什么是IPD流程？

IPD流程是一种增强业务投资效果的平衡方法，目的是让跨职能部门的投资委员会根据明确的市场需求，对有限的资源进行分配。

IPD通过对产品开发中各种最佳实践进行集成，实现对产品开发工作的有效管理，其核心是跨职能部门团队和一套规范的、关注业务的流程——IPD流程。为了更顺利地运作，必须将流程归档、实践并不断改进。另外，该流程应该是可以衡量的，以便判断IPD变革在公司的进展情况。

IPD流程是一种集成了几种主要要素，分为6个阶段（如图3-2所示），各阶段都有退出评审点的产品开发流程。IPD流程主要是由跨职能部门的产品开发团队（PDT）和相应的投资决策管理团队驱动的，后者像投资银行家一样，根据产品组合的机会决定“特许设立”哪些PDT，并在产品开发的各个阶段继续进行管理，在决策评审点做出继续、终止的决策。

IPD流程不同阶段的一些活动是在某个职能部门单独进行的，还有一些活动是与其他职能部门集成在一起的。在采用IPD流程后，产品开发工作不再只由研发部门独自承担，而是在明确了解市场需求的前提下，其他同等的职能部门也要积极参与进来。

图3-2 IPD 6 个阶段的流程图

一、IPD概念阶段

概念阶段的目的是在市场、产品线战略和研发之间就确定的产品包定义达成一致。下面是评估概念阶段的基本检查问题：

（1）产品包的具体市场、客户需求是否明确？

（2）市场和研发是否同意对产品包的定义？

（3）产品包定义是否支持企业的产品线战略？

（4）产品包建议在技术上是否可行？

（5）是否明确了大致的技术路线？

（6）是否确定了成本目标？

（7）阶段退出和发布目标日期是否确定？

二、IPD计划阶段

计划阶段的目的是对产品包做出明确的定义，包括对成本、销量、收入、发布日期的承诺，并由风险管理计划提供支持。下面是评估计划阶段的基本检查问题：

（1）承诺是否满足具体市场、客户需求？

（2）项目的风险是否可以接受？市场数据是否以事实为基础？

（3）设计是否稳定、可实现？

（4）是否制订好了供应商选择计划，明确并就构建模块达成一致？

（5）所选构建模块的提前期能否支持项目进度？

（6）项目进度是否可行，一般可获得性（GA）日期能否达到？

（7）营销和销售部门是否同意销量和收入承诺？

（8）采购、制造和研发部门是否同意成本承诺？

（9）财务上能否实现利润目标？

（10）研发是否对为实现可制造性和可服务性所需的设计更改做出承诺？

（11）制造、渠道和分销计划是否支持业务计划？

三、IPD开发和验证阶段

开发阶段的目的是执行通过审批的最终产品包建议中所定义的产品设计，集成测试开发计划、制造计划和营销计划。下面是开发和验证阶段的基本检查问题：

（1）承诺计划是否支持具体的市场、客户需求？

（2）测试结果是否支持客户配置？是否实现了可制造性和可服务性需求？

（3）是否通过了初始产品技术评审？

（4）项目是否超出计划决策评审时承诺的范围？

（5）是否已经将初始市场发布方案分发下去并进行了评审？

（6）制造计划是否支持一般可获得性（GA）试点和产品包生命周期的销量？

四、IPD验证和认证阶段

验证和认证阶段的目的是完成测试、验证产品、发布最终的规格和相关文档，以验证制造和市场的准备情况。下面是验证和认证阶段的基本检查问题：

（1）测试结果是否支持客户配置？

（2）项目风险是否可以接受？

（3）项目是否符合计划决策评审点做出的财务承诺？

（4）是否对最终的价格进行了审批？是否发布了定价批准书？

（5）营销和销售的交付件是否发送到各销售处？

（6）是否完成了对产品讲解师的培训？

（7）是否完成了发布前的内部公开和Beta测试？

（8）是否开启了订货窗口，订单履行系统是否已经准备就绪？

（9）支持量产的制造工艺是否可操作？

（10）供应商是否承诺持续供货？

（11）是否通过了验证技术评审？

五、IPD发布阶段

发布阶段的目的是使产品按时、按量达到一般可获得性（GA）评审点，并使产品包过渡到正常的产品生命周期管理。下面是发布阶段的基本检查问题：

（1）项目进展是否支持一般可获得性（GA）？

（2）是否已经发出了最终营销和销售交付件？

（3）一般可获得性（GA）的产量是否可以达到？

（4）放量生产的产量是否与订单相匹配？

（5）是否对验证和认证阶段所有的基本问题都做出了答复？

六、IPD生命周期管理阶段

IPD生命周期管理阶段是从一般可获得性到产品生命周期终止的过程管理。下面是生命周期管理阶段的基本检查问题：

（1）是否收集了相关信息以支持何时停止生产的决策？

（2）是否收集了相关信息以支持何时停止营销的决策？

（3）是否收集了相关信息以支持何时停止服务的决策？

IPD流程采用了一种分阶段的开发方法，将活动、任务和子流程组织起来，产品开发团队（PDT）将用它实现项目的目标。这种方法有助于PDT成员以一致的方式与投资决策评审委员会协调合作。通过对所有项目设置一致的期望，投资决策评审委员会在不影响具体的产品包执行效果的情况下，可以对本业务领域的开发项目进行管理。IPD产品开发流程如图3-3所示。

 

图3-3 新产品开发流程概况图

 

IPD还通过基于事件的评审做出产品开发决策，称为决策评审点的评审，为概念、计划和验证阶段结束时的决策提供了明确、一致和有效的流程支持。

决策评审点除了建立可衡量的界限对项目进展进行监控外，还可以使投资决策评审委员会向PDT提供一致的指导。PDT要为决策评审准备材料，给投资决策评审委员会提供必要的信息，使他们能够快速地做出继续、终止、重新确定方向的决策。

如果投资决策评审委员会做出继续的决策，就意味着PDT可以进入开发的下一个阶段。终止的决策意味着项目被取消，所有与项目相关的工作必须停止，项目组成员需要被重新分配。重新确定方向的决策由于管道约束、竞争压力、市场需要或其他原因，要求PDT关注比原来更大或更小的项目范围。