热门：快消品零售营销老板
4、产品线怎么精简
——精简产品线很难，但你必须做，留下有发展前景的。企业老板都知道要精简产品线，可真正能做到的，寥寥无几，“臣妾做不到啊”，这是为什么呢？如果你看到别人是六指，自然会说：为什么不去掉？但如果这个人是你的话，恐怕也不会轻易去掉，毕竟是十指连心哪个都疼。做企业就是这样，尤其是中小润滑油企业，在初期，推出无数产品来试错，最终成了琳琅满目，局外人事不关己地说为什么搞这么多？怎么不砍掉一些？说的容易做起来难，哪个产品，都有客户，也有一定销量，该舍弃哪个保留哪个呢？留大舍小？就是把销量大的保留下来，销量小的舍弃，似乎是正确的，其实未必。我们按销量大小统计排列，能很清楚的看到哪些是企业的主流产品，但主流产品，基本上都是低等级低利润的跑量产品，保留这样的产品，只会让企业陷入后继乏力的窘境。我们还要分析利润空间，有利润的产品，才能让企业充满后劲。然后，再统计这一两年，甚至更长时间里的增长速度，有利润，有增长的产品，才是保留的重点。润滑油行业增长趋缓，甚至可以说已经抵达峰顶，这10年来，全球润滑油用量一直在4200吨徘徊，而中国润滑油市场规模，也基本稳定在620万吨左右。一个企业要想生存发展，必须保持一定的速度，尤其是中小企业，没有20%的增长率，就不算是有发展，而“明日之星”的产品，增长率要更高！
三、神剑第一脉：设计你的知识地图
为什么要把设计作为知识管理的第一步呢？应该说，没有任何一位培训师会拒绝了解、掌握，乃至拥有更多的知识。但是，从促进职业成长与发展的角度看，知识数量上的多并不意味着一定有用、有效。所谓有用，简单来说就是指培训师所吸纳、拥有的知识能否不断促进自身的职业成长与发展。所谓有效，指的是培训师能否通过对知识的灵活运用，让学员真正有所得、有所动、有所悟。作者在十几年的TTT课程实践中发现一个特别有趣的现象：有些培训师从事培训工作多年（至少3年以上）以后，往往会处于一个非常尴尬的境地：一方面，持续多年的培训工作，已经对培训这件事情念兹在兹了；另一方面，多年的实践历练，已经逐渐对自己的主讲课程产生了麻木和倦怠。这一类培训师都有一个共同的特征，就是特别爱学习，用如饥似渴来形容他们的学习状态一点都不为过。尤其在私下交流的时候，甚至会让人觉得，只要是他所属课程领域的知识几乎达到了通晓的状态。无论是最新资讯，还是那些最新的名词、术语、概念及训练形式和手段，都能够如数家珍。可是，真正让他们苦恼的是：即便如此，自身的职业成长却遭遇着无法突破的瓶颈。典型表现是，课堂内容的演绎生动流畅，培训方法的运用更是自如无碍……可是，不但学员状态仍然游离，连自己上完一堂课程之后也是意兴阑珊、没有激情，更没有职业初期的满足感和成就感。出现上述现象固然有诸多原因，但是，仅就培训师的知识层面分析，可以肯定的是，培训师自身没有做好知识管理是根本，尤其是知识管理的设计环节出现了严重的问题。西汉·戴圣《礼记·中庸》有云：“凡事预则立，不预则废。”无论一名培训师多么努力，因为受制于时间、精力及此前学习经历和背景等因素的制约，其所能涉猎、接受，乃至理解和掌握的知识都是极其有限的。如何在这种“有限”的基础上最大化知识的效率、效力及效能，自然是培训师知识管理不得不面对和考虑的事情。所谓知识管理的设计，指的是培训师基于自己的职业愿景和使命，预先规划好自己的职业成长路径和不同阶段的职业目标，并以此为主线，确定所需要的知识范畴和获取路径。我们知道，从获取方式来看，知识可以分为间接知识（即经由他人经验总结提炼的）和直接知识（即由自己亲身实践总结提炼的）。间接知识是通过外摄的方式获取，而直接知识是由内省方式获取。所以，知识管理的设计首先需要遵循两个基本原则：第一个原则，外摄聚焦。很长时间以来，外摄间接知识需要付出更多的时间、精力，乃至经济成本，而且途径也极其有限。但是，在当今的移动互联网时代，虽然已经极大程度上解决了前述问题。但是，与此同时也出现一些新的问题，包括知识被严重碎片化，而且呈现越来越杂芜的状态，让人们愈发感到信息过载带来的恐慌和焦虑——因为信息本身并不代表知识。所以，如何紧紧围绕自己的职业成长与发展来进行有效的知识管理，是设计环节必须考虑的问题。第二个原则，内省开放。在某种程度上说，只要我们有任何的亲身实践，理论上都可以获得一定的经验或者教训，但是，人们常常会仅仅停留在个案层面，不愿意或者没有意识到某一经验的普遍性和场景适应范围，从而造成很多时候，只能就事论事的狭窄空间。其次，知识管理的设计环节要考虑的是，基于自身职业成长与发展的需要，界定一个基本知识范畴，也就是遵循前面的聚焦原则。作者认为，单纯从职业职责角度看，培训师（尤其是初入行的培训师）的知识范畴至少应该包含四个基本的维度，即：（1）培训专业领域的知识；（2）课程专业领域的知识；（3）自我管理领域的知识；（4）生活常识领域的知识等，如图,8-4所示。参考上图示例所示，每一位培训师都可以先确定自身所需的知识范畴，然后再利用思维导图的方式，进行更细致的分类。然后，再依照知识地图的基本框架，对照目前自己的状态，可以尝试建立一个雷达示意图（如图：）图8-4知识管理雷达示意图此外，设计自己的知识地图的时候，除了知识范畴之外，还需要考虑获取的途径。对此，作者就不再一一赘述了。总之：知识管理有套路，做好设计第一步；外摄内省有原则，框定范畴找路途。
结论六
关注人才梯队建设，企业培训费占含税销售额比平均在0.1-0.3%。随着市场竞争的日益激烈，特别是人才招聘及培养难度的增加，零售企业在人才培养上不但观念已有改变，舍得投入是一个发展趋势。相信以下几个现象业内人士一定不会陌生：越来越多的零售企业愿意派出中高级管理人员参加外部培训课程，其中包括到知名大专院校参加EMBA及总裁班课程；越来越多的零售企业接受外部咨询培训机构到企业内部提供专项咨询和顾问服务；不少企业通过培训班等各种机会结识业内新朋友，特别是哪些企业做得不错的朋友，企业之间互相学习及参观访问成为这几年的一大风景。这方面的典型案例包括到山东寿光学习蔬果采购及经营经验，到生鲜经营具有特色的企业实地观摩考察，到企业文化做得较好的企业如河南胖东来及河北黄骅信誉楼现场取经等。据统计，从前几年开始，包括去年，零售企业平均每年花在人才培养方面的费用占含税销售额的0.1-0.4%，对有些企业来说，个别年份费用甚至高达0.5-1%。如何解释这种现象？很明显，虽然大多数零售企业很“差钱”，零售这个行业也是一个“薄利”行业，但行业竞争的不断加剧及淘汰速度的不断加快，迫使更多的零售企业奋起自救。对此，业内一位企业家这样形容他外出学习的内心想法，“学习都难保证自己不被淘汰，不学习、不创新被淘汰则是必然”。
二奸曰在旁
二曰在旁。何谓在谤？曰：优笑侏儒，左右近习，此人主未命而唯唯，未使而诺诺，先意承旨，观貌察色以先主心者也。此皆俱进俱退，皆应皆对，一辞同轨以移主心者也。为人臣者内事之以金玉玩好，外为之行不法，使之化其主，此之谓"在旁"。（出自《八奸》）何谓“在旁”？优伶、太监、侍卫、娈童等君主之近侍人员，近侍人员一般和君主同进退，熟悉君主习性，能对君主观貌察色，有心之人事之以金玉，使之化其主，就叫“在旁”。对于当世的领导们来讲，近侍人员则是办公室主任、秘书、司机、厨师等等，其可“化其主”则相同。其于左右也，使其身必责其言，不使益辞。（出自《八奸》）韩非对此开出的药方是：使其身比责其言，不使益辞（一定严察他们的言论，不准夸大其辞）。实际上就是对他们要参合形名。你若看过电视剧《大明王朝1566》就会知道，这点嘉靖皇帝朱厚熜做得不错。
三、相关案例
案例一：虹软科技【是否存在同业竞争】虹软科技股份有限公司（简称：虹软科技，股票代码688088），发行人实际控制人、控股股东控制的其他企业为HomeRunUS、HKRUS、Alpha、ArcluminaryCompanyLimited、杭州虹润、杭州美帮、Perfect365。上述企业中，除杭州美帮、Perfect365外，其他企业均为控股型公司，无实际经营业务。招股说明书披露，杭州美帮、Perfect365主要从事“Perfect365”虚拟美妆APP，属应用类工具软件，主要面向境外消费者，并通过发布广告等方式获利，与发行人所专注的计算机视觉算法业务在研发、销售、客户及运营方式等各方面均存在差别。监管机构为进一步查清发行人与上述企业是否存在同业竞争，请发行人补充披露：（1）杭州美帮、Perfect365的详细信息和主要财务数据。（2）杭州美帮、Perfect365与发行人所在行业的特点、竞争格局和发展趋势，未从事相同或相似业务的具体原因。（3）杭州美帮、Perfect365在历史沿革、资产、人员、主营业务（核心技术、产品、客户、供应商等）、财务、机构等方面与发行人的关系。（4）杭州美帮、Perfect365与发行人在产品或服务的销售地区、研发、销售、客户及运营方式等方面的差异。请保荐机构、发行人律师结合杭州美帮、Perfect365与发行人的经营地域、产品或服务的定位、研发、销售、客户及运营方式，说明是否构成同业竞争，如构成同业竞争，是否会导致发行人与杭州美帮、Perfect365之间的非公平竞争，是否会导致发行人与杭州美帮、Perfect365之间存在利益输送，是否会导致发行人与杭州美帮、Perfect365之间相互或者单方让渡商业机会情形，并发表明确意见。发行人律师回复：（1）杭州美帮、Perfect365的详细信息和主要财务数据。杭州美帮、Perfect365的具体情况如表4-7所示。表4-7杭州美帮、Perfect365基本情况表序号公司名称注册地/主要生产经营地统一社会信用号/公司注册编号成立时间注册资本/授权股数实收资本/已发行股本持股比例主营业务1杭州美帮浙江省杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园A幢16楼91330108MA27WDT28K2015/12/2400万元400万元杭州虹润50.50%照片化妆类APP的开发及运营2Perfect2101Jefferson365Dr.MenloPark,CAUSA39079562016/5/161000万股230万美元杭州美帮100%化妆类APP的开发及运营最近一年主要财务数据如表4-8所示。表4-8杭州美帮、Perfect365主要财务数据表序号子公司总资产净资产净利润2018年12月31日2018年12月31日2018年度1杭州美帮668.17万元-1098.58万元-1373.95万元2Perfect36592.64万美元-162.17万美元-60.37万美元（2）杭州美帮、Perfect365与发行人所在行业的特点、竞争格局和发展趋势，未从事相同或相似业务的具体原因。杭州美帮、Perfect365主要从事“Perfect365”照片美化和修饰APP的开发和运营，发行人主要从事视觉人工智能算法的研究与开发。发行人与杭州美帮、Perfect365所在行业的特点、竞争格局和发展趋势上均存在较大差异，具体情况如表4-9所示。表4-9杭州美帮、Perfect365与发行人所在行业特点、竞争格局和发展趋势表行业的特点竞争格局发展趋势发行人从事视觉人工智能算法的研究与开发，面向企业客户，客户主要为三星、华为等手机厂商，其盈利模式是将其视觉人工智能算法技术与客户特定设备深度整合，通过合约的方式授权给客户，允许客户将相关算法软件或软件包装载在约定型号的智能设备上使用，以此收取技术和软件使用授权费用视觉人工智能市场格局已经初步形成，核心技术、产品化能力、产业生态链合作均成为行业的核心壁垒。除发行人外，行业中国内企业主要有商汤科技、旷视科技等，国外企业主要有CorePhotonicsLtd.、Morpho,Inc.、EyeSightTechnologiesLtd.随着摄像头数量的增长及深度摄像头的普及，视觉人工技术随着硬件的变化而不断更新。行业内企业将把相关技术与各类视觉传感器融合，为智能手机、智能汽车或IoT行业的B端客户提供更多功能杭州美帮、Perfect365主要从事照片美化和修饰APP的开发和运营，属应用类工具软件，客户主要为个人用户，其盈利模式主要为向个人用户提供美肤化妆的妆面，个人用户通过付费下载妆面，或商业客户通过APP发布广告除杭州美帮、Perfect365外，行业内主要有美图秀秀、美颜相机、相机360、Faceu激萌等竞争对手为C端用户提供图像美化或美妆应用，并向社交、电商等领域衍生综上所述，发行人与杭州美帮、Perfect365所在行业的特点、竞争格局和发展趋势上均存在显著差异，因此发行人与杭州美帮、Perfect365未从事相同或相似业务。（3）杭州美帮、Perfect365在历史沿革、资产、人员、主营业务（核心技术、产品、客户、供应商等）、财务、机构等方面与发行人的关系。①历史沿革。2015年12月，发行人子公司上海多媒体出资200万元设立杭州美帮。2016年5月，Perfect365成立；Perfect365自成立至今，始终为杭州美帮100.00%控股的子公司。2017年12月，发行人将其持有的杭州美帮的股权进行转让，转让前，发行人间接持有杭州美帮50.50%的股权，转让完成后，发行人不再持有杭州美帮及Perfect365的任何股权。因此，自杭州美帮成立至转让前，杭州美帮一直为发行人的控股子公司，且发行人通过杭州美帮控制Perfert365。②资产。截至报告期末，发行人拥有独立的经营场所、专利、注册商标、计算机软件著作权，以及其他资产的合法所有权或使用权，具备独立完整的研发、测试及配套设施。发行人资产产权清晰，业务和生产经营所必需的资产权属完全由公司独立享有，不存在与杭州美帮、Perfect365共用资产的情形。③人员。截至报告期末，发行人人员独立，发行人员工不存在同时在发行人和杭州美帮、Perfect365任职和领薪的情况。④主营业务（核心技术、产品、客户、供应商）。在核心技术方面：发行人核心技术以视觉人工智能算法技术为主，杭州美帮、Perfect365核心技术以美化和修饰APP相关技术为主。在产品、客户和供应商方面：杭州美帮、Perfect365主要从事“Perfect365”照片美化和修饰APP，该APP聚焦于照片的修图与美化处理，属应用类工具软件，面向消费者，客户主要为个人用户，其盈利模式主要为向个人用户提供美肤化妆的妆面，个人用户通过付费下载妆面，或通过商业客户发布广告等方式获利，供应商主要为境外的广告平台，如Facebook。而发行人主要从事视觉人工智能算法的研究与开发，面向企业客户，客户主要为三星、华为等手机厂商，其盈利模式是将其视觉人工智能算法技术与客户特定设备深度整合，通过合约的方式授权给客户，允许客户将相关算法软件或软件包装载在智能设备上使用，以此收取技术和软件使用授权费用，发行人主要供应商为物业所有人，服务器及硬件设备供应商。综上所述，发行人在核心技术、产品、客户及供应商方面与杭州美帮、Perfect365存在显著差异。⑤财务。发行人设立了独立的财务会计部门，配备了专职的财务会计人员和财务负责人，并建立了独立完整的会计核算制度和管理体系，与杭州美帮、Perfect365不存在重叠的情况。⑥机构。发行人依法设立了股东大会、董事会、监事会，以及总经理领导下的各个职能部门等机构，独立运行。截至报告期末，发行人具有独立的经营场所，独立办公，与杭州美帮、Perfect365不存在机构混同的情形。（4）杭州美帮、Perfect365与发行人在产品或服务的销售地区、研发、销售、客户及运营方式等方面的差异。杭州美帮、Perfect365与发行人在产品或服务的销售地区、研发、销售、客户及运营方式等方面的差异情况，如表4-10所示。表4-10杭州美帮、Perfect365与发行人经营情况差异表杭州美帮、Perfect365虹软科技销售地区海外中国大陆、中国台湾、韩国、日本、美国等地区和国家销售模式通过APP向个人用户提供美肤化妆的妆面，个人用户通过付费下载妆面；商业客户通过APP发布广告等方式获利将其视觉人工智能算法技术与客户特定设备深度整合，通过合约的方式授权给客户，允许客户将相关算法软件或软件包装载在约定型号的智能设备上使用，以此收取技术和软件使用授权费用客户情况客户主要为使用APP的个人用户，或通过APP发布广告的商业客户客户主要为三星、华为等手机厂商运营方式通过广告和宣传提升知名度，增加APP下载率和使用率根据客户需求进行持续的研究开发和跟进（5）核查意见。经本所经办律师核查，杭州美帮、Perfect365与发行人在经营地域、产品或服务的定位、研发、销售、客户及运营方式等方面均存在较大差异，杭州美帮、Perfect365与发行人所专注的视觉人工智能算法的研究与开发的相关性较小，其业务与发行人从事的业务之间不存在替代性、竞争性、利益冲突的情况。因此本所经办律师认为：杭州美帮、Perfect365与发行人之间不存在同业竞争。
第一节 购物中心业态的现状与挑战
一、购物中心的现状随着中国消费的不断升级，以及中产阶级及零售商队伍的不断壮大，使得购物中心的发展达到空前水平，尤其是在亚洲。而新建的购物中心大多位于新兴市场，其中中国占据一半。据统计，截至2011年年底，我国有276家新增购物中心，使全国开业的购物中心总量达到2812家，累计商业建筑面积达1.77亿平方米。据中国购物中心产业资讯中心数据显示，2012年我国新增购物中心数量超过300家，全国购物中心总量达3100家。德勤中国及中国连锁经营协会联合撰写的《2012中国购物中心与连锁品牌合作发展报告》中，预计我国购物中心仍将以每年300家的速度增长，到2015年，我国购物中心总量将达4000家。如图4-1所示。图4-1中国历年新开业购物中心数量（数据来源：《2012中国购物中心与连锁品牌合作发展报告》，和君咨询整理）《报告》中指出，“中国购物中心快速发展的主要动力来自城镇化和服务业成长，并最终体现在消费升级……消费者的价值、需求和行为不断演变，对于商品个性化和服务体验的要求日益提高。高收入人群和年轻消费者追求更舒适和更精致的生活，消费者追逐的不仅是商品价值，同时也期望他们的消费体验符合其自身价值观或个人兴趣爱好。实现这一目标需要鲜明的定位、良好的品牌管理、优质消费者体验以及差异化竞争。”根据数据显示，2008年以来，中国商业地产投资一直保持15%以上的增长态势，特别是2010年住宅调控政策颁布后，商业地产投资增速达到30%，高于房地产行业平均投资增速。2011年全年商业地产投资7,424亿元人民币，同比增长31%；2012年商业地产投资略有放缓，但增幅依然高达25%。而与中国商业地产整体行情走势一致，中国购物中心总量同样快速增长。仲量联行于2012年春季发布《中国新兴城市50强》报告中，就选出50个拥有大量商业地产发展机遇的二、三线城市，并预计10年内中国新兴城市50强中的主要城市将新建8000多万平方米的现代零售物业和接近3000万平方米的甲级办公楼，从而为市场带来大量商业房地产供应。在众多购物中心项目快速上马的二线城市中，成都、天津、沈阳、杭州、武汉都显示出了强劲的竞争力。一方面随着本土开发商不断加入零售地产开发的行列，大量购物中心在各地林立而起；另一方面人们对于购物中心供应过剩的担忧日趋凸显。但是仲量联行分析却认为，在沈阳、武汉、重庆和郑州等各大城市，消费者数量的增幅将高于购物中心新增供应量的速度，这说明随着消费群体的不断扩大，购物中心新增供应将会被逐渐吸收。因此简单地说中国购物中心过剩是不准确的，或者说还为时过早。这需要根据具体城市的消费者数量及购物中心增加量作为参考信息去进行分析。但这并不表示现在中国的购物中心不存在其他的问题。二、购物中心的问题与挑战中国购物中心发展，在看似风光的背后却存在着众多的问题。出现了诸如建造速度过快、购物中心“同质化”、空置率较高、经营情况不佳等问题。消费者经常可以看到类似这样的报道——据《财经》报道，2013年3月5日媒体消息，号称世界最大的购物中心的东莞新华南MALL的空置率高达99%，成为中国‘鬼城’”。因此，中国的购物中心亟须转型升级。（一）规模过大，空置率过高，发展速度超越消费能力中国现有的购物中心单体建筑面积集中在10~12万平方米左右，均高于国外商业发达地区。比如，中国台湾地区的购物中心平均面积为8．9万平方米，中国香港地区是5万平方米，日本是1.5万平方米，美国为1.1万平方米。国内购物中心项目体量过大，导致投资周期长，收益成本增加。在招商过程中受种种因素制约，无法招到一线品牌和综合业态，就会造成购物中心的空心化、雷同化。（中国房商网，机遇与风险交汇——全程把脉购物中心开发与运营，2008.09http://wenku.baidu.com/view/eb55532a3169a4517723a309.html）如表4-1所示。表4-1不同国家购物中心建筑面积比较国家美国日本中国台湾地区中国香港地区中国购物中心建筑面积(平方米)11000150008900050000100000~120000（数据来源：中购联中国房地产信息集团，和君咨询分析）商业地产的“高烧”早已在全国蔓延。根据世邦魏理仕的统计，目前全球在建购物中心面积最多的10个城市中，有7个位于中国，其中天津、沈阳、成都位列全球前三。天津目前约有16个在建的购物中心项目，面积达245万平方米；沈阳市中心区域在建综合体项目超过40个；成都已开工建设的商业综合体数量高达104个，未来5年将入市1000万平方米。据英国《金融时报》网站2012年11月7日的报道，中国二线城市购物中心的平均空置率为10.5%，高于2011年的10.2%；而在一线城市，空置率从原来的7.9%增加至2012年的8.4%。在沈阳、成都、广州三个城市中，这个问题更为严重：在中国最大的两个二线城市沈阳和成都，购物中心空置率分别为17%和16.2%；在广州，空置率达到10.2%，而2010年还只是刚刚超过4%。如表4-2所示。表4-22012年中国不同地区购物中心空置率与增速比较区域城市目前空置率2012年Q1存量零售物业面积（万平方米）2015年预计零售物业面积（万平方米）增速华中北京12.60%652.295045.70%天津13.50%218.9260.318.90%沈阳16.30%355.8375.25.50%大连6.80%99.6380.1281.60%华东上海5.60%305.8384.425.70%南京2.70%51.776.147.20%杭州1.40%80.2220.2174.60%中西部成都11.60%226.5460.2103.205重庆8.50%112.720178.30%武汉2.60%206.8335.962.40%西安5.60%116.5175.750.80%华南广州9.30%226285.326.20%深圳4.00%137.2408.6197.80%（数据来源：中购联中国房地产信息集团，和君咨询分析）空置率过高意味着坪效的降低，而坪效的降低意味着商场单位面积销售收入的减低，购物中心的过度建设拉低了零售行业整体水平。目前，我国购物中心的发展速度超前，并未与我国当前的消费能力相协调。消费率（最终消费占GDP的比重）是衡量一个城市购买力的重要指标，中国城市的平均消费率在37%到38%之间，而美国城市的消费率达到85%。据相关人士表明，天津的消费率只有21%，沈阳也不到30%。按照天津、沈阳目前的情况看，确实很难支撑如此巨量的新增购物中心。事实上，天津、沈阳等城市不少新开业的购物中心经营状况并不理想。（二）、同质化严重，千店一面购物中心之所以能够成为全球范围内零售业提供有效供货和服务的最佳方式，是因为其设计和整体功能刚好迎合了消费者的购物新需求。现在越来越多的消费者把去购物中心购物当成一种娱乐消遣或社交活动，这种赋予购物中心娱乐特征的需求，将日益激发购物中心提升自身功能，力求给置身其中的消费者以独特、难以忘怀并有持续冲动的休闲购物体验。现在，购物中心的开发商为了降低风险、确保回报率，多是照搬已经获得成功或者广泛为消费者接受的购物中心模式和经营方式，这样必然导致购物中心定位和功能趋同化，最终会形成“千店一面”的态势，丧失对消费看的有效吸引力。例如，广州市的百货店里都进驻吉之岛，全国的购物中心里大概都有麦当劳、肯德基等店餐饮。如果每一家购物中心进驻的都是同样品牌店的话，人们就会只到习惯的购物中心去而不是按照个性有选择的到希望的购物中心去。那么商圈就会比预期的要小得多。因此，不应该一味地追求品牌店，而应该追求个性化的商店进驻。三、营销定位不准、休闲消费理念难以突显目前国内的购物中心在营销定位方面存在虛化市场定位，造成项目定位与市场真正需要脱节、市场主观预期与客观需求脱节，因而直接影响到购物中心竞争能力的提升和商业特色的发挥。一些购物中心虽然有较为明确的定位，但在实际操作中并没有结合项目自身特点进行整体考虑，过于依赖大店、大卖场和大超市，导致商品组合与自身定位不协调，这也直接影响了购物中心的经营效果。另外，在现阶段，由于国内厂商和服务商资源比较有限，品牌数量下足，可供选择的余地很小，如果定位不准，不能将休闲理念突显出来，必然导致购物中心运营的失败。
三、库位信息数据化
最后一个要点，也是很重要的一个方面，库位的数据化。什么是库位数据化？就是将规划好的库位、设计好的储位、分配好的商品等信息做好编码化，再将编码和库位一一对应，做好标识，以方便查找。这么做的目的很简单，几种类型的信息交叉在一起，数据量非常大，单单依靠人脑记忆是不现实的。那么，不管是最传统的管理台账，还是现在普遍使用的仓储管理系统，只要是想要应用，就需要把这些信息数据化，才能清晰简洁地进行统计和应用。所以，在完成规划相关的几项工作后一定要将信息数据化，以方便管理。信息数据化最简单的方式就是编码，按照库区、货架、库位等信息对每个库位进行编码，设置在库位中对每个在存商品的顺序进行编码。
一、借鉴《孙子兵法》的“五事”文案出品论
我们来看看《汉语大字典》，共收录单字约56000个，常用汉字约3500个。如果把这些汉字看作你的“兵”，文案创作者如何自由的调度他们，并形成最佳战力（传播力、销售力），或许可以和《孙子兵法》做一个借鉴比对。我们将其总结为“五事文案出品论”：道：起心动念，正知正念。天：市场大环境与行业趋势、变革契机、产品生命周期。地：产品及关联要素（品牌、产地、原材料、工艺、产品体验）。将：文案人、创意团队。法：运字谋词、文风语法、读心技巧、说服逻辑、篇章架构。其中，“将”事需注意如下五个要素：要素一：智——策略洞察及创意创作能力。要素二：信——创造性地传递真实产品体验，不浮夸、不虚饰。要素三：仁——对品牌和产品的仁爱，对阅读者感同身受的同理心。要素四：勇——敢于做减法、敢于坚持；适当冒险、勇于担当（基于岗位职权）。要素五：严——出品流程管理，逐字逐句严密推敲。
（3）萌宝萌宠类
很多人对萌宝、萌宠类内容，毫无抵抗力。可爱的孩子、动物、宠物，会吸引很多粉丝。针对儿童的产品，比如童装、食品、玩具、绘本等产品，以及针对宠物的产品，比如狗粮、猫粮、宠物服装等宠物用品，甚至宠物销售、动物园、海洋馆等和动物有关的产品和服务，都很适合此类风格。如图5-8所示。图5-8萌宝萌宠类账号截图（4）专业技能、经验类这类定位适合很多行业，比如培训、咨询、法律、维修、汽车、金融、保险、护肤美容、设计、建筑、电商、餐饮、育儿、医生等。通过专业经验和技能的分享，让观众学到知识，自然很容易吸引到精准的粉丝。如图5-9、图5-10所示。图5-9游戏、餐饮、建筑案例图5-10育儿、烘焙、汽车案例（5）绝美画面和风景类人们对美好的画面、迷人的风景，总是会沉浸其中、流连忘返。现在都市的生活节奏快，时间紧凑，自由度和时间越来越少，难得出去旅游，因此过一过眼瘾是一种深层次的需求。这类视频获赞和关注度都很高。如图5-11所示。图5-11绝美画面和风景类账号截图
（二）经销商客户开发对接管理的境界——建立标准化的客户开发模式
项目型销售是工业品销售的典型模式，其客户开发也有独特之处，厂商一定要有一套标准化、可以复制的客户开发模式，才能成功开发出更多的客户，提高市场销售业绩。经销商作为区域销售的实施主体，只有和厂家密切合作，才能在区域市场中赢得应有的竞争地位。所以，在客户开发上不单单是经销商自己的事情，也不仅仅是厂家的事情，双方一旦建立了合作关系，将形成利益共同体和命运共同体，厂家的产品销售要通过经销商来实现，从而使双方都得到利润。而品牌的建设更是需要双方共同经营的，品牌推广成功，更容易促进销售业绩的提升，品牌打造和销售提升是相辅相成的。而所有的源头将取决于在客户开发上能否成功，即在公司发展策略的指引下，如何开发到高质量的客户，这是区域市场经营成败的关键。因此，厂商合作模式下，如何打造一套标准化的客户开发模式是重中之重。在业务过程中，经销商应该不断尝试客户开发的新方式、新途径，经销商自身在各环节中具体承担哪些职能？具体由哪些工作项目？开展具体工作的目的，以及每项工作相应的流程和工作标准有哪些？这些厂商分工的细节都需要厂商之间不断磨合，总结并优化成熟的体系和方法，逐步固化，这样就形成了一套行之有效的项目型客户开发模式，接下来就可以推广了。这就是经销商对于客户开发工作的具体贡献，经销商要善于通过自己的客户开发实践，从中提炼出方法工具，不断总结每个项目开发过程中的成功经验和失败教训，这样就能在客户开发的具体策略方法上提供保障，这才是高水平的经销商。
婚宴用酒成为酒类产业的消费刚需
婚宴酒的消费就像结婚买房子一样，是典型的刚需消费。据民政部发布的统计公报显示：目前全国共计1213.4万对青年男女依法办理结婚登记，平均每天有3.32万对新人结婚，以每场婚礼2000元的酒水消费计算，一年下来就能创造240多亿元的销售额。随着我国国民经济的迅速发展和居民生活水平的不断提高，城乡居民对结婚的投资也在逐年增加，新婚消费项目和总额呈现逐年上升趋势，从而构成中国结婚产业的巨大潜在市场。
一、出资不足
在股权代持关系中，出资是隐名股东的义务。如果隐名股东没有履行，或没有足额履行这个义务，责任就要落到名义股东身上了。（一）其他股东，可以要求名义股东承担违约责任相关的法律规定为《中华人民共和国公司法》第二十八条：股东应当按期足额缴纳公司章程中规定的各自所认缴的出资额。股东以货币出资的，应当将货币出资足额存入有限责任公司在银行开设的账户；以非货币财产出资的，应当依法办理其财产权的转移手续。股东不按照前款规定缴纳出资的，除应当向公司足额缴纳外，还应当向已按期足额缴纳出资的股东承担违约责任。（二）公司的债权人，可以要求名义股东承担赔偿责任相关的法律规定为《最高人民法院关于适用<中华人民共和国公司法>若干问题的规定(三)》第二十六条：公司债权人以登记于公司登记机关的股东未履行出资义务为由，请求其对公司债务不能清偿的部分在未出资本息范围内承担补充赔偿责任，股东以其仅为名义股东而非实际出资人为由进行抗辩的，人民法院不予支持。
  
    
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