六、常见问题解答

6.1 市场变化快,年度计划跟不上怎么办?

计划赶不上变化是不愿做计划的借口。变化分两种:

  1. 变化向好(订单多到做不完):这是好事,按原计划执行,超额部分按奖二罚一给奖金,员工更有干劲,老板也赚得多;
  2. 变化向坏(市场下滑):按原计划执行,没完成就按比例扣奖金,但要告诉员工明年调整目标,今年尽力就好

宁波有家贸易公司,初创期三年没完成目标,老板想改计划,员工却不同意 —— 他们相信按制度执行,以后会盈利,结果十年后不仅盈利,员工奖金翻了倍。关键是定了就不变,讲诚信,如果总因变化改计划,员工就会找借口,再也不信计划了。

稻盛和夫经营企业几十年,经历过经济危机,目标却年年实现 —— 不是市场没变化,而是他坚信目标一旦定,就要想方设法完成,这才是企业的定力。

6.2 年度目标和预算目标有什么区别?

两者是一枚硬币的两面,不能分开:

  • 年度目标是做什么(如卖 10 万套产品);
  • 预算目标是花多少钱做(如原材料采购 2000 万、营销费用 500 万)。

很多企业财务做预算、销售做计划,相互脱节 —— 财务为了控成本,不让销售出差、不让采购备货,结果销售完不成目标,企业怎么发展?

正确做法是目标和预算一起定:定了 10 万套,就要配套采购 2000 万原材料”“营销 500 ,没钱就找融资、调资源,而不是砍预算。我见过有的企业为了省电话费,不让员工给客户打电话,这不是控成本,是自断生路

6.3 一线员工(如生产线工人)需要自己定每日计划吗?

不用,但必须让他们知道计划:

  • 一线员工的每日计划由班组统一制定(如生产线 A 班今日生产 500 件产品),员工不用自己写,但班组长要提前告知,让员工清楚当天任务;
  • 计划要分解到每人每小时,比如每人每小时生产 20 ,这样员工知道节奏,也方便考核;
  • 奖惩要落实到班组,比如班组完成日计划,每人奖金加 10 ,激发团队协作。