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第一篇 团队管理：从力战到心胜
一、用时少了
以上敏捷建模的案例建模周期只用了3天时间，应该说是我建模以来做得极致敏捷的案例，十分有代表性，所以拿出来作为案例拆解。实际上，很多客户要求敏捷建模并不会像YM公司那样只给3天时间。只要时间允许，我们可以根据实际情况和项目目标来平衡如何敏捷和完善。

1、​ 产品生命周期理论

产品生命周期是指产品的经济寿命，即一种新产品从开发、上市，在市场上由弱到强又从盛到衰，直到被市场淘汰的全过程。产品生命周期一般分为四个时期：投入期、成长期、成熟期、衰退期。根据产品在不同时期的销量可以制作典型的产品生命周期曲线图。如图4-3所示。图4-3产品生命周期产品在不同生命周期阶段具有不同的市场特点，需要制定不同的营销目标和营销策略。投入期产品特点及营销策略选择：投入期产品特点：此时产品品种少、销量小、成本高、生产技术还有待完善，消费者对产品还不了解，除少数追求新奇的消费者外，几乎无人实际购买该产品。投入期营销策略有四种。（1）高价快速策略。采取高价格的同时，配合大量的宣传推销活动，把新产品推入市场。（2）选择渗透策略。采用高价格的同时只做很少的促销努力。（3）低价快速策略。采用低价格的同时做出巨大的促销努力。（4）缓慢渗透策略。新产品进入市场时采取低价格，同时不做大的促销努力。成长期产品特点及营销策略选择：成长期产品特点：新产品在投入期取得成功后，在进入成长期以后，越来越多的消费者开始接受并使用产品，企业的销售额直线上升，利润增加。在此情况下，竞争对手也会纷至沓来，威胁企业的市场地位。成长期营销策略：企业的营销重点应该放在保持并且扩大自己的市场份额，加速销售额的上升方面。另外，企业还必须注意成长速度的变化，一旦发现成长的速度由递增变为递减时，必须适时调整策略。成熟期产品特点及营销策略选择：成熟期产品特点：商品的成熟期是指商品进入大批量生产，而在市场上处于竞争最激烈的阶段。通常这一阶段比前两个阶段持续的时间更长，大多数商品均处在该阶段。成熟期营销策略：争取稳定的市场份额，延长产品的市场寿命。通过不断地开拓新市场，不断地刺激新的需求，使老产品不断地焕发青春活力，为企业提供现金流和大量的利润，既扩大了产品的销售，又延长了产品的生命周期。衰退期产品特点及营销策略选择：衰退期产品特点：衰退期是指商品逐渐老化，转入商品更新换代的时期。衰退期营销策略：当商品进入衰退期时，不能简单的一弃了之，也不应该恋恋不舍，一味维持原有的生产和销售规模。必须研究商品在市场的真实地位，然后决定是继续经营下去，还是放弃经营。小提示：产品生命周期提供了一套适用的营销规划观点，它将产品分成不同的策略时期，区域经理可以通过对产品生命周期的了解，针对各个阶段不同的特点而采取不同的营销组合策略。
第一节人身安全：不可忽视的出海要素
在全球化业务扩展过程中，人身安全是中小出海企业必须优先考虑的因素。无论是企业主、管理层，还是外派员工，在陌生环境中都可能面临多种安全威胁。为了确保员工的安全和企业的稳定运营，制定全面的安全方案和应急预案至关重要。一、规避极端风险以2024年发生的菲律宾绑架案为例，一些新兴国家由于法律体系不完善、腐败问题严重，再加上宗教和文化差异，外国人常常成为犯罪团伙的目标。在东南亚等国家开展业务时，企业必须特别重视安全问题，选择可靠的合作伙伴，并充分了解并适应当地的法律和文化环境。只有这样，才能在陌生的市场中站稳脚跟，避免悲剧重演。那么，出海的企业应如何有效保障人身和财产安全呢？首先，尽量避免前往高风险地区是确保安全的首要策略。“君子不立危墙之下”，这一古训在任何情况下都适用。菲律宾绑架案的受害者之一，两名中国企业高管便是因为轻信展会中初次见面的人，忽视了必要的安全防范措施，最终陷入困境。这提醒我们，尤其在高风险国家，前往陌生环境时必须谨慎。如菲律宾，犯罪指数接近中国的两倍，谋杀率更是中国的12倍。如果业务必须进入这些高风险地区，务必要提前做好安保安排，确保有足够的防范措施。此外，避免在没有可信任中间人的情况下，单独与不熟悉的人员接触，尤其是在未进行详细背景调查的情况下。其次，选择可靠的本地合作伙伴至关重要。即便企业在一个相对安全的国家或地区开展业务，合作伙伴的选择依然是保障企业运营的核心之一。在出海过程中，律师团队、秘书公司、顾问公司等服务提供商能够在法规合规、合同管理、日常运营支持等多个方面为企业提供帮助。不可靠的合作伙伴可能会导致企业在开展业务过程中遇到各种延误或法律风险，轻则影响进程，重则可能导致公司损失重大。因此，选择本地合作伙伴时，优先考虑那些有国内大型集团或基金参股、在业内有良好声誉的公司。与这样的合作伙伴合作，企业的安全性和稳定性会得到更好的保障。二、出海过程中的安全措施企业应针对不同风险制定具体的安全保障措施，以确保员工的人身安全和业务的连续性。1、行程规划与安排住宿安排：选择位于安全区域、有良好安保措施的酒店或宿舍。在预订住宿时，要了解周边的治安情况，尽量避免选择偏僻、治安较差的地区。入住后，要熟悉酒店的安全设施和紧急出口位置，保管好个人财物。路线规划：员工在外出时，要提前规划好行程路线，避免前往危险区域或人员密集、治安复杂的场所。如果需要前往偏远地区或不熟悉的地方，最好结伴而行，并告知同事或家人自己的行踪。2、安全通讯与联络通讯设备配备：为员工配备可靠的通讯设备，如手机、卫星电话等，并确保其在海外能够正常使用。同时，要为员工提供当地的紧急救援电话和中国大使馆的联系方式，以便在遇到危险时能够及时求助。定期联络制度：建立定期联络制度，要求员工定期向企业汇报自己的工作和生活情况，以便企业及时掌握员工的动态。在遇到紧急情况时，员工要第一时间向企业和当地的相关部门报告。三、紧急情况的应对与处理在面对紧急情况时，企业需要提前做好充分的准备，以便能够及时、有效地应对各种突发事件。首先，要对可能遇到的紧急情况进行风险评估，如自然灾害、恐怖袭击、公共卫生事件等，分析其发生的可能性和影响程度。根据评估结果，可以制定应急预案，确保在紧急情况下有明确的应对措施和流程。应急预案应该包括人员疏散、救援行动、信息报告等内容，同时要定期组织演练，以确保所有员工在实际情况发生时能够迅速行动。定期修订预案也很重要，因为随着外部环境的变化，风险点和应对方式也可能需要调整。其次，在应急预案中规划好紧急救援和求助方案。企业可以提前与当地的专业救援机构建立联系，或者组建自己的紧急救援队伍，确保救援人员具备必要的技能和设备，能够在紧急情况下迅速赶到现场并展开救援。此外，为了给员工提供更好的保障，企业应为员工购买人身意外保险、医疗保险等，确保员工在遇到意外事故或疾病时，能够得到及时的医疗救助和经济补偿。紧急情况发生后，事后的处理同样重要。企业需要为员工提供心理疏导，帮助他们从心理创伤中恢复，尽量减轻事件带来的负面影响。这可以通过专业的心理咨询服务、团体疏导等方式来进行。同时，企业还应对事故进行详细的调查与分析，总结经验教训，找出问题和不足，并立即进行整改和改进。最终，要将处理结果向员工通报，让大家知道企业在紧急情况下如何处理，并提升全体员工的安全意识和应急应对能力。对于中小企业的出海进程而言，人身安全问题不可忽略。通过全面的风险评估、完善的应急计划以及有效的安全培训，企业可以为员工提供安全的工作环境，确保业务的顺利进行。
神与鬼，都与你同在
“炼精化气，炼气化神，炼神返虚”，虽然话说起来很简单，但是在道家里面，是一整套修学的系统，要把这三句话说清楚，恐怕花很长时间也未必能够讲清楚，更何况我也没有玩过这个东西。所以我们在这里，只把精、气、神这几个概念提一下，从我们自己身上来体会一下什么叫做精、气、神。精气神，可以说是我们身体中能够感知的三种能量状态。它们是如何表现出来的呢？精，表现出来的是我们身体中的热能，只要你身体还有温度，就说明人还没有死；气，表现出来的是我们的力，人之所以有力量，能够跑能够跳，是因为气力的作用和体现；神的体现稍微玄一点，可以说是我们生命中的光能，能够产生光明照耀的作用。人体内的光能是怎么产生，怎么来的呢？我们眼睛睁开，看着是亮光光的，但眼睛一闭就是一团黑啊！不是这样理解。这个光能不是物理意义上的光，而是精神意义上的光，是一种明了、明白。我们眼睛睁开是亮的，眼睛闭上是一团黑，但是能够看到亮和能够看到黑的那个东西，能够让你清楚明了一切的那个东西，它就是神。甚至我们的这个“神”，还能让我们产生一些物理上的光的感觉。比如我们做梦，眼睛是闭着的，并没有外界物理的光透进我们身体内部，但是做梦梦见白天、梦见大太阳，那就是亮亮堂堂的；梦见走夜路，月光底下就是麻麻杂杂的。这种梦境中的光明感受，就是我们的“神”制造出来的光明。我们这样来理解精、气、神三种状态，就把以前道教中那些神神秘秘、玄之又玄的东西打破了。确实，精、气、神是生命科学范畴的东西，对于人体来说也是不可或缺的。我们说一个人身上还有热气，就不能说他死了，但是他活在什么状态上呢？如果他没有气，不是呼吸这个气，而是没有力气，那虽然是活着，但也是很虚弱的，丝毫也不能动弹。如果一个活蹦乱跳的人没有精神的这种光能，就也谈不上什么了。人身的一点热气、一点热能是个基础，有了这个基础，通过气的作用产生了力气，能跑能跳，能够走路、劳动，能够吃饭睡觉，这才是一个活生生的生命体。如果这个人在精神上有所意识，精神的光能能够很清澈、明了，这个人就是健全完整的人。一个没有“神”的人，身体再好也不过是行尸走肉，和动物没有多大的区别。所以，精、气、神也可以说是人体能量状态从低级到高级的一种递进。有了热度、温度的基础，与气结合产生了力，再通过精气变化的作用，就启发了神的光明。现在来看“精气为物，游魂为变”这句话，就很明白了。精与气结合，就产生了我们物理的身体。王夫之说：“精者，阴之始凝；气者，阳之善动。”这是从《易经》角度来讲的，凡事都要分阴阳，精就是阴气刚刚开始凝聚成形，这是生命当中一种阴性的力量；气是一种阳性的动能，阴阳的结合，就是精气的结合。我们这个身体，就是阳气鼓动阴精凝聚而成的。这就是“精气为物”的具体解释。那么，神和精、气的关系又是什么呢？我们说，精与气结合得很完美、很完善，中间就有一个炼化的作用。一个人吃饱喝足了之后能量很充足啊，怎么消耗呢？这就是个分水岭。如果把能量用在无私利他的事情上，从我们日常事业和行为来说，这就是比较好的炼化。如果把生命能量用在自私自利、损人利己的事情上，虽然也是一种炼化，但却是一种不好的炼化。中国古人说“聪明正直，死而为神”，就是说，一个人把自己的精力用在聪明正直上面，死后就会为神。其实，并不是死了才为神，在聪明正直当中，在我们活着的时候，这个“神”就已经与你同在了。当然，不是基督教说的“神与你同在”，而是我们生命内部的“神”的光明作用，已经被启发而与我们同在了。如果炼化不好，向不好的方向发展，这种精神就会往下走，精神质量就会很差，走下去就会是“死而为鬼”。同样的道理，不是死了才变成鬼哦！而是在生命过程当中，你损人利已之心一产生，“鬼”就已经与你同在了。我们都有这种经验。有时候看到一个心术不正的人，总觉得他一天到晚鬼头鬼脑、鬼眉鬼眼的，简直就是鬼迷心窍。这种人在活着时精神就已经处于阴暗之中，就是“神”炼化不好的状态。人在生命的过程中，精、气、神是很重要的。神又分阴阳，如果一个人精神中的阳明正知很强旺，精神中的光明面很充足，那就是处在“阳神”的状态；如果一个人的精神表现出来很阴沉，自私自利的，阴暗面表现得很充分，那就处在“阴鬼”的状态。所以，我们人的精神状态非常重要啊！人的一念阳明正知的东西，就会显现神光；如果一念产生的是阴私的、损人利己的东西，精神状态就处于阴暗面、就是鬼的状态。
一、毛利润就是带毛的利润
毛利率是老板们挂在嘴边的一个词，也是衡量企业赢利能力的一个重要指标。毛利率是毛利润除以销售收入的比率。它的计算并不复杂，它的含义也不难理解。但真吃透它，还真不容易。毛利率的概念，是建立在毛利润的基础之上的。对于商业企业来说，毛利润就是商品进销差价，即商品销售收入减去商品进价后的余额。对于工业企业来说，毛利润就是商品销售收入减去销售成本以后的余额。销售成本主要指料、工、费等生产制造成本。毛利润表示的是产品的“含金量”。毛利润尽管也称为利润，但它并不可以直接拿来分享。“毛利润”的“毛”，可以理解为带毛的、粗糙的、大概的、不纯净的。正如打了一只兔子，没剥皮，没去毛，还不能享用。企业的销售收入，还得拔几次毛，剥几层皮，才能得到干净、纯净的利润。应该剥去哪些东西呢？主要是期间费用，以及应该上交国家的税收等。期间费用则包括销售费用、管理费用、财务费用等。除去这些东西，才是净利润。为什么要计算毛利润呢？第一，有些成本可以暂时忽略不计。一些期间费用属于固定成本，无论有没有业务发生，它都会发生，故可以暂时不予考虑。第二，出于计算的方便。期间费用在总成本中占的比重相对较小，并且归集起来比较麻烦。为避免过于麻烦的计算，故也可以暂时不予考虑。不考虑这些因素，只能得出一个大概的利润，故称之为毛利润。问及产品毛利率，多数老板会遮遮掩掩，或以商业秘密搪塞过去。这些老板和公司，为什么不愿意公开自己的毛利率呢？老板掩饰毛利率的心理非常复杂：高了，怕引人嫉妒。低了，怕遭人嘲笑。有些商品毛利率很高，高到超出外行人的想象。一般人了解产品的价格构成后，不免会发出这样的感慨：商人都这么贪婪啊！我想，这也是商人们不愿意公布毛利率的原因之一。还有一个财务指标，和毛利率表达的意思非常近。它叫定倍率。什么是定倍率呢？就是商品价格除以成本。比如一件商品，成本是1块钱，消费者花了4块钱买到，定倍率就是4。毛利率是用百分比表示盈利能力，定倍率则是用倍数表示产品的盈利能力。
二、倭马亚王朝时期
在四大哈里发时期，作为麦加显贵的倭马亚家族与先知的女婿、末任哈里发阿里之间围绕着哈里发职位出现尖锐的斗争，最终胜出的是来自倭马亚家族的叙利亚总督穆阿维叶，这标志着麦加贵族对圣门弟子的胜利。58由此建立了阿拉伯贵族国家，世袭的家族王朝取代了游牧部落的联盟，一个东方帝国形成了。倭马亚王朝（661—750年）时期政教关系的特点如下：（1）形成了世袭的君主制与宫廷制。倭马亚家族以哈里发的世袭制取代了选举制。当然，其世袭制并非严格的长子继承制。同时，哈里发也具备了君主的其他特征。首先，规定了严格的礼仪和宫廷制。例如，设立了专供哈里发使用的御座和清真寺内的专厢，哈里发坐在清真寺的椅子上宣教（过去是站着宣教）。来访者不能随意入宫，必须由宫廷总管决定，围绕君主的不再是酋长，而是大臣、掌玺官、卫兵、书吏和亲信。当然，朝廷仍然保留了有各阶层代表参加的某种公众座谈会。其次，设立后宫。哈里发嫔妃成群，生活奢侈。最后，确立君主的意识形态和合法性基础。宗教的捍卫者、民众利益的维护者、文化艺术的赞助者等成为穆斯林君主的形象和合法性基础。因此，他必须推动圣战，修造清真寺。修建宏伟的清真寺（如哈里发阿卜杜拉·马立克在巴勒斯坦建造的岩顶清真寺）旨在与叙利亚宏伟的基督教堂比美，气势宏大的宫廷建筑也有显示君主地位的作用。独具特色的伊斯兰艺术也宣告形成。（2）建立庞大的官僚机构和军队。首先，.效法波斯和拜占廷，设立各部（迪万），如税务部、军务部、邮政局、书信局（兼负情报事务）等，地方建制设省、县，其划分同萨珊帝国。设立上诉法院，实施酷刑，设立钦差官员、驿站和警察，留用前朝的波斯、拜占廷官员等。其次，官员等级制的形成。如森严的门卫制，另外，宏伟的总督官邸和大型议事厅取代了部落会议和议事厅（伊拉克的总督官邸之豪华堪与哈里发宫廷比美），设立总督卫队。再次，其他领域的波斯化。如采用其土地税和人头税制度（甚至其名称都保持一致，土地税为波斯语的“哈拉吉”）、财政薄记，税收登记仍使用波斯语和希腊语（拜占廷的官方语言），沿用波斯货币。波斯贵族的丝绸服饰和成群的仆从也为阿拉伯贵族所效仿。直到哈里发阿卜杜拉·马立克（686—705年在位）时期才出现了阿拉伯化的货币，并开始在行政中使用阿拉伯语。最后，以装备精良、训练有素的叙利亚军队（有许多基督徒）代替临时征集的部落军队，对外战争从部落战争演变为经过精心规划的帝国战争。（3）社会分化进一步发展。阿拉伯人分化为统治者、贵族（官员、地主、商人等）和农民、手工业者，后者与被征服居民逐渐融合，而后者中也出现改宗伊斯兰的潮流，但发展较慢。新的融合也在发展，种族界线日渐模糊。（4）乌里玛开始形成并主导法律事务。帝国机构的日趋庞大和专业化，使哈里发专注于行政和军事事务，宗教事务日益集中于形成中的乌里玛即宗教学者之手。他们从事教义学、教法学等方面的研究，与官方疏远，在民间则享有较高威望。形成这一局面的原因，在于伊斯兰不存在统一的宗教机构（清真寺相互之间没有隶属关系）和教阶制，而法学家“几乎垄断了伊斯兰法的发展”，59这是伊斯兰文明不同于其他文明的一个重要方面。因此，统治者颁布和执掌公法，而以私法为主的教法则由法学家和教法官创制实施。60但名义上，哈里发依旧是最高的宗教领袖。（5）伊斯兰教的分裂。形成了什叶派，它反对倭马亚王朝的合法性，主张哈里发由作为先知堂弟兼女婿的阿里的后代世袭，并从政治派别向教派转变。什叶派对政教关系的观点与后来形成的主流的逊尼派不同，前者更加强调双方的密切联系，而且逐渐形成了一个较为严密的自上而下的教阶制。（6）总体上的宗教宽容政策。倭马亚王朝早期也曾对其他宗教实行压制，但逐渐地开始允许其他宗教自治，这也是继承了萨珊旧制。61帝国把非穆斯林居民分为“迪米”和奴隶，前者为受保护者，包括基督徒、犹太人、祆教徒等，政府允许其自治，尤其是在宗教和私法事务上，各社团的首领自行管理，并负责向政府交税。其实，政府有时干涉是为了阻止教派争端而应邀进行的。一般地说政府不鼓励其改宗伊斯兰，主要出于经济利益（征收人头税），政治上则是维护阿拉伯人作为统治者的地位。因此，改宗伊斯兰基本上是一个自发的过程。总之，倭马亚王朝的哈里发日渐向东方君主演变，其宗教权威开始向宗教精英（乌里玛）转移。
指薪修祜，永绥吉劭。矩步引领，俯仰廊庙。

束带矜庄，徘徊瞻眺。

临济大师的临终偈
“君子而时中”的功夫非常重要，儒、释、道的实际修行，从根本上说，都是这句话的不同翻版。有人就会问，禅宗讲的顿悟，好像跟这个“时中”关系不大吧？但是临济宗的开山祖师临济大师，就在临终的时候给弟子们留了这样一个偈子：沿流不止问如何？真照无边说似他。离相离名人不禀，吹毛用了急须磨。这个偈子的最后一句“吹毛用了急须磨”，说的就是咱们《中庸》里头的“君子而时中”啊！第一句“沿流不止问如何”，我们做心性修养、念头功夫，那些念头起起落落、连绵不断，就像江河之水一样不会停止。这个时候该怎么办？有些人打坐希望自己达到无念的状态，但是，念头就是止不了。止不了怎么办？临济大师就告诉我们：没有关系啊！“真照无边说似他”，只要我们保持精神中的觉照能力、认知能力、专注能力，在面对起起落落、是是非非的念头时，始终把它“观照”到，就没有问题了。就像刚才我们讲的，一任他念头起落，“老僧只管看”，只要我是明明白白、清清楚楚，只管看着它，不起喜怒哀乐的情绪，那就行了。临济大师说的这个“真照无边”的状态，就是我们“喜怒哀乐之未发”的状态，这个状态、这个东西，只能“说似他”，说起来好像是这么回事，是相似的，不是绝对的。你说它是“中”也对，说它是“空”也对，说它是“虚灵不昧”也对，总之，说出来的都是名相，都是相似的，不是真的。只有我们真正在自己的心性上体认了这个，把这些名相都打破，要“离相离名”，才能够真正悟入。所以，临济祖师接着说“离相离名人不禀”，你没办法说清楚它是什么，你能说出来的只是一个概念、一个名相，有了名相概念就有了对它的执着。最后，临济大师就说了这个东西的作用，就是“吹毛用了急须磨”，就好比一把锋利无比的宝剑，哪怕是用它割断了一根头发，只用了这么一下，用过之后马上就要磨它，要保持宝剑的绝对锋利。“急须磨”就是“时中”，就是一念发出之后，当下就要回到“喜怒哀乐之未发”的状态。如果喜怒哀乐完全不发，或者完全没有了喜怒哀乐，那就是木头人、植物人了，也不行。所以还是要发，要发得恰到好处，要做到“发而皆中节”。发了以后马上要收回来，不要让一念喜怒哀乐长期占据你的精神空间，以免形成阻碍和阴影。如果一个人把昨天的事情、前天的事情、上辈子的事情都梗在心里，老清理不掉，那就会郁积成结，心理问题就会产生。
一、黄渊明老师职业生涯与作品介绍
（一）职业生涯黄渊明老师本科毕业，后在南京大学攻读硕士学位。从业前期有十年招聘经验，之后转向综合人力资源工作，一路晋升至全球HR一号位。他曾在华为、顺丰国际等多家世界500强企业任职，担任过华为海外HRD、华为全球海外人力资源管理负责人，负责180多个国家和地区的人力资源管理工作，还在顺丰国际负责几十个国家和地区的人力资源管理工作。 黄老师拥有约十二三年的海外人力资源相关工作经历，目前已独立创业，创办了“远名出海”公司，主要提供出海人力资源管理方面的咨询和培训服务，包括企业内训、公开课（有一天、两天及线上课程等多种形式）以及咨询项目（含轻咨询和中大型项目）。（二）作品介绍黄渊明老师的著作与其职业生涯紧密相关，十本书基本代表了他的职业发展历程。 招聘领域：有三本招聘相关书籍，基于其十年招聘经验撰写。HRBP领域：因在华为海外从HRBP做起，后升任HRD，所以有三本HRBP初中高级的书籍，分别是《HRBP是这样炼成的：菜鸟起飞》《HRBP终极修炼》以及直播主题相关的第三部（直播时手边未展示）。HR高管领域：担任HR高管约八年时间，撰写了三本相关书籍。出海人力资源管理领域：结合自身海外人力资源工作经验，著有《海外人力资源管理：帮企业成功走出去》，这是市面上较少的专注于出海人力资源管理的书籍。
二、企业的互联网化和O2O化
企业互联网化。这个是趋势，这种趋势今天已经逐渐成为现实。对于三线、四线的企业来说，可能这种切身的体会不怎么深，但是我们知道中国大的企业，基本上分布在一线和二线城市，而三线、四线、五线城市主要是他们的销售和服务公司。一些传统的板块，主要在边缘的地方，包括资源型的，包括农业的产区，包括物流体系这一般用在比较传统，所以大家对企业互联网化，可能感受不深，但事实上来讲，我们已经在互联网化。举个例子：我们开会过去必须在办公室开，人必须集体到了才可以开，现在怎么样？拉个群就可以开会了，也可以随时在线语音、视频的开会都可以了。这都是企业的互联网化，所以传统企业一定要考虑如何做好自己的新媒体营销！再比如销售管理，现在用的都是移动版的CRM管理软件，像美国的salesforce、阿里巴巴的钉钉、腾讯的企业微信。事实上这些东西都在推动我们企业整体的互联网化，传统的基于PC的ERP，CRM，OA，要么被淘汰，要么都在转型升级。O2O化：线上和线下合二为一。除了企业在互联网化，还有一个变化就是O2O化。虽然说很多O2O公司，没有资本的输血都饿死了。但是我们会发现，O2O在整个商业消费经济里面的比重越来越多，比如美团大众这是一个典型代表，他们在整个这个消费经济里面的比重越来越大，比如看电影，比如旅游、像携程，这些都是O2O服务的公司。所以企业的互联网化以及O2O化，这个也是趋势，而这种趋势其实已经现在成为现实，O2O实际上就是线上和线下合二为一。
五、国际舞台上的挑战
2013年到2015年国内医药环境发生巨变，医药工业增速出现两连降，2015年更是多年来首次跌破10%。对于已习惯20%甚至30%复合增长率的中国药企而言，开始放眼全球，尝试制剂出口，跨国经营和海外投资，寻求新的战略发展空间。在与规范市场接轨的过程中，医药企业也面临前所未有的挑战：（1）欧美仿制药市场发展三十年来，欧美和印度的制药企业已占据主导。2016年，我国西药制剂对欧盟、美国、日本三大规范市场出口额分别是4.36亿美元、2.95亿美元和0.65亿美元。相比之下，印度仅Lupin、Sun、DrReddy’s、Cipla四家大型药厂，出口北美市场取得的营收合计达50亿美元以上。老牌仿制药企业是国内企业进军全球市场的主要竞争对手，且市场处于绝对领先地位，优势短期尚难以撼动。（2）国际认证和注册进程相对缓慢，获取规范市场准入的能力不足。目前国际化做得最好的华海制药到现在也只有48个ANDA批文，对比印度仿制药企业的上百个ANDA批文，还不是一个层量级的。（3）国际营销和推广能力不足。国际化的医药企业还缺少国际药品市场运作经验的专业人才，国际化营销能力相对薄弱，绝大多数企业只做产品，不做市场，没有真正在国外打响自己的品牌。（4）美国作为全球最大的市场，仿制药占比已非常高，未来提升空间相对有限，因此越来越多的仿制药企业开始掌握并运用专利挑战获得180天独占期来实现业绩增长，而知识产权方面一直是我国医药企业发展的薄弱环节。国际化将是未来十年国内医药行业最重要的产业趋势之一。虽然国内大部分医药企业的国际化业务尚处于起步阶段，但扎扎实实布局海外业务，在海外市场逐步站稳脚跟，中国药企有望成为全球仿制药市场的第三极。新时期、新形势下，面对新的经营环境，我国医药企业在发展路径上必须有新的突破，顺应时代潮流，把握机遇，迎接挑战。
  
    
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