(1)协同办公系统平台
由于公司的业务不断发展,要加强协同办公平台的建设,充分考虑业务信息系统(如ERP、CRM、HR等管理系统)的数据集成,提供开放的数据接口,确保不同平台之间的数据集成。协同办公系统平台的功能模块如表4-6所示。
表4-6 协同办公系统的功能模块
协同办公子系统 | 功能模块介绍 |
信息发布平台 | 建立公司协同办公平台,实现公司日常办公事务的电子化、自动化管理,具体包括日常信息发布、文件管理、公文流转管理、日常办公事务等。使公司的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项及时传播,使公司员工能及时感知公司发展动态 |
沟通协作平台 | 建立公司内部沟通体系,包括与协同办公平台紧密联系的电子邮件系统、协同办公平台短信、手机短信、在线交流等沟通系统,使公司内部通信与信息交流快捷流畅,并且与Internet应用互通 |
知识协作平台 | 形成公司统一的知识库,通过“收”“管”“用”让知识创造更大的价值。能有效管理公司各类文档资料,建立以岗位、培训为中心的知识地图,实现知识的分享和有效传承。通过全文搜索打造企业内部的百度知识库 |
流程管理平台 | 流程功能包括:发起流程、待办事宜、知会事宜、已办事宜、办结事宜、流程跟踪、流程分类代理、流程转发、流程监控、流程报表、流程效率分析、流程优化、流程个性化查询、主流程触发子流程、流程提醒、邮件提醒 |
公文管理平台 | 公文处理主要实现收文、发文的流转、审批、催办督办等功能,并对文件、信息处理情况提供了简单易用的实时监控机制,方便单位领导及时掌握单位工作人员的工作情况 |
移动办公平台 | 可以通过手机进行待办工作处理、发起流程、审批流程、跟踪已办流程、查看公司新闻、通讯录、日程,可通过ios系统、android系统、平板的客户端访问处理工作,实现随时随地办公的应用 |
二次开发平台 | 新一代协同办公平台,具备良好的开放性与集成性,平台技术先进,可通过配置化的形式,无代码或低代码的帮助企业根据自己的需求组合构建各种业务应用 |
信息集成平台 | 协同办公平台具备数据接口功能,能把公司原有或即将建设的业务系统(如ERP、CRM、HR等系统)数据集成到平台,并且所有集成可以通过无代码形式,配置化实现系统间集成 |
(2)客户关系管理系统CRM
随着公司业务的迅速发展,客户积累显著增加,面对这样一个日益增长的庞大客户群,第一期CRM系统无法匹配日益增长的客户群,第二期CRM系统扩建已经迫在眉睫。二期CRM系统的功能模块如表4-7所示。
表4-7 客户关系管理系统的功能模块
CRM子系统 | 功能模块介绍 |
客户资源企业化管理 | 客户关系管理的第一需求就是对客户资源的集中管理,客户关系管理的第一需求就是对客户资源的集中管理,包括客户信息完整管理、客户分级分类管理、客户来源管理、客户资源分配管理、客户信用管理 |
业务过程透视管理 | 公司业务过程透视管理体现在市场、销售、服务和合同执行过程的追踪四大方面,具体包括市场活动管理、销售过程管理、竞争管理、服务管理、协同工作管理、订单管理 |
员工管理 | 包括员工绩效管理、员工工作过程管理、员工目标管理、员工费用管理 |
分支机构协同管理 | 将直营分支机构和合作伙伴的业务工作统一管理,实现总部和区域之间的协同工作,及时了解和汇总分析各地分支机构销售业绩状况 |
CRM与ERP全面系统集成接口 | CRM管理销售过程,ERP管理销售结果,两者数据都是公司管理层做决策非常重要的支撑,而只有CRM与ERP全面集口集成,过程的数据和结果的数据才可结合在一起,形成更加全面数据分析来支持公司战略层面计划依据 |
量化的分析决策支持 | 系统可帮助决策者建立各种决策信息模型,如销售分析、市场分析、服务分析、产品分析、客户/伙伴分析、部门/员工分析、计划分析、预算分析等,提高决策效率。使公司面对迅速变化的市场,能够做出及时的响应 |
(3)数字化生产系统MES
西门子MES系统对生产执行管理提供全面支持,包括项目管理、生产计划、生产工艺、生产追溯、物料管理、质量管理、生产监控管理、设备管理等系统集成。主要的功能模块如表4-8所示。
表4-8 数字化生产系统的功能模块
MES子系统 | 功能模块介绍 |
工厂建模与基础数据管理 | 物理建模,用户按照ISA-S95标准制定的设备层次模型;逻辑建模,用户可定义工厂&线体、产品&配方、人员技能、生产能力、工艺流程、工作流程和业务逻辑,可通过事件、时间等方式触发各种流程和逻辑;基础数据管理,用户可定义工厂模型、组织机构、线体模型、设备加工能力、模具交工能力、生产计划版本、关键路径、工艺配方、生产日历、班组班次、物料、事件模型、质量缺陷库、用户角色等 |
作业计划管理 | 作业计划下发,用户可完成作业计划的锁定后,将作业计划下发到生产线上;作业计划的查询,用户通过选择时间段、设备、机型、批次号等查询条件可以方便地查询作业计划;作业计划统计,系统对作业计划进行多维度的可视化统计分析,挖掘计划管理的瓶颈节点,满足用户的计划管理需要 |
生产管理 | 条码管理,用户可定义产品条码打印模板的样式。同时,根据产品条码生成规则,对生产计划自动生成批量条码数据进行打印管理,针对生产过程中的异常补码进行单独的追溯管理;现场异常事件管理,通过对移动端等方式对生产现场发生的停线、6S等各类异常事件进行管理;不良品管理,通过移动端的方式对生产现场产生的不良品进行管理 |
质量管理 | 检验项以及标准,对质检项的质检标准进行维护;统计分析,对采集的数据进行多维度的可视分析的报表展示 |
设备管理 | 建立设备预防维护体系,加强设备、模具点检不保养管理及时发现设备隐患,提升设备保障能力;规范设备故障报警、维修派工、保养派工、备件领用&请求的业务流程,形成维修知识库;集成SCADA系统,对设备状态和报警准确监控,实现设备OEE分析、MTTR、MTBF分析管理,提升设备利用率;建立设备、模具资产管理、产能管理体系,完善设备、模具的维修、调拨、报废的管理流程,提升资产的管理透明度 |
物料管理 | 通过生产计划(看板)驱动备料,建立到机台的按定额配送,对配送过程进行管理 |
人员管理 | 对车间现场人员的生产情况进行管理;对加工人员的在岗考勤、资质、作业进行管理;统计人员加工件数和工时 |
看板管理 | 提供产线和车间的可视化看板,并提供对应的硬件要求 |
设备集成 | 与设备系统集成,完成系统与设备实时通讯,设备包含生产过程中的使用到的生产设备与质检设备 |
(4)金蝶云·星空工厂ERP
金蝶云·星空工厂ERP系统打造三大平台建设:企业管理平台、产品运营平台和应用开发集成平台。同时,项目分为四个层次建设:战略决策层、公司管控层、业务运营层、技术层。展开策略:围绕企业价值链,以战略管理层面为重点建设开端、逐步向公司管控层面展开,实施过程中不断搭建和完善公司业务运营层面的各应用,并通过协同工作平台及各业务系统集成为战略管理层提供跟踪、分析的数据源,最终形成整个信息系统的闭环管理。主要功能模块如表4-9所示。
表4-9 金蝶云·星空工厂ERP系统的功能模块
ERP子系统 | 功能模块介绍 |
基础管理系统 | 基础管理由数据中心管理、许可管理、基础资料、系统管理、系统设置、业务监控、应用工具、认证方式、主界面等内容组成 |
销售管理 | 销售管理系统,是对销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货处理、客户管理、价格及折扣管理、订单管理、信用管理等功能综合运用的管理系统,通过对销售全过程进行有效控制和跟踪,实现缩短产品交货期、降低成本、提升企业经济效益的目标 |
采购管理 | 提供采购的全面解决方案,实现了在采购政策控制下的各分子公司独立采购,统一采购、分子公司分别收货、统一与供应商结算,统一采购、分子公司分别收货、分子公司分别与供应商结算,统一采购、统一收货、统一与供应商结算、内部调拨到分子公司等多种集团采购形式 |
库存管理 | 企业日常库存管理包括:与采购、销售、生产相关的出入库操作功能,以及库存管理内部的操作功能,如库存盘点、库存调拨、组装拆卸、批次管理、形态转换、保质期管理等 |
生产制造管理 | 为企业提供针对制造有关的工程数据、生产订单,从生产订单、投料与领料、生产汇报到产品入库、订单结案全过程监督与控制,实现从委外申请发出至委外采购、投料、入库等全业务过程的处理和监控,实现产品数据共享与分配、跨组织领料、跨组织入库 |
质量管理 | 质量管理提供核心质量基础数据、来料检验业务流程、产品检验业务流程、工序检验业务流程、库存检验业务流程,涵盖了企业质量管理的核心基础业务,并与采购、生产、车间、库存等业务紧密衔接,有效支撑供应链、生产制造业务,构成了面向供应链、制造企业的质量管理框架 |
成本管理 | 成本管理模块包括存货核算、产品成本核算及标准成本分析系统 |
(5)智能化仓储管理系统WMS
通过物流供应链仓储WMS系统的有效支持,提供现在物流仓储的仓库区域规划、智能应用集成、仓库作业流程优化等服务。全程通过条码化、RF设备智能应用,接口集成,实现精细化、库内可视化和运输可视化管理,降低成本,提高效率。主要功能模块如表4-10所示。
表4-10 智能化仓储管理系统的功能模块
WMS子系统 | 功能模块介绍 |
基本资料 | 由商品档案、仓库档案、库位档案、作业容器、库区、编码规则、包装档案、货品类别档案等内容组成 |
入库管理 | 由供应商预约送货、到货管理、月台管理、收货管理、质量检验、上架管理等内容组成 |
出库管理 | 包括发货订单管理、发货管理、拣货、分配、包装、出库交接 |
库内管理 | 包括库存调整、盘点管理、库存移动、库存事务、库存转移、补货 |
调拨退货管理 | 由于种种原因需要对库存进行调拨或退货处理,如商品损坏、保税货物、质量检验、客户通知、应收账款等原因 |
RF模块 | 可支持收货、质检、上架、拣货、分配、装箱、发货、盘点、移库、查询等都可以通过便捷式手持设备做采集输入和输出,方便现场空间条件下快速作业 |
报表模块 | 入库报表、出库报表、进出存报表、库位使用报表、KPI绩效管理报表、库龄分析等 |
3.经济效益可行
该项目为公司经营业绩起着辅助性作用,并不直接产生经济效益。因此,无法进行经济效益测算,我们仅提供该项目的募集资金使用明细。本项目总投资3,499.93万元,其中设备购置费用2,149.93万元,系统实施及维护费用934.00万元,人员薪酬及培训费416.00万元。可见,项目的实施将进一步增强了公司技术实力与信息化水平,提高管理效率,节约运营成本,间接效益良好,对公司的业务拓展有较大的促进作用。如表4-11所示。
表4-11 项目主要经济指标汇总

不详