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八、店面装修中的省钱之道
乐城超市购置了很多新设备，花了不少钱，但是有些设备又闲置不用，这给人的感觉是这家企业花钱大手大脚。不过据工程总监谢尚东介绍，乐城超市的单位面积投资额远远低于家乐福等大型企业，甚至低于很多本土超市的投资。乐城超市遵守一个原则，就是该花钱的地方不吝啬，该省钱的地方“斤斤计较”。比如在装修门店的时候，购买监控探头的费用是一项大支出。在一些大企业，几十个监控探头就要花几十万元，而乐城超市一共用了400个监控探头，总费用不超过20万元，这让很多人都觉得不可思议。传统监控室的做法是集中在一个点拉线，比如超市有50米长，最外面的探头拉到监控室来回就需要100米，因为距离长，所使用的线也要求质量好，价格自然比普通的线贵很多。比如普通的线是1元1米，质量好的价格就要1.6元1米。乐城超市采用就近布点方式，一台主机只管周边24个探头。这样就不用来回拉线，减少了很多投资，查看起来也很方便。由于超市的高密度监控，超市内盗情况非常少，也就不需要雇佣大量的内保工作人员。安装射灯的时候，一般超市用的都是飞利浦套灯，一套飞利浦射灯价格在400~500元，但是飞利浦真正好用的只是灯泡，灯罩则跟国产的质量差别不大，而国产灯罩要便宜很多。乐城产生的做法是不成套购买，而是分拆采购，灯泡用的是飞利浦的，但是灯罩、灯架用的是国产的。这样下来，一套射灯不到300元，效果却是一样的。在店面装修中，货架也是一大开销。传统铁货架要求承重200公斤，但是乐城超市发现，货架根本不需要那么好的质量，没必要购买那么厚的铁货架。为此乐城超市专门订制了一批轻薄的货架，承重只有传统铁货架的一半，当然价格也便宜了很多。此外，在铺设地砖的时候，乐城超市也花了很多心思。经过不断地实验和测试，顾客去得多的地方就用高档地砖，顾客去得少的地方就用相对低档的地砖，最便宜的地砖只有二十几元，而很多超市从头到尾铺的都是同一种地砖。在装饰墙体外立面的时候，乐城超市全部采用铝板，虽然贵，但是它既轻便又环保。只有铝板才可以保证喷涂效果，将来即使颜色变旧还可以重喷。如果用其他石材，楼体也承受不了，并且用铝板还可以整块拆卸重新使用。如果十年以后要更换外立面的话，很可能卖废品的钱都能抵消购买铝板的钱，所以从长远来看，用铝板是省钱的。在装修的过程中，乐城超市把原来的老空调全部拆掉，换成了美国麦特威尔变频节电空调，这样可以节省很多电费。老空调不仅耗电，而且维修成本非常高。正是由于处处精打细算，乐城超市的装修成本不到一般超市的一半。
三、协访后总结工作有哪些
1.评估协防的目标达成情况协访前，要把目的明确记录在本子上，拜访后也要对目的达成情况进行分析记录，其中肯定会有一些没有达成的事项，一定要标注清楚，在下次协访的时候完成。2.制作整改医院上量方案，与代表再次确认方案执行的可行性推广人员在协访后要做一个文案工作，就是《整改医院调研计划表》把调研的信息，把代表跟进计划与推广人员学术计划制定出来，与代表先沟通方案的可行性，达成一致后，确定出方案内容。3.与直营主管/服务外包商沟通方案针对临床上发现的问题和解决方案，与直营主管/服务外包商进行沟通，商讨整改医院方案执行的可行性，收集建议，并及时对整改方案进行调整。与销售管理者沟通，其实还有一个目的，就是得到他的支持，让其给代表施加压力，这样可以提高代表跟进计划的执行力。4.定期监督整改医院方案的执行情况对于整改医院方案的执行情况，至少保证每周一次的跟进。方案在执行过程中，肯定会遇到各式各样的问题，方案没有绝对正确、完全落地的，需要及时根据执行情况进行优化，建议每周都要分析方案中执行问题沟通讨论，遇到具体问题，具体分析，及时优化调整。
第五章战略设计：商业模式是执行的关键
彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”中国自古就有“男怕入错行，女怕嫁错郎”的说法，从产业价值链或商业生态来看，环节不同，盈利空间不同，产业中不同企业的商业模式区别是关键。迈克尔·波特也说：“没有不能赚钱的行业，只有赚不到钱的模式。”商业模式的核心在于选择与众不同的行动方案以提供独特的价值组合。商业模式是经营过程中可重复的、互相强化的赚钱的关键环节和逻辑，是经营过程的整体性，从而具有一种内在的加速机制。客户所重视的持久的价值源泉是获得巨大成功的商业模式的基础。成功的商业模式创新不仅为企业提供了生存和发展的机会，改写产业的竞争格局，甚至会影响整个产业的发展方向。
二、共同控制人
认定标准：如果公司股权较为分散，没有一方直接持股或间接控制表决股份达到50%以上，但是，有多个股东在报告期内通过公司章程规定、协议约定或者其他安排形成了一致行动关系，且上市后一定期间内仍能通过股份锁定维持一致行动关系，则可认定为共同控制。法定或约定形成的一致行动关系并不必然导致多人共同拥有公司控制权的情况，发行人及中介机构不应为扩大履行实际控制人义务的主体范围或满足发行条件而作出违背事实的认定。通过一致行动协议主张共同控制的，无合理理由的（如第一大股东为纯财务投资人），一般不能排除第一大股东为共同控制人。实际控制人的配偶、直系亲属，如其持有公司股份达到5%以上或者虽未超过5%但是担任公司董事、高级管理人员并在公司经营决策中发挥重要作用，除非有相反证据，原则上应认定为共同实际控制人。共同实际控制人签署一致行动协议的，应当在协议中明确发生意见分歧或纠纷时的解决机制。对于作为实际控制人亲属的股东所持的股份，应当比照实际控制人自发行人上市之日起锁定36个月。保荐机构及发行人律师应重点关注最近2年内公司控制权是否发生变化，存在为满足发行条件而调整实际控制人认定范围嫌疑的，应从严把握，审慎进行核查及信息披露。
13. 员工自助-我的职位说明书
第三节流程架构实例
流程架构设计原则与方法是架构设计具体的“制造”环节，但这只是流程架构设计其中关键的一环而非全部，在实际操作过程中，还需要做很多前置的准备及善后的工作。我们强调流程管理要端到端打通，对于管理流程的流程当然也不能例外。
三、“十三五”两化融合发展基本思路
既注重技术创新，也注重管理变革。两化融合引领生产模式变革与两化融合引领组织方式变革双重作用，引领企业从数字化阶段迈向网络化、智能化阶段。生产模式变革将朝规模化、定制化、协同化、服务化方向发展；组织方式变革将朝扁平化、流程化、价值网络方向发展。​ 既注重改造提升传统动能，也注重培育发展新动能。加快信息技术与传统产业渗透融合，改造提升传统工业能力；推进制造业与互联网融合发展，打造互联网时代新型能力。​ 既注重关键点突破，更注重系统能力提升。​ 既注重制造企业，也注重ICT企业和金融企业。​ 既注重继承发扬，也注重创新突破。（1）“十二五”时期：1）初步探索阶段：2009-2011年，整体思路是摸清现状、试点示范、典型引导。重点工作包括先进企业典型交流、行业两化融合评估和运行形势监测，国家级两化融合试验区。2）重点突破阶段：2011-2013年，整体思路是聚焦传统产业改造升级，着重突破规划政策、专项资金、评估评价等问题。重点工作包括出台两化融合指导意见，设立两化融合专项资金、发布两化融合评估规范、组织深度行系列活动和重大成果展。3）系统推进阶段：2013-2015年，整体思路是以管理体系为引领系统推进两化融合，涵盖传统产业改造、新模式、新业态培育、系统解决方案等。重点工作包括两化融合五年行动计划、管理体系标准建设与推广、两化融合评估诊断与对标、工业云创新行动、互联网与工业融合创新试点、工业电子商务试点。（2）“十三五”时期：1）做好从点（企业）、线（行业）、面（区域）、体（全方位）的扩张。2）大企业“双创”、中小企业“双创”、新型研发创新。3）智能工厂、网络协同制造、个性化定制、服务型制造。4）基于互联网的产品服务、工业电子商务。5）系统解决方案、跨界融合、智慧集群。6）两化融合管理体系、两化融合评估诊断。7）智能装备、智能产品。8）新四基（一软一硬一网一平台）、工业信息安全。
一、品牌流量
在互联网世界里，流量就是客流。品牌吸引的流量越大，品牌曝光量越大，从而知道品牌的人就越多。流量思维，就是打造知名度。在流量思维中，获得更多的流量才是关键。通过流量来曝光品牌，实现了品牌传播。过去是通过百度、门户新闻，现在则是通过社交方式，如微博和微信。下面我们来谈谈微信的流量思维，即我们如何利用微信的流量来打造品牌。80%的微信流量在公众号和朋友圈。从公众号和朋友圈获得流量的方式有两种：​ 付费推广。腾讯的广点通广告系统，可以帮助你的品牌在公众号和朋友圈做推送广告，你只要提交广告文案并审核通过后，便可自助充值，自助投放广告；​ 利用自媒体资源。自媒体资源包括企业自己的公众号及公关合作账号，微信群，以及员工及粉丝的朋友圈。如何打造自己的企业公众号，详见本书企业公众号运营章节。如何朋友圈营销，参考本书文章《如何通过朋友圈打造品牌》。付费推广和免费推广有何区别？​ 付费推广有成本，没有一定的广告预算是万万不能做的；​ 付费推广效率高。可以精准直达，随心所欲；​ 付费推广一定要大覆盖，才能产生好的ROI，小投入效果并不好；​ 免费推广就是采用快营销模式：人人都是自媒体，发动群众营销。
第二节组织文化变革方法
四、三个确定
在研究分析完环境和产品之后，就到了选择在哪个区域打造样板市场，打几个板块、打什么产品，以及怎么打的问题。这个时候只需做三个动作：一是确定目标即样板区域、样板产品，以及样板任务，二是确定打造样板市场的人员队伍，三就是定营销策略。目标选定：选定在哪个区域打造样板，打造几个，打造哪个产品，打造多少形象门店，以及打成什么样，每个样板形象点的投入的多少等，所有依据都必须来源于前期对市场环境的调查研究和对产品的分析，决不能凭空想象。比如，我们规划要做200个门店的端架陈列，规定每个端架陈列30件产品，每个门店200元陈列费，但是在实际操作时，由于省会、地级和县级市场的环境不一样，如果这个标准过高，门店不接受或费用不足，就会导致业务员根本执行不下去；如果这个标准过低就会导致资源浪费。队伍确定：打造样板市场需要组建专业突击队伍执行，市场业务员和经销商只做协助工作，待样板打造完成后做好服务跟进。策略确定：营销策略的确定，这是一个方法问题，至于要采取什么方法和手段，要根据样板市场环境和竞品动态来决定。在这个环节上有些策略是可以复制的，笔者把它比作母本，也就是说打造出来的样板市场有原样板市场的痕迹。鉴于篇幅的限制，就分享到此，更多详细内容，敬请关注即将出版的新书《TPS商战》，笔者用实战案例详细讲述如何用“两个分析三个确定”打造出成功的标杆市场，如何用“六个连环节奏”使市场持续增量。罗宏文：曾先后就职于旺旺集团和娃哈哈集团，其在娃哈哈工作15年，长期关注快消品营销落地，和营销试错，现任郑州熙焜商贸有限公司首席顾问、深圳快车道管理咨询有限公司董事。微信号：KCDZXLHW
4.董女士是一个很有“家国情怀”的人
群友付宏权（蔚观文化总经理助理）：您曾有一段成功的减肥经历，让人敬佩。您是如何突破自我成功减肥的？赵辉：大概在四年前，我用了三个月时间从190多斤瘦到140斤左右，一直保持到现在。关于为什么会突破自我，真正的原因是之前提到的“三把尺子”中的第三把：核心知识体系的改变。也就是说，人到一定阶段后，该用什么核心知识体系（俗称“观念或者信仰”）和行动合在一起，来面对人生和身体。因为有了新的面对健康、人生的知识体系和行动，让我实现彻底改变。这个观念就是回到原点，即不能只看到现在的功名利禄，而要回到与自然、世界和平相处的原点。如果能够这样想，后面很多问题都可以解决了。现在很多人还是更多为短期的得得失失而努力，因此总找不到解决办法。群友狐狸（某VR公司CEO）：核心技术和资源优势是否是直接作用于战术上，而后因战术优势成就战略方向呢？赵辉：核心技术和资源优势肯定可以直接作用于战术，但有一个问题是你是否真的拥有核心技术和差异化资源。如果有其中一条，就可以成为很伟大的企业。观察员王嘉萌（考拉先生联合创始人）：对于“董小姐”（董明珠）这样个人色彩浓厚的品牌，在营销上如何把握好个人、公司与产品之间的度？赵辉：关于“董小姐”，大家的争议很多。我想先问下大家是否真的了解董明珠呢？经过多年的接触和共事，我个人感觉，董明珠女士本人是一个很有“家国情怀”的人。可能在南方，尤其在广东，大家不太喜欢用这个词来形容一个人的理想境界，让人觉得虚假。但企业经营者的理念和理想有多高决定了他的战略空间有多大，这就是俗称的“高度”。“董小姐”身上最深的烙印是“家国情怀”，为社会造福是她的基本价值观，在与她九年的接触中，我认为这一点是她身上的根，因为这个“根”她做出了很多不同于其他企业和认知的事。这种差异让人对董明珠产生了两个极端的看法。我个人认为她是一个有理想有抱负的企业家，并希望能伴随她在未来更大战略空间中一起成长、创造，也不愿待在一个视野狭隘的小池塘里等死。世界是多元的，并不一定要谁认同谁，历史的潮流会让有更大梦想、追求、社会责任的人，实现社会的改变和进步。这就是我对董小姐的解读。群友杨俊杰（《经理人》副社长）：智能音箱如今成大风口，尤其是苹果切入后。你是怎么看待这个行业？赵辉：人工智能技术带来了很多突破和进步。但对于苹果带动智能音箱风口，我觉得这是一个悲哀，为什么这样一个具有崭新的技术架构的行业，不是由中国企业提出来而引领市场和消费？智能音箱并没有什么单一的核心技术，仍然是一个复合技术构成的新的知识体系，给用户带来一些新体验。很多中国企业都是一直在等风口，而没有一种决心：不管粉身碎骨，都愿意在核心知识体系上为中国企业、消费者创造出新价值。就算经营失败了，也愿意遵循这样一条战略道路，因为你做的是引领的、正确的、超越的事情。苹果进入智能音箱，导致很多企业觉得自己赚钱的机会来了，但实际上又会像手机一样，苹果赚走90%以上的利润，而跟风的企业最终获益不多。我个人感觉没多大意义。观察员张德华（凯瑞兰卡咨询公司董事）：市场变化加剧，前天吴声（《场景革命》《超级IP》著者）提出“10大商业新物种”的概念（昨天贾跃亭微博也应用了新物种的概念，以融资造车）。其中之一就是越颠覆，越有机会拥有竞争力。在你看来，一些领域的新公司新的业务形态的出现，是碎片化时代的特征么？这与企业或每个人规划长期战略比如3～5年，会有哪些不变的，哪些变的？对于贾跃亭造车，赵老师认为有胜算么？赵辉：关于贾跃亭造车，我有一个旗帜鲜明的态度：他做新能源汽车绝对是正确的。从战略上说，他属于我说的——通过掌握新的核心技术和知识体系，创造战略上真正差异化的价值，因为他进入的是新能源领域，未来新能源一定会取代现在的燃油汽车。真正敢引领的企业家已经很稀有了。所以关于贾跃亭造车，我想最后做一个判断：在乐视风波中，他如果能够负责任地解决欠下的（债务），同时又能真心实干坚持做新好能源汽车，他会成功的。
第2章交易的诱惑与风险
1994年1月，我受邀到芝加哥，在《期货杂志》主办的交易研讨会上演讲。中午用餐时，我正好坐在某大型交易图书出版公司总编旁边。我们热烈讨论为什么能够成为成功交易者的人这么少，甚至在其他领域很有成就的人也很难打破这现实。这位总编问我，大家根据错误的原因从事交易是不是这种现象的可能原因之一。
  
    
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