三、深圳管理咨询行业远期举措

根据深圳管理咨询行业二〇三五年远景规划,我们需要实行以下远期举措:

3.1管理咨询行业发展模式创新

推动咨询行业企业与大数据公司、互联网公司、软件公司、政府数据机构等的加速融合;咨询企业要积极参与到政府、城市、央企、国企及众多大、中、小民营企业的数字化转型浪潮中;鼓励有实力的咨询公司通过并购一些大数据算法分析公司、互联网公司、软件企业不断拓展服务广度和深度,延伸服务链,实现咨询企业自身的转型升级。

加强咨询公司行业内部不同企业个体之间的互联互通,积极寻求行业内部的合作,以客户为中心,通过咨询行业内部协同或合作,提供管理咨询数字化、一体化的咨询服务。

鼓励咨询行业积极与不同行业的大数据公司或政府数据机构进行深度合作,建设管理咨询行业服务平台,吸引行业优秀人才,鼓励人才跨行业流动,打造“行业咨询服务数据平台+知识库+优秀咨询服务人才”协同服务模式。

3.2提升行业价值与影响力

通过大量咨询新实践活动,案例和经验总结,梳理咨询业务成长链,不断发现和挖掘咨询业务新价值点,打造咨询活动新的价值链,进一步提炼和塑造新时代管理咨询的行业价值,充分体现管理咨询行业在经济发展中的重要性。

打造咨询行业自身品牌。通过咨询行业峰会、行业优秀案例评选、跨行业交流,重点客户交流,扩大行业影响力。

积极与政府进行深度沟通,争取咨询行业在人才政策、行业发展政策、企业激励政策方面进行专项政策支持。

鼓励和推动管理咨询行业智慧赋能服务,延伸服务深度,扩大服务范围。通过学中干,干中学提升咨询行业从业人员的行业自信心,建立健全咨询行业持续学习的机制,培养咨询从业人员诚实守信的职业教育,把咨询行业的高素质、高品质、高标准、高要求呈现给客户。

3.3加速培养和吸引高端管理人才及数字化人才

加速推行《管理咨询师能力评价准则》及《管理培训师能力评价准则》标准,对行业人才进行评级,形成人才梯队,提升行业人员整体素质,同时吸引高端优秀管理人才进入咨询行业。

建立行业完善的管理人才和数字化人才培训体系,为行业输送人才。

与知名高校、商学院形成战略合作联盟,通过产学研合作,开展相关课题研究,同时吸引优秀毕业生进入咨询行业。

与专业机构合作,在政府的指导下科学制定咨询行业人才的培养和发展规划。

3.4提升管理咨询服务质量

加速推行《管理咨询服务规范》及《管理培训服务规范》标准,同时进一步建立各个细分领域管理咨询服务标准化体系,充分发挥管理咨询的综合赋能功能,对咨询行业的带有普遍性的问题要及时响应,及时解决,不断提高客户满意度。

改变项目制服务模式,应市场需要推广和鼓励以结果为导向的顾问式咨询服务模式。

对行业服务质量优质的公司及个人进行表彰和奖励,扩大优质中小企业的市场影响力,打造咨询行业服务诚实守信、以客户为中心的企业文化。

推动咨询行业自身的数字化转型,量化咨询服务结果,淘汰劣质咨询企业,做大做强优质企业,优化咨询行业结构,提高咨询行业整体业务能力。

3.5提升咨询机构专业能力

加强管理咨询本业的数字化创新,充分应用新技术、新算法、新平台,让管理思想有效落地;创新管理机制、方法和流程,科学梳理、打磨、应用,形成创新咨询产品;研究、技术、产品的合理配置和节奏咨询,协助企业建设合格的创新团队;汇集各领域技术,形成技术高地,对科技人才实施有效赋能;跟踪、分析、评估业界新技术,在研究方向、知识产权布局、技术积累及产品应用方面对相关企业进行辅导。

基于前沿技术分析、企业创新辅导、科研专家赋能的实践,向政府部门提供产业、园区的创新规划咨询,通过创新咨询,为城市注入活力。

适应管理数字化、数字产业化、产业数字化发展趋势,推进管理咨询工具软件化、云端化、数字化、产权化、商品化,促进管理咨询行业的数字化转型发展。

3.6加强管理咨询行业内、外部的交流与沟通

鼓励咨询行业开展行业内部的专业交流,经验交流和项目实施合作;开展不同行业的跨界交流与合作,鼓励和推动数据、互联网、区块链、云计算之间的合作交流,加强资本、高校、智库和政府等之间的协调,推动咨询行业发挥更大的作用。

加强咨询行业的国际交流,适时引进国际先进的理念,工具方法,人才等,兼容并蓄,提升中国咨询行业解决跨国企业管理问题的能力,推动中国咨询行业的国际化。

3.7管理咨询理论创新及管理咨询知识库的建设

组织开展管理基础理论的研究与方法论创新,鼓励企业管理实践创新,建设和完善管理咨询数据库和专家智库;推动不同类型的管理咨询机构之间的合作、共享和共建行业性咨询知识库系统。

以“数字化”体系和方式,探索建立独具中国特色的管理咨询方法论工具库、标准化模块库、成功案例库、专业领域数据库等,构建管理咨询知识图谱,推广微咨询服务,为常见的企业经营管理问题提供简单易行、高效实用的解决方案。

3.8进一步推动管理咨询行业标准体系建设

组织行业优秀专家进行管理咨询细分领域的标准体系建设,为数字化时代的咨询企业经营和发展提供指引。

与其他行业专家进行合作,将咨询的服务功能嵌入到相关行业的服务流程标准中。

积极推动政府参与管理咨询国家标准、行业标准的建设,实现咨询行业有序发展,加速行业的规范化,实现行业的高质量发展。

3.9发挥管理咨询行业协会价值和作用

充分发挥协会在政府与企业之间牵针引线的桥梁作用,向政府传达管理咨询行业的价值及企业共同要求,促成和协助政府制定和实施管理咨询行业发展规划、产业政策等。

推动行业各类标准的制定和发布,监督和协调管理咨询企业的经营行为;对咨询行业的产品和服务质量、竞争手段、经营作风进行督查,维护行业信誉,维护市场秩序,实现行业内部的有序、公平竞争。

开展国内外咨询行业发展情况的基础调查,研究本行业面临的问题和风险,积极建言献策,组织专家研讨会,出版刊物供企业和政府参考。

开展相关信息服务、教育与培训服务,举办展览、峰会论坛等活动。

3.10管理咨询行业的文化、价值体系建设

管理咨询行业需要塑造专业、创新、尊重、效率、责任、诚信、共赢等核心价值观。

管理咨询行业协会及头部咨询企业需要不断的通过沙龙、峰会、培训、出版物、展会、自媒体、各种标识物等多种传播渠道进行管理咨询行业价值观的传播。管理咨询企业的领导者们最重要工作之一就是将这些价值观在行业之间、公司内部和客户们之间不断地传播和推广,并身先力行。

通过标杆企业学习、典型企业学习、优秀案例评选、优秀咨询企业评选、优秀咨询师评选,不断的弘扬管理咨询行业文化。

通过标准建设及评估体系,设置咨询行业准入资格体系,培育管理咨询机构及咨询师的专业能力、服务能力及价值体系,建设健康有序的市场竞争机制,改善咨询市场环境。