第六章如何开务虚讨论会

什么是务虚讨论会呢?

与务实会议相对,务虚讨论会不针对当前遇到的企业问题,而是针对企业中遇到长期的、复杂的系统问题。战略漫谈会、各类规划会以及不直接解决眼前问题的讨论会议都属于务虚讨论会。相比于专题讨论会和一般的决策讨论会,务虚讨论会讨论的是更加长远、更加复杂、对企业更加重要的事项。

企业是一个复杂系统。首先,在企业运行的过程中,有着大量复杂的信息出现,需要中高层管理者予以认知、甄别和判断;其次,人心或者人性是复杂的,企业中大量事务需要人与人之间协同合作,其中有着许多利益纠葛、情感/情绪翻涌也需要定期梳理;再次,外部环境(包括政治、商业、社会、技术环境等)也在不断变迁。因此,初创企业也许可以将绝大部分精力用于眼前经营,不去考虑更加长远的复杂问题。但一旦有了稳定客户、企业稍微上规模,就必须开“务虚讨论会”——人无远虑、必有近忧。

此外,还有一种情况,即企业遇上重大危机时,一定要做的事情是召开务虚讨论会来统一思想!在复杂险恶的外部环境下,只有开务虚讨论会、用集体深度研讨的方式得出的结论才是真正能够执行下去的——参会者在会议过程中贡献了自己的智慧,并从各个侧面深入了解了企业面临的现实和未来的风险,最终认同自己要做的事情。影视剧中的故事(领袖才智卓绝、高瞻远瞩,大手一挥,下属负责执行,最终取得胜利)在现实中是行不通的,局面越危险,越需要让多数人甚至所有人都了解情况、参与意见、达成共识。企业兴亡不但与最高决策者相关,也与执行团队中的每一个人相关。

本章将从务虚讨论会怎么开的角度,谈谈关于务虚讨论会的前期准备、中期进程和后续跟进。接下来会详细阐述六个与务虚讨论会相关的重要理念,包括将直觉结构化、从源头挑选务虚讨论会的议题、找到决定企业发展的关键问题、企业应该将自身的经营数据透明化、用务虚讨论会“固结人心、纠合群力”、“高绩效文化”和务虚讨论会。