十、私域直播的实战案例:从产品到转化的全流程

我给大家举几个不同品类的案例,看看私域直播具体怎么操作,怎么实现高转化。

 

第一个案例是卖小米的。有个朋友卖小米,定价 60 / 袋,想通过私域直播卖。如果直接说 “60 元一袋,今天 5 折卖 30 ,用户可能没感觉。但我们设计了一个剧情直播

 

主播先介绍小米:这是咱们老家的新米,熬粥特别香,老人孩子都爱喝,某东上卖 60 元一袋,今天咱们直播间初次见面,能不能优惠点?然后假装给老板打电话,老板,用户说想便宜点,能不能打 5 折?”“老板不同意?那我再跟老板说说,咱们用户都是老朋友,第一次来直播间,得给点福利。最后争取 5 折,30 元一袋。

 

这时候用户还没完全动心,主播再加戏姐姐们,你们看这个包装,用的是三层瓦楞纸,特别结实,踩都踩不动,包装成本就 5 块钱。但我知道咱们很多姐姐过日子仔细,觉得包装没必要这么好,不如咱们把包装省了,再便宜 10 块,20 元一袋,行不行?用户一听,觉得主播在替自己着想,纷纷下单,最后 1500 份小米很快就卖完了。

 

这个案例的核心是情绪价值:通过剧情设计,让用户觉得占了便宜,而且主播在替自己谈判,信任度和购买欲都上来了。如果直接卖 20 元,用户可能觉得这么便宜,是不是不好,但通过剧情铺垫,就打消了顾虑。

 

第二个案例是西麦应对永辉关店的策略。西麦原本以 KA 渠道为核心,永辉是重要合作伙伴,但 2025 年永辉换老板后,关掉了 200 家超市,西麦在永辉体系的销量直接少了 6000 万(每家店平均 30 / 年)。为了弥补这个缺口,我们给西麦定了三个方向:

 

  1. 做即时零售,抓年轻人:通过某团、某东到家,卖小包装燕麦片,满足年轻人快节奏的需求。
  2. 做私域直播,抓宝妈和老人:联合社区团购平台,用直播卖大包装燕麦片,强调健康、划算,比如一家人能吃一个月,才 30 块钱
  3. 抓特渠礼品:跟银行、保险、航空合作,把燕麦片做成礼品盒,卖给企业做员工福利。

 

最后,西麦通过这三个方向,不仅弥补了永辉关店的缺口,还实现了两位数增长。这个案例说明,私域直播不是唯一渠道,但却是重要增量渠道,能帮企业应对传统渠道的风险。

 

第三个案例是山东玫瑰姐的玫瑰产品。玫瑰姐是种玫瑰的,之前卖玫瑰酱、玫瑰茶,销量一般。后来做私域直播,直接在玫瑰棚里开播,展示玫瑰采摘、清洗、熬制的过程,还讲沂蒙山精神,说咱们的玫瑰不用农药,都是人工除草,熬酱用的是老冰糖,没有添加剂

 

直播时,助播还会演示玫瑰酱的吃法:早上抹面包,下午冲茶,老人吃了能美容,孩子吃了能开胃。同时,线下在社区拉新,送一小瓶玫瑰酱试用装,用户尝了觉得好,就会进直播间复购。最后,玫瑰姐的销量翻了 10 倍,还开发了玫瑰精油、玫瑰面膜等新品,形成了产品矩阵。

 

这个案例的核心是溯源内容:通过直播展示产品的生产过程,让用户觉得透明、靠谱,再结合线下试用,建立信任,实现复购。