(一)资源基础观与核心竞争力在展开内部分析(看“自己”)方法之前,简要回顾一下战略管理理论上重要的两个理论——资源基础观和核心竞争力,这两个理论对深刻认识企业自身有很大的帮助。1.资源基础观近30年来,战略管理的核心理论主要是企业资源理论和企业能力理论,前者代表人物鲁梅尔特等人的实证研究表明,同产业中企业间绩效差异可以远大于不同产业间的绩效差异的研究结果进一步奠定了资源基础理论在战略管理领域的主导地位)。后来,资源基础理论的集大成者巴尼提出并不是所有的资源都能获得竞争优势,能够产生竞争优势的资源必须具备四个属性:价值性、稀缺性、不完全模仿性、不可替代性。为了在实践中更加方便应用这一理论,1997年巴尼出版《获取并保持竞争优势》,建立了一个实用的内部分析框架——VRIO框架。VRIO提醒我们,企业必须识别、利用和建设那些具有价值性、稀缺性、不完全模仿性、不可替代性的资源。但是,资源基础理论也有明显的短板,主要是局限于企业内部,忽略了企业外部资源利用对企业绩效的影响,尤其是在企业注重发展产业生态,善于借力打力的今天,资源基础理论仍有不断完善的空间。2.核心竞争力今天,核心竞争力已经成为以及耳熟能详的概念,它来自哈默尔和普拉哈拉德提出的“核心能力理论”。1990年,普拉哈拉德和哈默尔针对本田等日本企业的成功,总结并提出核心竞争力(发表《企业核心竞争力》一文,如图9-1所示),核心竞争力从此成为全球炙手可热的概念。这对师徒(遗憾的是,普拉哈拉德2010年4月因病去世,年仅68岁)认为核心竞争力的特征是:对手很难模仿(可以自身复制,别人很难复制),能为客户创造客户认可的价值,可向其他业务发展。之所以难以模仿,是因为核心竞争力是群体学习,涉及各层次人员和企业所有职能,包含者技术与其他重要技能的和谐融合。“可向其他业务发展”也是人们对“核心竞争力”常见的认识误区,迄今还有不少人认为核心竞争力是企业某种神秘的、独特的能力。图9-1企业核心竞争力的发展历程与注重外部机会的产业基础观相比,资源基础观把企业增长的长期动力放在了企业内部。从笔者的咨询经验来看,大部分取得成功的企业都是因为不断提升企业能力而不是随波逐流。资源基础理论和核心竞争力理论提醒我们,价值性、稀缺性、不完全模仿性、不可替代性的资源、可向其他业务发展的能力,是我们内部条件分析的方向、指引和关键。(二)如何分析企业自身从程序上看,要分析企业内部的资源与能力(为方便起见,下文有时对资源和能力不做特别区分,统称“资源”或者“能力”),需要经过以下几个步骤,其最终目的是要深入挖掘企业的资源,包括显性的隐性的(尤其是隐性的资源,后面重点分析)。第一步,理解战略能力的起点是要理解哪些是客户看重的价值,也就是行业关键成功要素是什么(如图9-2所示)。不同行业的关键成功因素各不相同。关键成功因素是在竞争中取胜的关键环节,在提炼时不但要体现出行业的进入壁垒,而且要体现出客户看重的价值。关键成功因素可以通过判别矩阵的方法来定性识别行业关键成功要素;与关键成功因素相关联的一个概念是价值曲线,价值曲线的重塑通常可以创造价值蓝海。图9-2行业关键成功因素分析第二步,在此基础上梳理和分析企业内部的资源和能力,并与行业的关键成功因素相匹配(如图9-3所示)。图9-3行业关键成功因素匹配资源与能力第三步,进一步识别出有价值的、稀有的、难以模仿的和不可替代的能力(资源和能力成为核心竞争力的四个标准,如图9-4所示)。根据“竞争力理论”,这些能力是企业成长乃至多角化发展的基础。图9-4识别核心竞争力“竞争力理论”是战略理论的重要流派,实际上可以划分为两种具有代表性的观点:一是哈默和普拉哈拉德为代表的“核心能力观”;二是以斯多克、伊万斯和舒尔曼为代表的“整体能力观”。很多人对“核心竞争力”已经非常熟悉,这是哈默尔和普拉哈拉德针对本田等日本企业的成功总结并提出的,不过近年来“整体能力观”越来越得到人们的重视。这是是有深刻原因的,与哈默尔和普拉哈拉德为代表的“核心能力观”(蕴涵于一个企业生产经营环节之中的、具有明显优势的个别技术和生产技能的结合体)不同,以斯多克、伊万斯和舒尔曼为代表的“整体能力观”,认为整体能力主要表现为组织成员的集体技能和知识,以及员工相互交往方式的组织程序,而企业整体核心能力产生竞争优势。换言之,前者注重企业价值链中的个别关键优势,后者则强调价值链中的整体优势。“整体能力观”应该引起人们的高度重视,尤其是某些行业(例如农业),更加应该强调“整理能力”。如前所述,隐性的资源经常成为企业战略的突破口,但是隐性的资源却不易被发现。贝恩咨询的“核心战略三部曲”(《回归核心》《从核心扩张》《锐不可当》)在业内知名度很高,很多人从前两部得到很大的启发:坚持主业,相邻扩张。其实三部曲真正的精华是第三部《锐不可当:发掘隐蔽资产,更新企业核心并刺激赢利增长》,作者祖克在书中讲述了如何在组织内部进行深度开掘,以找到那些被低估了的或尚未充分利用的资产(包括某种形式的业务平台、客户认知及能力),这些资产将会成为企业可持续增长的新基础。企业的资产(资源)经常被低估或者尚未充分利用,是因为资源越来越“隐性化”,不容易发现。企业资源一般分为四种:实物资源、财务资源、知识资源、人力资源。实物资源和财务资源反应在财务报表上,而知识资源、人力资源没有反应在财务报表上,也不显性化,因而不能被人轻易识别。但是这些资源对组织绩效的影响却愈发重要,尤其是知识资源,日益成为企业制胜的关键。正如德鲁克曾说过的:“知识已经成为关键的经济资源,而且是竞争优势的主导性来源,甚至可能是唯一的来源。”与德鲁克对知识资源有同样洞见的是日本管理大师野中郁次郎。野中郁次郎认为,知识是企业成长至关重要的因素,尤其是隐性知识。隐性知识和显性知识不同,后者通常是有形的,也容易被学习掌握;前者则是事物固有的,很难用语言表述和交流,但却更重要。根据这一思想,野中郁次郎和竹内弘高合著的《创造知识的企业》成为知识管理领域被引用最多的著作,备受德鲁克等其他管理大师赞赏,野中郁次郎也因此被成为“知识运动之父”。(三)【案例】F公司利用自身资源拓展业务范围F公司是中国最大的合作经济组织,成立于1954年7月,至今已有60多年的历史。在多年的服务实践中已经形成了国家、省、市、县、乡五级组织,由联合社、成员社、基层社构成。在多年的为农民服务实践中,F公司形成了独具特色、覆盖城乡的组织服务体系,是中国特色农村服务体系的重要组成部分,经营触角、服务领域已经覆盖了80%以上的乡镇和近60%的行政村。截至2015年年末,F公司系统拥有基层社27,746个,基层社经营网点34万个,组织农民兴办的各类专业合作社147,297个。在这一节点上,公司管理层希望利用资源优势成立供销银行,让供销银行成为公司另一利润增长点。F公司在60多年的发展过程中,形成了独有的资源和能力,那么,这些资源和能力能为拟设立中外合资银行开展农村金融业务提供有力的保证吗?项目组首先进行了资源盘点,列举如下:1.政策资源F公司具有浓厚的官助民办、互相合作的组织色彩,县以上联合社参照公务员模式进行管理。此外,供销社还承担政府委托的任务,完成国家委托的经营业务和社会服务任务。因此F公司开办农村合作金融服务,具有受到基层农户信任的天然优势。随着我国全面深化改革步伐的不断加快,F公司正在积极参与农村合作金融服务,发展农村生产、流通、信用合作三者相互结合、相互促进的“三位一体”新型农村合作经济组织,是供销社正在探讨的经营模式。此外,国家对F公司开展农村合作金融服务,也做了较多的政策倾斜。2.产业资源F公司广泛联结农民,与专业合作社及农村各类企业联系紧密,主要业务涉及农副产品、农村日用消费品、再生资源及农业生产资料等领域,产业链较为完备,产业实力也较强,因此开展农村合作金融具有便利性,并可提升上下游产业之间的促进关系,保证信贷质量及激发金融需求。F公司2015年销售总额达到了43,052亿元,同比增长14.4%。其中,农业生产资料类销售额7,274亿元,增长4.8%;日用消费品类销售额13,232亿元,同比增长16.2%;主要农副产品销售额7,205亿元,增长9.3%;再生资源类销售额2,369亿元,增长3%。3.客户资源F公司与农民关系密切,其庞大的组织网络积累了大量客户资源,为F公司开展农村金融业务提供了基础,也为贷款质量提供了保障。截至2015年末,供销社全系统组织农民兴办各类专业合作社147,292个,入社农户1,405万户。在各类专业合作社中,农产品类128,432个,农业生产资料类6,079个,其他类12,786个。此外,全系统共建立村级综合服务站36.1万个,其中与村委会共建6.9万个。此外,经过多年的改革发展,F公司旗下形成了一大批龙头企业集团,其中包括集体企业19,139个、有限责任公司2,025个、股份有限公司783个、股份合作公司2,060个、农民合作社1,909个、其他1,830个。其他股东方旗下或关联企业也为数众多,这些都能成为将来银行成立之后的潜在客户。4.网络资源F公司目前是农村流通领域网点数量最多、辐射范围最大的流通组织,网点和渠道是其发展农村金融业务的重要资本和有力保障。截至2015年年末,全系统共有县及县以上F公司机关2,774个,其中省(区、市)供销社32个、省辖市(地、盟、州)供销社335个、县(区、市、旗)供销社2,406个。此外,供销社系统还有27,746个基层社,36.1万个基层社经营网点,其中有16.6万个日用消费品网点,11.5万个农业生产资料网点,2.3万个农副产品收购网点。5.股东背景资源拟建立的供销银行的股东来自韩国农协银行、华电财务公司、慧农资本、昊元集团和新疆供销投资集团等,这些股东现有的资源能为拟建立的供销银行成立之初带来业务及其他帮助。经分析后,项目组认为,对于面临的外部市场机会,拟建立的供销银行在农村用地政策改变、农村地区蓬勃发展、国家鼓励外资银行进入中国发展有较好内部资源和能力的支撑,其内部拥有的资源和能力支撑情况如表9-1所示。表9-1F公司“隐藏”的资源与能力行业机会政策资源产业资源客户资源网络资源股东资源银行管理能力客户服务能力风险识别能力农村用地政策改变√√√√农村地区蓬勃发展√√√√√√国家鼓励外资银行进入中国发展√√物联网等新技术促进行业的发展--------
物有“味”,事有“味”,道、理、意、性、情、象(范畴)亦皆有“味”,这是传统思想,特别是儒道释思想对于道或理共同看法。由此,中国传统出现了大量与味相关的范畴:道味、理味、性味、情味、意味、趣味、兴味等等。物有滋味,其意是物可以滋润、滋生、滋养人,可以作用于人,而这就是人所关注物之为物的“本质”。与此相似,“道味”之“味”亦有两层意思:首先是指道的核心、主旨、本质,即道之为道,道区别于其它的东西。依照传统哲学观念,“意味”乃“味”的一种特殊形态。“味”首先指自然物的气味、滋味,即向人的感官欲望开放,吸引人与之相就的物之性、自然之理、自然之道(如王夫之《尚书引义·顾命》所言“色声味之授我也以道”)。这些物本身具有的自然之理、自然之道乃是客观的。同时,“味”也是一个饱含目的性的概念,以“味”为“性”观念在本体论上设定万物都具有合目的的特性。万物以其“味”满足人的欲望、合乎人的目的。通过尝味、品味既实现人的目的,也实现物的价值。“意味”不同于“滋味”在于它出自人的目的、为了人的目的,即出自并为了人之“意”。“可欲之谓善”,“善”乃被人们所向往并合乎人的一般意愿者,或者说,具有召唤人的品性。道之“味”指道具有召唤人的结构特性,即道乃真善美统一的价值理想,它既是规律,也是规则、规范、理想。道因而能吸引人、感召人,对人具有相亲性。由于与人的目的、价值追求相联系,“道”始终对人内含着召唤结构,吸引人与之相就。“理”、“情”这些范畴同样都是实然与当然、应然的统一,即不仅表述对象世界,而且表达人自身的理想境界,同“道”一样皆亲切有味,可亲可爱。有味者可以感染人、吸引人,它直接且持续绵延地给与,品味者在此绵延中不断接受“味者”(物)的馈赠,同时品味者也自然地投入、参与、融入有味之物中,从而使物味(物性)与人味(人的目的、价值)不断地相互融合。物中的“意味”则是物自身展现的、与人之“意”(价值理想)相契合的特征、品格。物的生成随着“意味”的注入,其现实形态既包含着自身之气味,也交融着人所给与的“意味”。王夫之将此生成过程表述为性与天道交互授受的过程:“色声味之授我也以道,吾之受之也以性。吾授色声味也以性,色声味之受我也各以其道。”(《尚书引义·顾命》)在性与色声味之道相互授受过程中,人之性与物之味逐渐生成。物(味)我(性)的成就互为前提,“成己以成物”不仅使自然形态的“物味”(物之性)得以生成,也使物中充满着“意味”,使物成为集“气味”与“意味”于一体的存在。所以,意味的获得包含着欲望的满足、目的价值(人性的不断丰富与日趋健全)的实现,同时也标志着物性、物道的成就与确立。简言之,意味的追寻拥有合规律与合目的双重指向,追寻意味成为中国哲学独特的把握意义之路。同样原因,理、情、象(范畴)也具有召唤人的结构。真“情”之动可以感染人、吸引人,它直接且持续绵延地给予,品味者在此绵延中不断接受“味者”(物)的馈赠,同时品味者也自然地投入、参与、融入“真情”之中。成功的文学作品或以优美的景物吸引品味者进入生意盎然的世界,或以情意之咸苦酸辛甘诸味亹亹不倦地感动品味者。在文学鉴赏、评论中,“味”(情味、滋味)是真正的文学作品的标准,有“味”才称得上是好的“诗”或“词”、“文”。在我们今天生活中甚至有以“味”论人的说法,比如说“某人没有女人味”,“某人没有男人味”,“某人没有人味”,“某人是脱离低级趣味的人”这里,“味”指“女人”、“男人”、“人”之为“女人”、“男人”、“人”的一般性质与要求。当我们说“某人有味道”时,“味”则更多地指能引起他人兴趣的内在品质。道、理、性、情、意等既皆有味,那么,理解、把握它们就不可能用纯粹客观的方法,比如,用知性的范畴、用逻辑+经验等观察、证明方法,以这样的方法可以把握道、理、性、情、意等“对象”之“实然”,但其“味”对于这样的方法无疑是多余的、异质的“荒唐言”、“辛酸泪”、“痴”(借《红楼梦》第一回语)。(其实,把握物亦存在此类问题。)对于这些有味的东西,如何“知味”、“解味”、“得味”呢?传统思想对此采用的方法是:“味道”。味道忘忧……(曹植:《曹子建集》卷第九)有吕子者,精义味道……(嵇康:《嵇中散集》卷第六)于是甘贫味道,研精坟典十余年。(王肃:《孔丛子》卷第七)苟有卓然不群之士,不出户庭,潜志味道……(葛洪:《抱朴子外篇》卷第二)闲居味道,所造日深。(朱熹:《晦庵先生朱文公文集》卷三十)这里的“味”是动词,它有“尝味”、“玩味”、“体味”等意思。正如前文所述,尝味首先要“入”:对象入我,我入对象,两者相互融合而不是相互分离、拉开距离、悬置自我(如科学活动之精神准备)。首先要把圣贤言语与自己的存在联系起来,而不应当脱离自身存在去做抽象的思辩。接近圣贤言语,进入其中才能有益于己,吃了才能知味,才能“切己”。切己的东西对自身才有感染力,反过来,主体进入,尝了滋味之后,“道”对自身才会起作用,才会形成进一步追求的动力。这也为“味道”过程得以进一步展开提供了动力。朱熹说:然而实是见得入头处,也自不解住了,自要做去,他自得些滋味了。如吃果子相似:未识滋味时,吃也得,不消吃也得;到识滋味了,要住,自住不得。328在朱熹看来,以切己的滋味(个体自身的情感认同、趣味、乐趣)作为行动的动力因可以保障“味道”过程持续不断地展开,所谓“要住,自住不得”就体现了个体自身认同、个体趣味、乐趣形成动力的强大。
节假日促销是产品产生销售最直接的时间段,经销商可以在此期间出台一定的销售政策。五一福利、夏季会议消费、中秋及国庆聚饮、春节年会、福利及日常宴请,根据节点制定终端进货政策和终端客户促销政策,做到有进有出。例如:买赠、旅游促销、实物促销等,把此信息告知每一个核心团购关键人,尽量由经销商客户或者终端店老板直接传达此信息,并且告知具体政策和截止日期。大部分小微团购的关键人都会订购一部分产品,前期的工作逐渐有成效。4.构建小微团购联合销售网络构建小微团购联合销售网络,是指整合经销商所掌控的小微团购客户经营的范围,建议这些客户也出台自己的产品或者服务的政策、促销信息,由经销商整合这些信息,告知每一位经销商掌控的小微团购客户。让所有的客户明白,你不仅仅是卖酒,还是帮助他们推广产品和服务。5.赞助企业活动,入驻企业内部招待部分较大规模的乡镇企业均有内部的会议和员工活动,对白酒的需求量也比较明显。经销商在和这些企业的核心关键人日常接触中发现这些信息,可以通过赞助或者联合会议的形式,把经销商自我品牌和企业的员工联动起来,扩大产品对员工的影响力。6.建立客户的详细档案表根据经销商掌控的所有关键人的信息和意向客户信息,建立产品销售的档案表,搜集客户的详细信息。不同客户可以分类构建客户微信群,在群内不定期发布相关促销信息和品牌推广信息,利用廉价的微信推广形式逐步扩大品牌在乡镇市场的影响力。7.扩大小微团购客户的数量,不重大放小如果经销商掌握本区域内500家小微“单位”团购客户,每家客户平均每月进一箱白酒,500家客户至少要消费掉500箱白酒。即使每个客户每两个月进一箱白酒,500家客户每个月也不会少于200箱的销量。以往的团购,大家都在争着“抱西瓜”,争抢大中型企业客户,而忘记了遍地的“芝麻”,放弃了小微企业。如今的团购,“西瓜”要抱,“芝麻”更要捡。当我们把遍地的“芝麻”都捡起来的时候,产品的销路还会有问题吗?如果有一天,这些“芝麻”给你带来惊喜,你还会把“芝麻”当“芝麻”看吗?此时的“芝麻”或许就是“西瓜”了。 笔者认为,现实中小微企业数量庞大,如何将这个数量庞大的群体系统地纳入团购营销工作中,是本书要探讨的重点和解决的问题。小微企业这类群体数量众多、经营灵活,即使是在经济形势不乐观的情况下,其商务交往仍十分活跃,多数小微企业仍能保持较好的经济效益。无论是大企业还是小企业,经销商都不要放弃,如理发店、照相馆、送水站、水果蔬菜商贩等基本都是靠手艺、靠力气吃饭的群体。即使这样,此类小微企业仍不能放弃。因为这类小微企业中的老板、员工家中一定会有红白喜事,是红白喜事就必然要消费白酒,所以这类小微企业也是团购的潜在客户。  我们发现:团购是一个很大的概念,基本可以涵盖除传统渠道以外的所有领域。这个概念告诉我们,直接面对最终消费者,白酒团购就会有希望。这样的团购市场是一个更大、更广的市场,是一个更有开发潜力的市场。  企业或经销商一定要像开发传统渠道一样,系统地开发小微企业。一定要像维护团购客户一样,系统地维护小微企业。从这个角度讲,传统渠道与团购之间就没有明显的界线,让渠道业务员参与开发此类团购客户或许优势更明显。开发小微企业客户远比开发大中型企业客户容易得多,至少你可以直接见到企业老板,决策过程相对简单;而大中型企业不同,不仅很难见到老板,就是决策过程也很复杂,哪个环节疏忽了,都有可能前功尽弃。开发小微企业这类客户的成本远比开发传统渠道所需要的成本要少得很多,没有了所谓的进店费、条码费、陈列费等。小微企业这类客户喜欢“群聚”,如建材一条街、汽配一条街、五金一条街、电脑城等。业务员可以划区分片,确定责任区,以“扫街”“扫楼”的方式进行拜访。通过定期拜访,按计划送酒品尝,让客户了解厂家、了解产品。 了解客户的需求,提供个性化的服务、超值服务是取胜的关键。按照一般的商业规则,这种“一对一”的服务,更容易让客户对品牌产生好感和保持较高的忠诚度,成为产品忠实的、固定的消费者。  通过白酒团购阐述一种理念,这种理念就是尽可能地拉近与最终消费者的距离,把产品直接销售给最终消费者,既然小微企业有这种需求,我们为什么不行动呢?这一点电子商务做到了,许多厂家、产品也在做这样的尝试,只是白酒团购仍保持着矜持。市场的现实告诉我们:必须抛弃传统思维和模式,以创新的思维、创新的渠道、创新的服务来面对全新的市场、全新的时代,这样才能赢!
公司有部分管理者在试用期内存在流失情况,根据对离职人员进行访谈,总结这些管理者主要是因为以下原因离职:​ 企业文化不适应;​ 较难实现有效沟通与工作推动;​ 工作方式与管理方式不适应;……林枫了解过业界关于管理者新上任方面的研究成果,新上任管理者的转身期一般为6个月,转折点平均为3.2个月(对公司的价值创造起点)。在转身期对新任管理者进行过程辅导与使能,能帮助其尽快胜任新岗位工作,快速渡过转折点,产生价值贡献,降低失败的风险。于是林枫发起了新任管理者转身项目,制定“新上岗管理者转身方案”,目的是帮助新上岗管理者更好的适应新环境、胜任新岗位、产生预期绩效贡献与价值。新上岗管理者包括外部招聘或内部晋升的管理者,在转身方案中设置三个关键角色,包括:​ 直接主管:主要从工作方向上给予新上任管理者指导及资源支持。​ 思想导师:主要帮助新上任管理者进行文化的融入、思想与心理上的引导、工作方法的分享。​ HRBP:跟进新上任管理者的转身进展,组织与协助开展直接主管、思想导师与新上任管理者的沟通与赋能工作。新上任管理者在HRBP、主管和思想导师的定期辅导和帮助下,执行转身计划,尽快成功转身。新上任管理者的转身工作计划序号内容时间点完成人员所需附件1确认新任管理者90天转身项目中的主管、思想导师、HRBP信息上岗day1HRCOE启动通知邮件2新任管理者与主管、导师进行上岗沟通,为制定上岗转身计划输入信息上岗day2-day4新任管理者、主管、导师新任管理者上岗转身计划表3HRBP一对一辅导并协助新任管理者制定上岗转身计划上岗day5新任管理者、HRBP新任管理者上岗转身计划表4新任管理者与主管、导师进行月度例行沟通辅导月度新任管理者、主管、导师新任管理者上岗月度沟通表5对新任管理者转身情况进行三个月评估上岗day90新任管理者、主管、导师、HRBP新任管理者上岗转身计划表6对新任管理者转身情况进行六个月评估上岗day180新任管理者、主管、导师、HRBP新任管理者上岗转身计划表根据林枫以往实践及了解业界经验,新上任管理者成功转身,需要思考如下问题:(1)角色认知:如何为新角色的成功做准备?​ 思想上的转身:一切重新开始,避免陷入舒适区温柔的陷阱;尽可能多了解有关新角色的一切情况。​ 时间上的转身:按照新岗位的要求分配自己的时间。​ 技能上的转身:识别新岗位要求的自身弱项并制定解决方案,弥补差距;面对强项要考虑现在的环境是否有了变化,时刻提醒自己:有时成功也是失败之母。​ 重新建立工作中的人际网络:获取能够帮助你成功的资源。(2)目标导向:我该为哪些近期目标而努力,建立成功动能?​ 保证“速赢”的近期目标,这将有助于建立信誉度。​ 识别不同类型的业务特点,采取相应的策略。(3)我该怎样加强有效的影响力?建立广泛的伙伴关系,增强影响力,保证业务成功。​ 找会无私帮助你的人。​ 找想跟你一起成功的人。​ 找能给你提供关键资源的人。​ 找能帮你吸引到更多支持者的人。(4)我如何在成功转身基础上带领团队更上一层楼?​ 对新岗位进行战略思考,并上下对齐。​ 让关键组织、系统、机制保持一致。​ 评估并适当调整现有团队。​ 理解并适配组织氛围与文化。
上面我们分析的是上市公司综合议价能力静态状况,但除了解上市公司当年的综合议价能力,我们还需了解公司整个议价能力的变化情况,议价能力是逐步提升了还是减弱了,在对哪一方的资金占用上,企业的优势增强了等。上市公司对各方资金占用的变化情况,反映公司整体议价能力的变化,通过对各方资金的占用情况进行拆解,分析公司资金占用情况变化的原因。一般而言,占用比例上升意味着公司的议价能力提升;但需要注意的是,公司对各方资金的占用情况并不能割裂地看。例如,一家公司占用下游资金比例迅速降低,但相应占用上游资金比例提高,总体来看公司占用各方资金比例可能变化不大,但这并不意味着公司议价能力的稳定,有可能是因为公司资金情况较差,不得不拖欠上游供应商货款造成的结果。以美的集团为例,图8-38展示了美的集团、格力电器、行业均值在2015—2019年的占用各方资金比例的变化情况。图8-382015—2019年美的集团、格力电器、白色家电行业的资金占用变化情况美的集团除在2016年占用各方资金比例有较大的提升外,2017—2019年虽有波动但是整体的变动不大,而2016年占用各方资金比例增长11%主要是2016年美的集团被下游占用资金的比例减少了6%。导致美的集团被下游占用资金比例减少的原因,一方面与公司的销售政策变化或销售回款变好有关;另一方面与公司销售渠道结构变化有关。通过以上分析,我们便对上市公司的议价能力有了认识,接下来我们将分析上市公司“三项内功”的最后一项:投资效率,它反映的是上市公司现金流再投资的能力。
1、领导力的意义企业顶层规划报告不是一发布,就意味着大家全力以赴,必须有领导者带头示范、有说服力地讲出鼓舞人心的故事、激励变革与建立变革文化、培育核心能力与培养人才队伍等。企业当前和持久的成功,都取决于是否拥有足够多的领导人才,而且需要不断培养和发展组织内的领导力。卓越顶层设计容易,但落地最难。顶层变革是基于未来假设,不可能有成熟套路可遵循,必须依靠各级领导者卓越的管理艺术、杰出的领导才能、执着的事业精神等,才能取得好的落地效果。2、领导力的要素领导力,首先是一种心智模式(比如境界、胸怀),其次是激发团队成员的热情、共同完成明确目标的能力,并非只有顶着经理头衔的领导才需要具备领导力,领导能力是每个员工通过日常工作与生活经验培养积累而得。目的是让每个人都是主动者,是他自己的领导。一个具有高度竞争力的企业,其领导力应是由下而上,而非传统人为的只是由上而下,唯有能持续的在各阶层培养出领导者的企业,才能适应改变,生存竞争。战略BLM模型(业务领先模型,具体介绍见第7章),该模型强调“领导力”是根本,该模型对“领导力”描述为:战略思维能力是高层管理者需要具备的基本能力和必备能力,通过积极的实践得以发展。(战略思维能力)高层管理者的领导力培养是通过他们的高层团队进行战略问题和机会的洞察与设计以及项目的执行来实现。(领导力培养)高层管理者对业务结果负责,因此高层管理者必须亲自领导战略设计与执行,通过对外部市场的持续洞察、识别新的机会、开发业务设计,确保这些设计是切实可行的。(洞察力)作为业务和战略管理首要责任人的总经理,要确保公司价值观反应在公司的战略上,各级领导者要确保价值观是日常执行中的一部分。价值观是企业决策与行动的基本准则。(基于价值的领导力)德鲁克认为领导力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力,它是有关怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术。宝洁公司领导力为5个E,它们是Envision(高瞻远瞩)、Engage(全情投入)、Energize(鼓舞士气)、Enable(授人以渔)、Execute(卓越执行),彭剑锋教授提出基于价值观的领导力(使命驱动,责任担当,战略执行,持续奋斗),李开复提出三维领导力概念:第一、宏观决策:前瞻与规划的艺术“愿景比管控更重要,信念比指标更重要,人才比战略更重要”第二、管理行为:沟通与协调的艺术“团队比个人更重要,授权比命令更重要,平等比权威更重要”第三、个人品质:真诚与均衡的艺术“均衡比魄力更重要,理智比激情更重要,真诚比体面更重要”通过以上有关领导力的观点,对变革领导力更简单直接的解释,就是要能够鼓舞大家一起把企业顶层变革干成的能力:第一、企业管理者必须具有影响他人或鼓舞他人的能力,自己有对事业使命的矢志不渝的追求,通过讲故事、战略解码、价值观传播,让全员知悉并备受感染与鼓舞。第二、必须有洞察力与决策力,能够在顶层变革重大事件中快速决策,能够做到企业家的直觉与理性决策的均衡,同时任何决策都有风险,要具备敢于担当的能力。第三、必须有资源融合能力,能够调动内外资源的能力,对外有建立客户与伙伴关系的能力,对内能够获取各事业领军人才资源的能力,能够培养事业继任者的能力。第四、能够带头示范持续奋斗,摒弃短期利益思维,坚持“一张蓝图绘到底”的战略定力。第五、有一定的战略解码能力,能够基于战略与文化,完成组织变革与流程变革,能够带有战略意图的开展工作。同时了解并大力推行顶层变革的管理工具,如问题管理、对标管理、学习管理、创新管理、闭环管理、复盘管理等。第六、卓越的领导者与领导力,不找借口、把握现状的务实精神、现场现地深入一线接地气,对员工強调正向激励而不是负激励,主动工作而不是被动工作,担负人才培养的责任。3、领导力开发要打造基于顶层变革的领导力,管理者不再是埋头干活,必须理解公司的战略与价值观,要有战略风险承担的责任,不是简单的执行,要敢于拍板,敢于担责,敢于发动群众。要在整个组织范围内培养“领导者”,打破传统按照职务进行权责分工的弊端,各级管理者工作要基于职责出发,更多要进行角色转换,做领导,而不是做传统的管理者。基于顶层变革而需具备的最合适的行为要素和领导能力模式,开发领导力模型(领导胜任要素的综合,是素质、能力、态度和行为的统一体),全面推行领导力培养计划:第一、提升组织效率、干部培养、激励等方面入手,既要有系统的各级干部素质模型,也要有明确的战略导向与客户导向。第二、围绕“管理自我、管理团队、管理文化、管理协作、管理业务”进行领导力训练,开展“企业变革领导力发展项目”,为战略变革与扩张培养“黄埔将军”。第三、在干部的个人领导力培养计划中,不同层级的干部培养目标要有侧重,高级干部要侧重培养决断力,提升其战略规划的能力;中级干部要提高理解力、执行力和人际连接能力,把战略规划进行精准的解码和分配,并监督执行效果;基层干部则注重执行力培养和开发,可以结合不同的业务类型和岗位类型,提供对应的培训,努力让其承担的任务被准确的甚至超额的完成。第四、对标借鉴集成领先企业的领导力开发系统,按照继任者计划、90天干部转身计划、经理人反馈计划、管理者发展计划、高层个人发展计划、个人绩效承诺等手段开发领导力。第五、企业变革不是短时间就有效果,因此企业变革领导力的训练工作,要常态化、专业化、全过程闭环管理。
号称房地产业界最贵的书《中国城市群房地产投资策略》正式面世!本书作者为原千亿房企荣盛地产总部高管刘宏和吕俊博,通过对TOP50强房企在12个城市群200多个城市的战略布局分析后作出大胆分析预测:房企战略投资布局的密码竟然是城市群基因。每个品牌房企都有其深厚的城市群基因,其所处的城市群和起家的城市特色无不深深影响着房企的战略导向。我们整理分析了50强房企的发展历程。  从50强房企城市群基因分布图可以得出,50强房企中36%的房企在珠三角城市群起家,24%的房企在长三角城市群起家,16%的房企在京津冀城市群起家,它们的起家和成长都是伴随着所属城市群的大发展而迅速壮大的。我们还发现一个有趣的规律,大部分从三四线城市起家的房企,主要的战略布局也在三四线城市,其公司发展模式也多是高周转模型,其典型代表企业就是在广东佛山顺德起家的碧桂园,这一类房企还有中南、荣盛、中梁、祥生、美的、龙光等50强房企。绝大部分房企秉承其城市群基因进行深耕发展,也有部分房企希望通过总部搬迁优化改善其文化基因,以实现新的战略意图。32%的50强房企中共计16家进行了总部迁移,其中区域内迁移至核心一线城市的房企共有5家,主要有融创、华夏幸福、新城控股、祥生和龙光;跨城市群迁移的房企共有11家,主要有龙湖、万达、正荣、阳光城、鲁能、融信、中梁、金茂、新力、金辉、福晟等。而7家典型的三四线城市起家的房企中,碧桂园、中南、荣盛、美的到目前为止,大本营仍设在其起家城市,其战略依然保持着原有的三四线大力扩张的路径;而中梁、祥生、龙光已经做出调整,均是从起家城市搬迁到城市群内首位核心城市,既保持了原有的城市群基因,又站在了更高的平台以期实现新一轮的战略布局。我们对50强房企目前的总部所在城市群进行整理分析,得出下图: 从50强房企大本营分布图可以得出,50强房企中36%的房企把大本营设在珠三角;30%的房企把大本营设在长三角,和城市群基因变化相比,主要是正荣、阳光城、融信3家闵系房企以及长江中游城市群的新力地产将总部迁到上海,同时金茂将总部迁出;24%的房企把大本营设在京津冀,和城市群基因变化相比,主要是龙湖、万达、金茂、金辉4家房企将总部迁到北京。无论房企如何打造其高大威猛的形象,其出身是有明显的城市群发展基因的,从某个城市群出身的房企一定或多或少有着其清晰的烙印。“上海钱多,北京权大,深圳胆肥”,房企的特性也无出其右。长三角出身的房企,背靠金融中心,杠杆用足,资本扩张,房企扩张战略举手投足之间无不渗透着钱的味道,连资本充足的闽系房企进入扩张流程之后也纷纷将总部搬至上海,融资投资能力是长三角房企的重要法宝和标签;京津冀出身的房企,紧邻政治中心,政策用足,洞悉调控,把握政策走向布局下一轮风口是他们的拿手好戏,当然,京津冀一体化和雄安新区本身就是风口;珠三角出身的房企,贸易起家,创新制胜,规模化发展和高周转模型让这波房企做的风声水起,求新求变引领行业发展,你永远无法预测下一秒会发生什么,但似乎有个认知永远是对的,那就是:规模为王的时代,宇宙第一房企大概率还是会出在这个城市群,因为广州开埠大贸易、深圳特区爱创新、香港国际桥头堡,这就是房企的城市群基因。城市群基因不是一尘不变的,一般来讲,基因改变有两种路径:迁都和联姻。我们看到50强房企有32%进行了总部迁移,可能对外会有战略布局、人才引进等冠冕堂皇的理由,其内生动力就是想改变自己的出身,迁都意味着舍得,舍的是原有基因下的利益格局和旧的人员体系,得的是新的城市群资源和人才架构,这一舍一得之间,需要创始人和高层决策层对未来的科学判断和运筹帷幄的大智慧。联姻也会改变基因,让新的机构和人员加入,实现基因重组也是惯用的做法。深圳地铁成为万科第一大股东,无疑会加重其国企的基因背景;而平安成为华夏幸福的二股东,也无疑会帮助华夏幸福加强投资风险控制。而房企的城市群基因求变或不变,已经不是自己的一厢情愿了,儿女大了,总要成家的,经济战国时代,行业的整合和企业重组已经展开群雄逐鹿。而究竟是要做婆家还是当娘家,需要首先看看你手里积累的财富吧。
今天,咱们开始《洪范》的第四讲,这一讲拟订的题目是“五行阴阳,观物之道”。宋代易学大师邵雍先生就写过一首《观物吟》,非常精湛,也非常深邃:耳目聪明男子身,洪钧赋予不为贫。因探月窟方知物,未蹑天根岂识人。乾遇巽时观月窟,地逢雷处见天根。天根月窟闲来往,三十六宫都是春。这首诗我在讲《易经系辞》时专门讲过,这里就不赘言了。观,不光是用眼看,而是要用心,打开我们的心眼去深切体察;物,外在的也是物,内在的也是物,凡是可见、可感、可触、可摸,凡是我们能够想象得到的、意识里能够涌现出来的东西,都可以称之为“物”。所以,观物不仅仅是观大千世界的万事万物,更重要的,是观我们精神世界里的纷纭万象。大家再看一看,我们这一讲的副题是“中国阴阳五行学说的源头”。从《洪范》这篇文章的整体来看,“五行”是放在首位,所以就作者本身来说,五行之数可以说是《洪范》全篇的基础,是第一重要的内容。我们从后人对《洪范》这篇文章的研究和注释来看,基本上也是把五行之数及其生克变化,作为“洪范九畴”的重中之重来研究。这篇文章的正式内容,开篇就用这么短短的一段话,就把整个中国传统文化中“阴阳五行”学说的大体系概括出来了。这一套体系从几千年前一直运用到现在,非常得心应手,是中国传统士大夫所标榜的“学通天人之际”的最重要的内容。我们学习中国传统文化,一定要知道这个“统”是怎么传下来的。这个“统”的源头是什么?它从数千年前一代一代传承到现在,还会传递到未来。我们知道了它的传承过程、知道了它的源头和流变,然后才不会迷失在传统文化的汪洋大海之中,才能够温故而知新,从而在现代社会里开出中华文化的新篇章。
战略定位、战略布局和成长模式的选择会影响企业的盈利模式。企业是营利组织,没有盈利能力的企业也就丧失了生存和成长能力。盈利模式一方面是收入来源;另一方面是成本结构。收入来源就是企业为目标客户群体提供价值后获得的收入,可以是一次性的收入,也可以是长期的。收入来源的方式一般包括产品费、使用费、订阅费、租赁费、授权费、中介费、广告费等。成本结构是指运营一个商业模式所需要的所有成本。创造价值、搭建渠道、保持关系、获得收入都会产生相应的成本。不同的商业模式有不同的成本结构,比如固定成本为主(制造业)、可变成本为主(活动策划)、人员成本为主(咨询)、原材料成本为主(钢铁)等。对于上市公司,还需要从资本市场的角度去看企业的业务发展和盈利模式,也就是看企业是否“值钱”,体现在企业的市值上,除了受净利润的影响,还受市盈率这一估值指标的影响。在以资本市场视角分析企业战略时,要牢记资本市场仅仅是企业发展的助推器,它是工具而不是目的,最终目的仍然是产业经营的持续增长,是关于企业价值层面的讨论。资本市场视角只是为企业战略提供了一种检验的视角,但不是唯一视角,切忌一味追求资本运作,本末倒置。企业的盈利能力至少要从四个方面来思考:第一,市场选择。市场选择决定的是企业挣钱的机会和想象空间。需要思考企业即将要进入的新市场,或者企业目前所处的市场,是否真的值得进入、值得深耕?市场的天花板还有多远?看起来诱人的市场机会有多大的可把握性和不确定性?企业是不是选择了行业中利润水平较高的细分领域?第二,战略定位。战略定位决定的是企业挣钱的成功概率。需要分析企业目前所选择的战略方向是否代表了市场发展趋势?是否选择了最符合自身资源能力优势的赛道?第三,商业模式。商业模式决定的是企业挣钱的效率问题。需要关注企业用什么样的商业模式挣钱?这样的商业模式效率如何?是不是有更高效的业务模式?盈利结构和现金流结构?第四,竞争策略。竞争策略决定的是企业挣钱的可持续性。企业的竞争策略是不是足以形成差异化竞争优势?目前形成的差异化优势是什么?这些优势可持续性如何?是否会轻易被竞争对手复制?最后,要站在投资的角度综合测算企业选择的发展道路、采取的发展模式,其投入产出比如何。其中,不能只考虑实际的资源投入,还需要考虑机会成本的问题。只有充分考虑了选择背后隐形的机会成本,才能得出正确的战略决策。对企业来说,处于特定的行业环境中,毛利水平基本已经确定。因为行业环境是影响销售价格、单位成本的第一要素,也是决定毛利水平的第一要素。但是,同一行业中的不同企业因价值实现的过程不同,即业务模式,从而在行业大环境决定的毛利率水平下产生了盈利能力的差异。所以,企业需要从行业层面进一步聚焦企业微观层面,从企业内部价值创造的过程发掘不同的业务模式是如何影响盈利模式的。成本驱动和价值驱动,分别对应低成本战略和差异化,是驱动企业内部价值创造的两个主要驱动方式。不管是哪种方式,企业都应该追求成本的最小化。而规模经济和范围经济是成本最小化的两个主要方式,这两个方式对业务系统的构建有明显的影响。​ 规模经济是在一个给定的技术水平上,随着规模扩大、产出的增加,则平均成本(单位产出成本)逐步下降。​ 范围经济是指由公司通过扩大经营范围,增加产品种类,而非规模带来的经济,即生产两种或两种以上不同种类的产品而引起的单位成本的降低。这是由于一个地区集中了某项产业所需的人力、相关服务业、原材料和半成品供给、销售等环节供应者,从而使这一地区在继续发展这一产业中拥有比其他地区更大的优势。具体来说,企业价值链主要分为供应、研发、生产、销售四个环节。营销模式、生产模式、研发模式和供应链模式构成了企业的主要业务系统,表明了价值实现的主要过程,影响了企业的盈利能力和市值表现。1.营销模式常见的营销模式包括直销模式、经销模式、规模化营销模式、连锁模式、体验式营销模式、关系营销模式、一对一营销模式等。(1)直销模式和经销模式直销模式是企业直接与目标客户沟通实现消费的营销方式。这种模式简化或越过了中间商,从而降低产品的流通成本。而经销模式顾名思义就是通过经销商将产品传递到消费者手中。对于直销模式和经销模式的选择可以通过评估信息需求程度和物流需求程度对渠道通路进行初步选择。当客户对物流需求程度低但对信息需求高时,可以选择直销模式,通过直接与客户接触传递价值主张,促进成单且利润率高。相反,当客户对物流需求程度高但对信息需求低时,建议选择经销模式,快速低成本触及客户;若是其他情况,可选择混合模式,平衡不同模式下的利润率及运营成本。如图6-8所示。图6-8营销模式选择的模型(2)规模化营销模式规模化营销,是基于规模化生产带来的优势,展开规模化销售。企业依靠规模化销售,释放规模化生产的潜力。如此循环往复,形成产销联动,“更大的规模、更低的成本、更低的售价,以及更强的促销”。依靠产销联动,量产量销,打击对手,夺取市场,刺激消费,扩大容量,维持企业再生产循环。(3)连锁模式连锁模式是指经营同类商品或服务的若干个企业(或企业分支机构),以一定的纽带和形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工和商圈保护的基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。(4)体验式营销模式体验式营销从宏观来看是伴随社会富裕和经济发达而产生的,从微观来看,是由于产品及服务在质量及功能上已经非常出色或趋同,更高层次的“体验”成为消费者关注的焦点。体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者在产生消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验成为关键。传统的营销理念强调“产品”,现代的营销理念强调“服务”,而体验营销注重“体验”,企业需要为客户造就“难忘体验”,让“客户尖叫”,才会获得用户的偏爱的忠诚。(5)关系营销模式关系营销是把营销活动看成是企业与消费者、供应商、分销商等利益相关者互动作用的过程,企业营销的核心是构建并发展的良好关系。包政教授在《营销的本质》提出的社区商务方式可以被理解为一种关系营销。社区商务方式构建企业与客户之间的社区交往关系,与客户结成一体化关系,谋求“市场扎根”,打通企业再生产的全过程,即“生产—流通—交换—消费”。对于B2B的企业来说,就是走进客户的价值链;对于B2C的企业来说,就是走进消费过程,走进消费者的生活方式,从而发现客户需求、创造价值。小米就是典型的社区商务方式。(6)一对一营销模式一对一营销是一种客户关系管理(CRM)战略,是企业在与消费者互动沟通的过程中提供具有针对性的个性化方案的营销模式。从本质上看,一对一营销提供的是定制化的营销服务,其目标是提高短期商业推广活动及终身客户关系的投资回报率,而最终目标就是提高整体的客户忠诚度,并使客户的终生价值最大化。2.生产模式生产模式可分大规模生产和定制化生产,具体又可细分为四种模式,包括少品种大批量、多品种小批量、单件定制化和批量定制化。(1)少品种大批量少品种大批量生产是基于产品或零件的互换性、标准化和系列化,相对稳定的生产线大大提高了生产效率,降低了生产成本,实现了规模经济。少品种大批量的特点是产品结构稳定、自动化程度高,但是也存在缺陷,主要包括生产线的初始投入大、建设周期长及刚性,难以应用个性化和多变的需求市场。(2)多品种小批量多品种小批量指在一定的生产期间内,所需生产的产品种类(规格、型号、尺寸、颜色、形状等)较多,而每类产品的生产数量较少的生产模式。多品种小批量生产模式的历史可以追溯到20世纪60年代,英国的Molins公司在世界上首次建成柔性制造系统。随着社会经济的发展与供求关系的转变,企业普遍面临着大规模生产模式与快速变化的需求多元化之间的矛盾,多品种小批量的生产模式应运而生。一般来说,多品种小批量的生产模式与少品种大批量的生产模式相比,效率较低,成本偏高,难以实现自动化,同时生产计划与组织相对复杂。这对企业生产管理提出了更高的要求。(3)单件定制化“定制”一词来自19世纪中期英国伦敦的萨维尔街,是指为个别客户量身剪裁的服装。而定制作为一种生产模式的历史更久远,在工业化之前的手工业作坊时代几乎就是这样的生产方式。后来全球进入工业化时代,生产模式开始向批量化方向发展,大规模生产成为主流。定制的再度兴起是后工业化的结果。一方面生活水平提升,人们需求逐渐个性化;另一方面人工成本增加和机械化水平的提升,各种定制化的大型机器及设备的需求逐渐增加。单件定制化是指以整件商品为单位的定制,任何一个局部的变化都会引起整体和其他局部的变动,对供应链的水平有较高的要求。单件定制化的生产模式需要控制好成本,核心在于供应链管理中的“防杂”,即防止产品复杂度泛滥。企业盲目的差异化战略、全球化拓张、缺乏约束的创新、盲目追赶竞争对手等行为都会造成复杂度飙升。产品种类多,就会导致物料品种繁杂,使得采购和库存管理难度加大;组织复杂度高,公司内部关系复杂,分工不明确,各个部门之间责任推诿,效率低下,出了问题谁有需要谁去解决;流程复杂不明确,出现问题无章法可依。这些都会提高公司的经营和管理成本。所以,企业需要管理产品复杂度,可通过价格差异化、服务水平差异化和客户差异化管理实现。​ 价格差异化,这是最简单实用的方法。举个例子,客户需要功能A,可以;需要功能B,也可以。但这些都不是免费的,功能A需要额外支付100元,功能B需要额外支付200元,看到这个报价,客户就会回归理性,确定哪些是必需的,哪些是可有可无的。​ 服务水平差异化是另一种管理需求的有效方式。举例来说,客户需要标准配置,有现货,可以立即发货;需要定制的,则需要等待3周。​ 客户差异化管理,经常与价格和服务水平差异化混合来使用。举例来说,企业将客户分为ABC三类,A类是重点客户,不管定制化程度多高,企业都接单,并提供最好的服务;C类客户最不重要,当定制化过高时,就需要在价格和工期上做取舍。(4)批量定制化批量定制,即大规模定制,是相对于单件定制化的生产方式。批量制定在注重消费者多元化需求的同时,保留了大规模生产的思维。企业可通过构建社区等方式,将消费者的需求形成规模化的需求。批量定制化核心是解决柔性生产和规模经济的矛盾。消费者对产品的需求总是会考虑个性及性价比,而个性化需要生产的柔性,性价比则需要生产的规模化。模块化是实现大规模定制的重要方式。模块具有相对独立性、互换性和通用性的特征。产业及产品模块化的主要驱动力是需求个性化,可以满足生产者效率法则和客户效用法则,最终通过批量定制实现成本最优和效用最优。如图6-9所示。图6-9模块化是实现大规模定制的重要方式3.研发模式研发模式一般可分为自主研发、合作研发、委托研发和集中研发。(1)自主研发自主研发是指企业依靠自己的资源、人力,基于企业自身的意愿独立开发。自主研发的核心是企业在研发项目的主要方面拥有完全独立的知识产权。(2)合作研发合作研发是指企业通过契约的形式与其他主体共同研发,如产学研模式。合作研发共同完成的知识产权,其归属权一般由具体合同决定。(3)委托研发委托研发是指企业委托第三方进行研发,如专业的研发机构,通过支付报酬的形式获得被委托人的研发成果的所有权或使用权。(4)集中研发集中研发主要针对集团企业,集团根据生产经营需求,对技术要求高、投资数额大或单个企业难以独立研发的活动统一集中由集团统筹管理研发。对于实际产生的研发费用可按照一定的分摊方法在受益集团成员公司间进行分摊。研发模式的选择要基于战略视角,不仅要考虑成本的问题,还要考虑对企业核心能力打造和可持续现金流的影响。实际上,企业不同的研发项目可能采用不同的研发模式。4.供应链模式常见的供应链模式包括高效率供应链、快速反应供应链、创新供应链和多态供应链。不同的模式具有不同的优缺点和适用对象。如表6-2所示。​ 高效率供应链,是基于批量生产模式下的集约供应模式,可以实现低成本运作,适用产品差异小,利润率较低,采取低成本战略的企业。​ 快速反应供应链,是基于应急要求下快速响应客户需求的供应模式,可实现快速交付,适用需求或供给环境有较强不确定性的企业。​ 创新供应链,是基于多品种或定制模式下的供应链协同模式,可以应对多变的市场需求,适用需求和产品变化较快的行业。​ 多态供应链,是上述三种模式的混合,以便应对更复杂的市场和需求。表6-2四种供应链模式