中小微企业内部普遍缺乏质量文化，员工没有责任感。一旦出现问题，大家从不自我批评，总是抱怨老板买便宜材料、用破旧设备，抱怨客户挑剔、供应商不靠谱。

而且，企业里凭感觉做事的现象很严重，没有数据支撑。员工不愿意填报表，因为数据公开后会暴露他们的问题，比如无效工时多、报废率高。很多企业的报表要么是假的，要么就根本没有，老板也不会去车间核实数据真假，从老板到管理人员，做决策都像儿戏一样，全凭感觉。