与传统的商业模式不同,移动互联网将带来产业价值链的重塑,因此也形成了新颖的思维方法和操作模式,对传统的营销思维产生颠覆性的转变。
首先,移动互联网不受传统商业的时间、地点和需求的约束,只要通过移动终端就能随时随地表达自己的需求。正是因为移动终端让每一个用户都拥有属于自己的自媒体平台,让每一个用户都可以实现一对一地与企业沟通,在移动互联网时代,企业将更加注重用户的感受和体验,高度重视用户的消费理念和价值主张,将其培育成忠实于品牌的粉丝,激发粉丝们的参与感。
同时,由于企业通过移动互联网与用户的直接沟通,企业能够洞悉到每一个用户的个性化需求,能够将精准的用户需求信息传送给每一个用户。因此要求企业在移动互联网时代能够精准聚焦,而不是像传统商业那样对目标客户群进行广泛和大而全的宣传覆盖。
另外,正是因为移动互联网时代信息传播的便捷性和直达性,要求企业必须具有快速反应的能力,快速地在诸多传播信息中喊出自己的第一声,快速进行产品迭代,快速占据用户心智中第一的位置。
以上是移动互联网对于传统商业思维的颠覆,可以总结为移动互联网的“5大思维”:碎片化思维、粉丝思维、焦点思维、快速思维和第一思维。
移动互联网的思维并不是在互联网出现之后才出现的,而是在移动互联网、大数据、可穿戴设备等科技不断发展,不断对传统商业形态冲击的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式。