沟通完核心价值观的传播后,徐亮和哲涛、兰洁沟通HRBP在组织环境氛围建设中的角色和作用。
徐亮说:“HRBP要根据组织战略与业务的需要,营造良好的组织环境氛围,以促进业务更好的发展。因为环境氛围改善了,员工对组织的归属感、认同感也会提高,工作效率就更高了。HRBP的角色就是组织的‘环境氛围工程师’,要主动组织各种活动来营造良好的组织环境氛围,就像园丁护理整个园林的生态环境一样,浇花、除草、打扫卫生,要传播正能量、清除负能量,营造良好的内部、外部生态环境。”
兰洁问:“内部生态环境我比较了解,但外部生态环境HRBP如何影响呢?”
徐亮说:“这正是HRBP容易忽略的,其实外部生态环境对企业的发展也很重要。它就像我们日常所需的阳光、空气和水,平时没发觉它的重要性,出了问题之后才发现没有它不行。外部生态环境主要是企业的品牌建设,重点是我们的客户、显在和潜在人才、政府相关监管机构、媒体等对企业的认知与评价,具体来说就是品牌的知名度与美誉度。当然,对HRBP来说,最应该关注的是雇主品牌的建设。”
兰洁恍然大悟:“这下我明白了,具体来说HRBP就是做好与政府劳工部门、高校、各类人才中介与媒体等的关系维护,以及管理好外部人才对公司的认知,让相关方觉得TD集团是一个好雇主。”
哲涛向兰洁投去赞赏的眼光:“兰洁说得很好,我补充一点,就是对于劳工风险的预防,以及劳工事件的处理和应对,这也是HRBP要特别关注的。因为一旦出现劳工事件,处理不好就会对企业造成很大的负面影响,特别是媒体的报道更容易使事件的影响扩大和失控。我们要特别谨慎,要和劳工部、媒体处理好关系,这方面也需要公司公共关系部门、法务部门参与进来。”
徐亮微笑的点点头:“很好,你们讨论得越来越深入了,从某种程度上说,HRBP还是外部资源与能力的整合者。HRBP的价值在于你的连接能力,你平时连接了多少外部组织、外部的人员,决定了你对外部生态环境营造能够起多大的作用。”
哲涛接着说:“我要把今天讨论的内容传递给所有的HRBP,增强HRBP在营造组织环境氛围方面的意识,掌握必要的方法,发挥应有的作用和价值。”

黄渊明