近些年来，电商企业既目睹了不少传统零售商大量关店甚至倒下，也见证了传统巨头的“苟延残喘”。必须得承认，新的技术、“突然改变的”购物习惯，以及各类跨界颠覆者导致了这一切。在2015年年底，是时候该抬起头来，反思一下这一年来的零售业变革和趋势了。