前言

我是国内最早一批做电商的人,当时是做淘宝和eBay(易趣)。我是幸运的,作为80后的持续创业者,身处国家改革开放、生活品质快速提升、商业模式变革时期,享受着时代的红利。

大学毕业做了几年门户网站和淘宝后,我选择了出国,错过了国内淘系电商最辉煌、发展最快的那些年。在国外留学期间,与朋友合伙做的一个清洁生意,让我逐步找到创业的感觉。当时,朋友跟着一个老板做兼职,后来这个老板因为个人原因想把生意转让出来,朋友觉得这是一个机会;而我当时也想找一个合适的项目有一个稳定的收入。我跟着他,用了两周时间了解这个项目怎么做、怎么赚钱,充分了解后,我和朋友接手了这个生意,然后我们三个月就回本了。通过这件事,我体会到要做成一个赚钱项目,以下几点是必备的:

(1)不要靠想像做事,要看这个事是不是已经被验证过了。

(2)最好有一个信得过的老师带着做,行万里路不如名师指路,如果没有名师指路就自己去了解。

(3)要摸清项目的全部流程,了解操作的难易程度,不要做太复杂的事。

(4)要算好投多少钱、多久能回本、能赚多少钱,并且有足够的确定性。

在我回国的时候,我们把这个生意卖了。回国后我继续创业,虽然走了很多弯路,但还是回到了电商这个老本行。互联网与数字化技术的发展使得电商行业成为这个时代经济发展的重要推动力之一。我们知道,电商发展经历过几个重要的历史节点。首先是淘系的发展推动了竞价排名、直通车、钻展等商业模式的广泛应用,但由于平台商家逐渐饱和且内卷,于是又出现了新的平台——拼多多,通过微信的社交流量,降低了商家的获客成本。随着拼多多红利的消失,货架电商的竞价模式导致获客成本不断飙升,商家的产品价格可以被轻易比较,投流的费用随着商家的增加又不断内卷,利润被无限地压缩。商家没有利润,也就缺少了投入研发和改进产品的资金,而为了增加市场推广费用,又不得不进一步节省产品的原材料成本,于是劣质产品逐渐取代优质产品。长此以往,不但商家的利润越来越少,同时对制造业也会产生负面的影响。在这样的大背景下,无论是从市场还是国家层面,都需要一个新的平台带着新的模式出现。

一个好的商业模式=极低的流量成本×优质的产品×能够产生溢价的包装,这是任何一家企业都可以使用的万能公式。每一个因数的增加,都会让最终的乘积变得好看。淘宝、亚马逊、京东前期都是依靠充实产品和商家来带动增长飞轮1;拼多多是依靠极低的流量分发成本来带动的;小红书、Instagram、抖音等平台,则是通过包装来带动的,而包装的形式就是内容。以内容驱动产品展示,为产品提供信任背书,不但可以带动流量和产品这两个因数的提升,还可以将转化漏斗缩短。传统货架电商的转化率公式是:商品展示×点击率×加购率×支付转化率=转化率,而影响客户加购率的核心就是是否建立信任,传统货架电商(以淘系、拼多多为代表)建立信任靠的是产品的销量和好评。而内容电商则不同,这种电商模式多了一个达人推荐要素,达人的推荐既是展示,也可以作为加购的入口。很多人购买网红推荐的产品,即使销量很少,甚至只是预售产品,但他们却可以不假思索地购买,而这就是源于对内容或者更让人信任。

抖音电商平台作为内容电商中的佼佼者,通过短视频这种更加亲民的内容形式,依靠创新的算法,得到了快速的发展与广泛的应用,成为许多创业者和电商从业者的首选。

本书是一本针对抖音电商平台运营的实战指南,旨在帮助初学者和从业者更好地了解电商行业的基础知识和运营方法,掌握电商平台的操作技巧,提升店铺运营效果。本书内容涵盖了如何选择赛道和品类、如何开设店铺、如何获取流量、如何进行数据分析、如何结合AI(Artificial Intelligence,人工智能)工具提高运营效率等方面的内容,希望能够帮助抖音电商从业者快速、有效地掌握电商运营技能,提高店铺的营收和品牌价值,推动抖音电商行业的可持续发展。

本书的特点是内容系统全面、实用性强,既适合抖音电商初学者,也适合有一定经验的电商从业者。书中不仅会分享了我在抖音电商平台的实战经验,还展示了许多优质电商店铺的运营案例,总结在这个过程中踩过的坑和遇到过的难点,以及避坑和解决之法。此外,本书在讲述抖音电商平台运营方法的同时,还结合了当下电商行业的热点问题,比如如何利用AI工具来进行电商运营,提升运营效率节省人力成本;如何将自媒体打造成品牌商城;如何运用KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)营销等,为读者提供全面的解决方案。

除了以上内容外,书中还分享我多年创业经验总结出的商业模式——第一性原理,这是创业的心法,适用于大部分行业,包括且不限于电商行业。

总之,这是一本集心法、套路、招式、兵器为一体的抖音电商创业秘籍,希望可以帮助抖音电商的从业者们提高电商的运营能力和店铺的竞争力。