过去开会老生常谈，现在开会要言不繁；

过去下属错误常犯，现在下属错误不犯；

过去究责扯皮推诿，现在究责勇于承担；

过去有功争相邀宠，现在有功互推互让；

过去有过互相指责，现在有过不辩自明；

过去人才离职频繁，现在人才长期相伴；

过去出差电话不断，现在出差电话不响；

过去回家签字就烦，现在回家心情特爽。

这是部分实施流程管理取得成功的企业老板的切身感受。