1.绩效考核必须明白的四个问题

销售团队的具体工作是什么？用销售团队的组织架构图来解决上下沟通问题、用流程梳理来解决销售工作正常运作问题、用各个部门的职责和各层级的岗位说明来解决具体工作问题。
销售团队应该干到什么程度？这个时候要确定销售部门重要的、阶段性的重要工作目标和考核目标，并确定评判标准。
销售团队工作达标后有什么奖励？奖励措施、晋升机制、奖金机制。
销售团队工作未达标后有什么处罚？惩罚措施、降级、降薪、劝退机制。

2.绩效考核要表格化、量化

一般包括月度KPI、权重、考核标准、自评分、领导评分、综合得分等。

3.绩效考核中的绩效面谈工作

对销售团队过去一段时间内的工作进行回顾和总结，充分分析工作过程中的得失，总结简单的、可复制的经验，如何扬长避短，并且规划出下一个阶段的工作销量目标和工作实施方向。
根据日常会议、市场表现、跟线协同拜访等系统评价员工的表现，并且正式的、书面的传达下一阶段的工作要素。
绩效面谈的准备事项：

​ 确定谈话的目标和主旨。

​ 员工现状分析。

​ 探讨和拟定改进方案。

​ 取得员工的承诺。

​ 告诉员工职业发展道路，明确岗位名称、待遇、晋升条件、降级原因等，鼓励员工拼搏冲刺。

写在最后：

关于绩效管理我也一直属于学习阶段，管理人员比管理市场难度大得多，人的管理是多维化的，有思维的事物就需要有更高级的思维模式去管控。
实际经验是一方面，理论是另一方面，有些理论是社会学、统计学、运筹学、心理学等，是实战经验不好总结的，所以多多参考这方面的书籍是必要的。