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第八章如何制定系统、管用的文化落地规划
（1）现实问题①没有文化落地规划：很多企业都是根据领导者的意见和指示开展企业文化管理，缺乏长远、系统的落地规划，导致文化落地没有明确的目标和思路，经常出现“东一榔头，西一棒槌；三天打鱼，两天晒网”等为文化而文化的现象，结果往往是事倍功半、徒劳无功。②文化落地规划束之高阁、形同虚设：部分企业通过专职人员或者请外部咨询机构制定了文化落地规划，但往往是开始时热情高涨、如火如荼，时间长了，领导的重视度和文化落地规划的热度慢慢下降，文化落地规划被束之高阁，无人问津。③文化落地规划的目标不能实现：很多企业在文化落地规划中制定了目标，但到了时间节点却发现很多目标都没有达成。（2）解决方案①结合企业发展阶段、现实问题和未来发展目标制定分阶段企业文化管理目标。②建立自上而下贯通、统筹管理与自主管理并行的落地组织，明确文化管理职责。③聚焦文化管理目标，制定行之有效的落地措施，明确关键动作和工作标准。
第三节 营造IPD变革氛围
IPD变革，针对企业来说，在企业的发展史上，是一项重大的变革，是一个重大里程碑事件，它不是细枝末节的小打小闹。作为企业的高层管理者，在一开始就要下定大决心进行这种变革，而不是犹豫不决、瞻前顾后的心态。正如深圳华为技术任正非，“IPD要培训、培训、再培训，考试、考试、再考试，让考试不合格者下岗！”
9-3 市场上可以流通的鱼票
在前面2-3章节中，我把金枪鱼的养殖项目设计成理财产品，向投资者预售金枪鱼的期货，也可以理解为发行货币。只不过用于抵押的担保物是网箱中饲养的金枪鱼。金枪鱼的稀缺性和名贵性，以及它的增值预期，我认为属于比较适合于发行货币的担保物。我把金枪鱼设计成理财产品的思路，是受到我的朋友赵老板的启发。赵老板是甘肃的企业家，似乎天生就具备资本思维的能力。他在当地承包一个了很大的海子（当地人称胡泊叫海子）养殖冷水鱼。他养殖的冷水鱼只吃水草和水里的微生物，无须人工投料饲养，生态环保且肉质鲜美，在大城市里属于上乘佳肴，可以卖到很可观的价格。赵老板属于天生的乐天派，全国到处去听总裁班的课。他的鱼放在湖里散养，根本用不着他操心，捞鱼的时候雇佣打捞船，他只要付工钱就行。要是鱼的价格行情好，他就捞几船鱼去卖，若是鱼的价格行情不好，他就把鱼继续留在湖里。按照他的说法，鱼就是他的资产，湖就是他的银行，把钱存在银行里都没有他把鱼存在湖里安全，钱在银行里天天贬值，而他的鱼养在湖里天天增值，用不着投入任何成本，鱼随着时间长大就会越来越值钱。平时赵老板悠闲自在，而节假日是他最忙活的时候。节假日周边城市的人要送礼请客都要买赵老板的鱼，需求在短期内过于集中，往往造成供不应求。为了解决供需冷热不均的问题，赵老板想出了一个绝妙的主意：发行鱼票。消费者以较低的价格买到鱼票，就有了供鱼的保证，并可以享受优惠价格；而赵老板先拿到了钱，不但获得了融资，同时可以按需捕捞，定量生产，减少库存。消费者以后送礼，不用送鱼了，改送鱼票，方便而时髦。由于赵老板的鱼票有湖里的鱼作为物质担保，也就变成了有价证券，在市场上流通起来。人们不但可以拿鱼票来送礼，而且可以拿鱼票交换其他产品，甚至可以拿鱼票还债平账。有一天我对赵老板说：你太天才了，你发行鱼票的原理和发行货币完全一样。你知道吗，你正在干一件政府才能干的事情：印钞票。赵老板大笑，指着自己的脑袋说：这不就是你说的资本思维嘛！
二、如何招人、留人
随着现在越来越多的厂家进入基层诊所市场，企业最头痛的问题就是如何招人和留人，尤其是最近刚进入基层诊所市场的企业，市场的空白和人员的流动性太大是发展不起来的根本因素。有很多企业领导感叹，现在招刚毕业的人没经验很难培养，而有做药经验的老人，又觉得思想顾虑太多，执行力不足，怕带坏刚入行的新人。另一个难题就是人员招聘到位后如何留人？招人（找人）容易留人难。例如刚招的人做市场不到两个月就流失了，甚至有的做了大半年而不流失。刚把市场培育起来就急于求成，想一口吃个大胖子，加之外面各个厂家业务员之间的相互交流，信息太复杂，导致一时半会刚入行的人员心情浮躁。所有这些问题出在哪里？企业该如何招人、留人？具体方法如下：
六、二三线品牌的品牌再造
品牌的打造，也是二三线品牌比较薄弱的地方，甚至可以说，过去整个定制家居行业对品牌整体塑造的力度都是不够的。随着行业越来越透明与成熟，经销商的投资选择越来越理性，直接表现在选择品牌加盟的理性上，他们会根据地当地具体的特点来选择适合他们的品牌进行加盟。所以，二三线品牌要有清晰的消费群体、目标市场、核心诉求、盈利模式、企业发展的画像，再与相应的经销商进行对标，不然很难吸引到真正有思路、有实力的经销商加盟。消费者的选择也越来越有明确的指向性。如果一个品牌的产品标签、品牌标签、价值标签没有清晰的画像，品牌的价值信息没有在终端与消费者形成有效的互动，销售会变得非常的被动。不过可喜的现象是，近年不少品牌开始在这方面摸索，越来越多的企业开始投入，签约明星代言，在机场高速打广告，在互联网线上进行传播。但仅有“烧钱”的决心是不够的，品牌再造并不完全是等同于广告的投放。具体来说，品牌再造需要做到如下四点：1.要有准确的消费者画像对于已经有较强影响力的品牌，除了特别高端或特别低端，基本不会严格地去区分消费者，因为他们条件去追求消费群体的规模化。但对于品牌影响力相对较弱的二三线品牌来讲，就有必要进行细分。而且，这种细分的前景非常大。与细分群体的对接，是二三线品牌在某阶段很重要的品牌策略。因为现在的年轻人追求个性化，未来中国每一个行业都会出现无数个小品牌。小众品牌、圈层化品牌将会成为未来中国消费者的主要选择。2.要有清晰的产品画像未来的消费者有一个很重要的消费属性变化，即更多的是为他们喜欢的产品买单，而不是为品牌买单。不同消费群体有不同的尖叫点和痛点，企业要做的是针对这些尖叫点与痛点，将“产品+服务”的属性翻译成消费者能接受的信息进行传播。比如，从品牌包装的角度，把产品的标签包装出来，让消费者能看得明白，看得喜欢。如图13-12所示，由于家居行业整个服务环节较长，消费者面对的痛点也非常的多。图13-12家居行业的完整流程消费者的核心痛点，如图13-13所示。图13-11消费者的核心痛点针对以上核心痛点，企业可以根据自身的产品做挖掘与延伸，就避免了在品牌传播时的泛泛而谈。3.要有系统的传播策略碎片化传播时代，消费者的关注点从一变为多，他们关心的不仅是品牌，更是好玩，是故事。整合营销传播时代，不是简单做广告、做数字、做公关、做电商，更需要一个生意策略，一体化服务，品牌策略规划，需要以策略、内容为核心，以数字互联网为平台，到互动、公关，到广告、电商，进行全链营销传播。
3、高效的会议组织让企业内信息流动起来
如果中高层管理者认为信息是权力的来源，他（她）就会尽力封锁和掌控信息（很多企业领导没有明确认知，只是下意识地这么做）。这样一来，企业的组织架构必然像金字塔一般，企业内部层级分明、崖岸高耸，官大一级压死人。在这样的企业氛围下，业务创新、产品创新和组织创新无从谈起。在改变以上认知的基础上，高效的会议组织能够让企业内信息流动起来，尤其是总结分享会和讨论会，它们能够从另一个侧面打破权威（上级领导）的信息垄断，取代权威（上级领导）成为部门、个人和任务之间的信息纽带，让最佳实践信息、市场信息、技术信息和顾客信息在内部流动起来，企业内部信任大大增加，组织创新能力大幅度提升。总的来说，将主持人作为改变企业会议现状的抓手是没有问题的，前提是管理者改变自身认知，用制度化约束使企业会议模式发生改变，提升主持人的地位、发挥主持人对于会议的影响力。与此同时，良好的会议机制必然会改变企业文化，使企业的面貌发生翻天覆地的变化。
二、远离思想，接近客观事物
这是一条幽静的小路，行人很少，没有汽车通过。如果仔细观察就会发现，小路两边的围墙内是一所大学，而且整条路上没有一家店铺，这才是导致幽静的根本原因。不过，我们为什么要寻找这个原因呢？安心于幽静中不是更好吗？当我们用尽心思寻找安静的原因的时候，我们内心已经失去了安静。到底是外在的安静重要，还是我们每个人内心的安静更加重要呢？外界的安静能够给我们带来内心的安静吗？也许我们不但不需要安静，反而很害怕安静。当不小心处于了安静状态，我们会马上去寻找某些东西填补。我们为什么会这么做呢？我们对充实的追求与安静是对立的吗？对充实的追求难道不是我们头脑中的一种想法吗？如果我们没有随时观察自己的习惯，也许无法看到我们自己的想法，从而不知道那只是我们的一个想法而已。而且，这些想法有时隐藏得很深，它们会成为我们的潜意识和无意识，因此，我们也许不承认那只是一个想法。不管它是什么，只有通过对自我的观察才能发现真相。而安静是什么呢？它是一个想法吗？显然，内心真正的安静是在头脑中没有任何的想法和念头，既不存在追求充实感的想法，也不寻找追求安静的想法。那么，追求充实感的反面，应该是追求安静的想法。真正的安静不是任何事物的反面，因为在那种状态中没有任何思想，而一切的对立都是思想的产物。小路两旁种的是柳树，在这个南方城市中是不多见的。这些柳树看起来已经很老了，粗大而沧桑斑驳的树干伸向两边，大部分的树枝都透露出腐朽的征兆。由于道路很窄，柳树上长向路中央的树枝都被剪掉了，它们苍老而残缺的身躯向上及向外伸展着。在这个不长的小路上，只有一个做生意的人，那是一个鞋匠。他凌乱而有些脏的工具显得与这条小路很不相配。此时没有生意，他躺在椅子上，不知是否睡着了。他在内心中是怎么想的呢？是愿意这么舒服地躺着睡觉呢？还是希望有更多的生意而忙碌起来呢？在小路的尽头，有一个修理自行车的小摊。修车人是一个中年人，不过，他的脸上几乎没有一丝皱纹，也许他更年轻一些，黝黑和粗糙的皮肤掩盖了他的青春。此时也没有生意，他坐在小板凳上，与一个收废品的人在聊天。这个收废品的人也没有生意，显然，他们通过闲聊在打发无聊的时间。一个老年人坐在他们旁边发呆，并没有参与他们的谈话。他们的面孔都是呆滞的，没有任何感情色彩。如果我们认识不到自己受到局限，也就是说，我们并不认为自己受到自己的局限，那么，我们就会认为世界就是我们看到的那样。我们并不是说内心之外的客观事物不是我们直接感受到的样子，春天到了就是春天来了，而当冬天到来时，大家都穿上了厚厚的衣服，生病时会感到难受，一天不吃饭会感到饥饿难忍。我们是指心中的想法、看法和观点等，它们被我们不自觉地投射到外界的客观事物上，然后客观事物就附加上了我们的主观看法了。这并不是在推理，当然也就不是思考的结果，这只是看到的一个事实。苹果就是苹果，春天就是春天，疾病就是疾病，而那些对苹果、春天、疾病的看法、观念、感受等是我们的头脑产生出来的，因此，我们看到的世界实际上是我们的这些看法、观念、感受等，或者说，我们是带着这些看法、观念、感受等在看客观事物。如果我们认识到的世界其实只是自己头脑中的看法、观念、感受等的投射，那么，我们自然会认为世界就是我们看到的样子，因为我们看到的就是自己的看法、观念、感受等，而不是外在的客观事物，当然也不是别人头脑中的世界。当我们在某个片刻停止一切思想时，我们就会看到完全真实的客观事物。但是，在这个时候我们并没有记忆，因为记忆本身也是思想，我们也就无法回忆起那一刻的感受，也就是说，我们永远无法认识到什么是真实的客观事物。因此，只要我们开始认识外在的事物，我们的头脑中必然是出现了思想，涌现出各种看法、观念、感受等。花是客观存在的事物，但是花的可爱与不可爱则是我们的想法，春天是客观存在的事物，但是春天的美好及对其来去匆匆的感叹是我们的想法。此时，我们看到的世界是可爱的花和美好向上的春天，这就是我们看到和感受到的世界，毫无疑问，这就是我们真实看到和感受到的世界，我们认为世界就是这个样子。不过，我们不用推理和证明，在认识外在的客观事物时，每个人的看法、观念、感受等是不一样的。也许另外一个人在此时看到的是一个没有鲜花，以及春寒料峭的世界，当然，这就是他看到的和感受到的世界。这有问题吗？显然，没有问题。我们各自看到了不同的世界，因为这个世界就是我们自己亲身的感受。但是问题在于，我们没有意识到这一切都是正常的。我们总是认为世界就是我们认为的样子，而别人的看法、观念、感受等是错误的，我们如此看问题仅仅是因为别人的看法、观念、感受等与我们的不同。然后，我们的世界中就开始增加了更多的冲突和矛盾，充满了说服、被说服、争论、压制、权威、委屈、被迫等。难道不是吗？古希腊有一条格言说，人通常被对事物的看法，而不是被事物本身所困扰。问题在于，我们经常将事物本身与我们对事物的看法混为一谈，我们看到和感受到的世界其实是我们的思想与客观事物的混合物。我们越是有思想，就距离客观事物越远，直到我们觉醒的那一天。不是说思想是不对的，而是说如果将思想混同于客观事物本身而不自知，我们的麻烦就出现了，这个麻烦就是源源不断地冲突。但是，我们平时并不是如此看麻烦的，我们往往将麻烦的原因归结为一些外在的因素，从来没有想到过要探索自己内心深处的思想，以及这些思想产生的根源。我们总是认为麻烦都是别人带来的，我们自己无能为力也是由于受到了客观条件的制约，总之，我们不认为我们自己有问题，因为我们体验到的就是我们的思想在客观事物上的投射。执行者和裁判者是同一个，都是我们的思想。当我们坚定地认为世界就是我们看到的样子，就表明我们是已知的，但是我们不知道的是，我们已知的只是自己投射到客观事物上的自己的思想。我们停下来仔细观察自己的内心，是否发现这个事实：一旦我们坚定地认为世界就是我们看到的样子，我们就认为自己知道了。如果我们没有深入地观察自己的内心，我们也许不承认这一点，甚至还认为自己是一个很谦虚的人。但是，真正谦虚的人是指那些心中没有固有观点的人，而不是指那些可以放弃自己的观点而接受别人观点的人。后者的谦虚是做作的，是一种更高层次的骄傲，难道不是吗？要想发现这一点，仍然需要我们深入观察自己的内心，这并不是说只有你我的内心充满了骄傲，实际上我们每个人都一样，我们不能把自己想象成是一个过于特殊的人。我们仍然需要进一步探讨，这里所说的“特殊”并不是“普通”的反面，而是说我们在本质上是一样的。比如，我们都有嫉妒心，不是吗？而且，虽然我们嫉妒的对象不同，难道嫉妒的感受有什么不同吗？如果我们没有通过自我观察而直接否认和承认以上的观点，那就说明我们现在正是认为世界就是我们看到的样子，说明我们的内心是已知的。接下来会怎么样呢？在日常的人际交往时，在共同探讨问题时，我们就是从已知出发，而不是从未知出发。这种差别会带来什么不同的结果吗？这正是我们要讨论的核心。当从已知出发开始讨论时，我们遇到的问题往往是谁对谁错、同意与否、说服与被说服等。当从未知出发开始讨论时，我们关心的问题是对方为什么有这种观点、支持对方观点的证据是什么。恐怕我们任何一个人也不会否认，从未知出发才是合理和有效的，因为我们没有将能量浪费到那些与解决问题无关的情绪、权威等因素上。当我们从已知开始讨论时，只要对方与我们的观点不一致，我们不是拒绝接受对方的观点，就是屈从于压力而勉强接受。总之，我们的注意力大都集中在彼此的观点上，或者说，集中到对自己观点的辩解和对对方观点的反驳上。显然，此时我们就无暇顾及问题的本身。因此，我们不是没有能力解决问题，就是根本就没有将全部注意力集中在解决问题上，我们可能会认为针对彼此观点的讨论就是在解决问题。我们在头脑中已经清晰地认识到，我们各自的观点并不是问题本身，它们只是我们的观点而已。那么，我们也可以看到另外一个事实，即问题的解决方案并不在问题之外，而是在对问题本身的探索过程中产生的。因为我们对问题的看法与问题本身是截然不同的东西，问题的解决方法是客观存在的，我只是发现了它，而不是发明了它，因此，我们只有在对问题本身的探索过程中，才有可能发现问题的解决方案。它就在那里，但是，如果我们满脑子装满了自己的思想，甚至坚定地认为自己看到的就是事实真相，那么，我们就失去了发现问题的真正的解决方案的机会。不过，如果我们没有深入观察自己内心的习惯，我们就无法发现自己是带着已知的观点在看问题，当然，我们也就不会承认这一点。而且，这些已知的观点往往隐藏很深的，它们不易察觉地占据了我们的头脑。比如，“潮人”这个词本来是指那些“引领时尚，思想超前的人”。但是，我们每个人对超前的东西接受的意愿不同，当我们不太赞同过于超前时，我们说某个人是“潮人”，实际上隐含着我们这样一个观点，即认为他们是非主流，总是特立独行，他们太过于重视自己个性的张扬。如果我们很欣赏时尚和思想超前，我们在称呼别人为“潮人”时，就会隐含着我们另外一个观点，即认为他们就是这个时代的代表，他们是潇洒生活的创造者，他们不愿意模仿别人，而是按照自己的风格和想法做他们自己。大家对“潮人”这个词的理解各不相同，以及在社会层面这个词的含义一再被重新定义，正是表明了我们各自在头脑中存在着明显的观点。每一个不同的理解，就塑造了一个完全不同的“潮人”形象，我们自己的观点就隐藏在我们对“潮人”的不同理解中，隐藏在我们的态度、情感、语气之中。而这一切我们难以察觉，因为它们就是我们自己。
2.IP是品牌逻辑
简言之，IP就是互联网语境的品牌。IP是天然的品牌，但品牌不一定是IP。有些传统品牌，能够迁移到线上，成为IP。但是，多数品牌没有IP的调性。这正是传统品牌的尴尬，哪怕是百年品牌也面临如此境地。多数百年品牌，追踪历史或许有百年，但真正形成品牌，则是现代传媒形成之后，如宝洁，虽然有180多年历史，其品牌形成于20世纪初无线电传播。现代品牌，都打上了时代和媒体特征。互联网时代的品牌同样如此，会有强烈的互联网特征。IP：品牌逻辑传统时代，营销界经常有品牌与销售关系的争论。有人说，品牌做好了，销售就好做了。也有人说，销售做好了，自然就是品牌了。第一种观点认为，品牌运营是可以独立于其他营销工作的，比如，品牌速成的观点就认为，品牌是传播的结果，认知大于事实。第二种观点认为，品牌是所有营销的结果，是企业与消费者一切社会关系的总和，是所有营销活动的最终记忆点。“绝对的销量产生绝对的品牌”是其中一个极端的观点。真实的营销世界，既有传播速成的品牌，也有绝对的销量产生的品牌（如沃尔玛），但通常情况下是互为因果。品牌推销营销工作，营销结果又反哺品牌。IP也是上述逻辑。所以，在营销话语体系里，IP是品牌逻辑。NIKE不是，AJ是NIKE是传统品牌，但不是超级IP，但NIKE与篮球明星乔丹的联名款AirJordan（简称AJ）是超级IP。这是因为AJ传承了乔丹的魅力人格。图3-1乔丹的联名款AirJordan球鞋乔丹天然带传播势能，即使是传统媒体时代也是如此，即使退役多年也是如此。对于篮球迷来说，他是天然的谈资。新崛起的球星，总会与他对标。NIKE是个强势品牌，也受追捧。但是，NIKE是传统属性的品牌，它自身不带势能，记住它需要更多的传播，而不是消费者主动谈起它。Adidas也面临相同的问题。一个传统品牌，与互联网的调性不同，品牌无法直接转化为IP。但是，AdidasOriginals有IP基因，所以在互联网时代受追捧。
第五章深圳市管理咨询行业“2023～2027”发展规划
五、上台阶活动诊断相关表格
表2-16上台阶活动诊断申请表1.申请（申请部门填写）申请部门申请诊断时间接受诊断区域或设备诊断级别（）阶段：（）部门长签字诊断类别□专家诊断□领导诊断2.核准（革新部门填写）确定诊断时间诊断组成人员（2～4名）组长组员要求准备事项签字确认表2-17上台阶活动诊断表1.申请（申请部门填写）部门诊断时间诊断区域诊断阶段□0阶段：5S管理□1阶段：初期清扫□2阶段：两源对策□3阶段：点检标准化□4阶段：点检效率化□5阶段：自主管理体制建立2.核准（推进部门填写）No诊断项目诊断要求基准分评分无有1问题识别◇85%以上的问题已被识别010◇回头看问题充分加1～5分01-52改善目标和计划◇有改善目标，有实施计划010◇计划水平高加1～5分01-53改善实施与记录◇85%以上的问题已解决010◇改善记录好加1～5分01-54改善效果◇现场有实际改善效果020◇改善亮点展示好可1～5分01-55改善总结报告◇有改善结果总结报告010◇总结水平高的可加1～5分01-56员工培训与士气◇可证明有阶段全员培训010◇员工士气好可加1～5分01-5总得分诊断者签名表2-18上台阶活动诊断结果报告申请部门诊断时间诊断区域诊断对象诊断组长诊断者姓名评分备注1234平均得分诊断结论与问题点纪录诊断结论□合格得分85分及以上□有条件合格得分在80～85分之间□不合格得分80分以下（不含80分）问题点有条件合格时要重点填写：诊断小组意见:诊断组长革新部门结论:革新部门
第八部分 第351-400句
请对照相应视频学习349.inthered–losingmoney.赤字，亏损，负债注解：在商业环境中，红色代表亏损，黑色代表盈利。例句：Ourcompanyisintheredandmaybegoingoutofbusiness.我们公司负债累累也许就要歇业了。350.inthesameboat–inasimilarsituation.处境相同，一条绳上的蚂蚱注解：如果两个人的处境相同，在中国有一句俗语叫做“拴在一条绳上的蚂蚱”，在英语中，却是“在同一条船上”。例句：Hecan’tpayhisbillseither.Heisinthesameboatasyou.他也付不了账。他跟你是一样的处境。351.ironout–workout.解决；烫平注解：iron既是名词“熨斗”，也是动词“熨烫”的意思。ironout是固定搭配有“烫平”的基本含义，如果矛盾被“烫平”，就此引申为“和解，解决”。例句：Eventhoughthetwomendonotgetalong,theyarebothwillingtoironouttheirproblems.尽管这两个人合不来，但是他们都愿意解决他们的矛盾。352.jackup–raiseprices.增加（价钱，工资等）注解：jack是名词“千斤顶”，动词“增加”的意思。jackup有“顶起”，也有“增加”的意思。例句：Lastweekthedepartmentstorejackedupalltheirprices.上周百货商店增加了所有商品的价格。353.jack-of-all-trades-personwhocandomanykindsofwork.万事通，多面手；杂而不精的人注解：这个表达中的jack是指的一个普通的人名。trade是“贸易，交易”。字面理解“所有交易的jack”，就是任何交易的达成都要找jack，说明一个人具有多方面的能力。这个表达刚开始是在16世纪使用的，是用来赞扬某人。慢慢地从18世纪开始，随着masterofnone(电视剧名：无为大师)的加入，这个词组的意思就慢慢不再表示夸奖了。有时也表示杂而不精的人。例句：Myfriendisajack-of-all-trades.Heknowshowtofixeverything.我的朋友是一个多面手。他知道如何修任何东西。354.jalopy–oldcarusuallyinpoorcondition.破旧车注解：jalopyn.破旧车；破旧的飞机。例句：Ifinallysoldmyjalopyandboughtanewcar.我终于卖掉了我的破旧车买了一部新车。355.jam-packed–crowded,full.充满的；塞紧的；拥挤不堪的注解：packed本身就有“拥挤的，塞满的，充满的”，jam是“果冻”。拥挤的像果冻一样就表示拥挤不堪的。例句：Mynewcomputercandosomanydifferentthings.It’sjam-packedwithfeatures.我的新电脑可以做很多不同的事情。它有很多特点。356.(the)jitters–anxiety,nervousness.（名）紧张不安注解：jittern.振动，剧跳；紧张不安。例句：Sheknewthetestwasgoingtobeverydifficultandshehadthejittersallday.她知道这个考试将会非常难，她一整天都紧张不安。357.JohnHancock–signature.亲笔签名注解：JohnHancock,约翰汉考克。商人，政治家，美国独立战争期间杰出的爱国者，曾在第二次大陆议会他担当起总统的作用。他还是马萨诸塞州(美国东北部的州)第一任跟第三任的地方领导人。他在独立宣言上潇洒的签名当时在美国家喻户晓，这种意义以至于“JohnHancock”以签名的意思成为一个新的单词，沿用至今。例句：ThecarsalesmanaskedthecustomertoputhisJohnHancockonthebottomofthecontract.汽车销售人员让那个客户在合同的底部签上他的名字。358.jumpdownsomeone’sthroat–criticizeangrily,hastily.突然对某人发飙注解：jump是“跳”，带有“极速，突然”的意思。throat是“喉咙，嗓子”。jumpdownsomeone’sthroat即表示对方突然对某人所说的话，对某人大发雷霆的意思。例句：He’sveryangrytoday.EverytimeIaskhimaquestionhejumpsdownmythroat.他今天特别生气。每次我一问他问题，他就大发雷霆。
第十四章 与狼共舞
狼进了羊圈，吃掉了一批羊，让剩下的进化成了非洲羚羊。
  
    
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