要做到有效识别候选人,就需要识别候选人的求职动机及核心关注点。
在招聘面试过程中,面试官要持续关注、识别候选人的求职动机,其求职动机与离职原因密切相关。
一般候选人会说出官方能够接受的离职原因,面试官要善于挖掘线索,可以在候选人所说原因的基础上进一步询问:“除了您之前讲的离职原因,还有没有其他原因?”
候选人离职基本上有以下两个方面的原因:
①客观原因,比如公司组织架构变动、业务调整、岗位撤销与合并,还有候选人的身体原因、家庭原因等。
②主观原因,包括候选人与上司、同级、下属的工作交往情况、人际关系等方面的原因。比如候选人与领导合不来,受到同级排挤,下属不配合,使工作难以落实等。
候选人离职与其在之前的工作中无法满足需求有关,他往往关注一些核心因素,比如工作的城市、公司品牌与规模、岗位级别、薪酬等,或者是工作的稳定性、领导风格、同事关系、工作氛围等。
企业可以采用以下几种方式吸引候选人:
①用企业品牌、文化、组织氛围、工作环境吸引候选人;
②用岗位工作内容的挑战性吸引候选人;
③用发展与职业机会吸引候选人;
④用薪酬、福利吸引候选人。
企业可以通过多元化、融合性的因素综合吸引候选人,向候选人展现整体回报,包括薪酬、福利、工作与生活平衡、绩效与认可、发展与职业机会、团队成员关系、工作环境氛围等。

黄渊明