基于顾客让渡价值理论提出营销模式构建的程序模型，即通过选择和定义价值、创造和交付价值、传播和沟通价值三个步骤构建营销模式，如图9-1所示。

图9-1 营销模式构建模型

选择和定义价值就是以顾客让渡价值最大化为导向，进行市场细分和目标客户定位。

创造和交付价值就是以顾客让渡价值最大化为导向，进行产品和服务的定位与设计，并设计客户价值最大化的渠道和终端模式，交付产品和服务。

传播和沟通价值是以客户价值中的形象价值为核心定义品牌，并以客户价值最大化为导向，设计和实施企业的促销推广策略，以及确定客户关系管理策略。