(一)国际案例案例一:百事可乐公司总部位于美国纽约,由EDSA设计。该项目融合了企业的建筑群和美丽的自然风光、林地和花园,以及规整的庭院和自然形态的草地。场地中有来自于HenriLaruen,AlexanderCalder,HenryMoore和DavidSmith等杰出艺术家的雕塑作品,以及湖泊、池塘和喷泉。公司总部的设计不仅改善了环境,还改变了员工的工作态度、生活方式。案例二:美国谷歌总部项目位于硅谷高科技产业的核心地带,如何给员工提供尽情发挥的创意场所,是该设计的最大挑战。该项目建于工业废址,SWA充分利用当地的植被,考虑硅谷高科技人员的生活习惯,结合活泼的建筑风格,将工作区与市政公园结合设计,为员工创造了一个明快的工作环境。值得一提的是,谷歌公司总部的室内设计同样充满创意,这样的工作环境是许多人梦寐以求的。案例三:诺华是全球著名的医药健康集团之一。诺华公司总部位于瑞士巴塞尔的莱茵河畔,彼得•沃克将整个园区打造成一个动态社区和环境可持续发展的园区。诺华总部的户外空间体现了一个成功园区所要表达的精神,即员工可以一同就餐、休息、散步、参加各种活动。园区全年可为各种活动提供场地,心情也随着季节的变化而变化。更重要的是,作为世界上最早的艺术之都,行走在园区内就好像漫步在一个有关装置艺术和建筑艺术的室外艺廊里,这里有许多有特色的作品。该项目曾获得2013ASLA设计荣誉奖。“耳目一新,功能布局突破束缚,气象万千的格调设计。”2013年专业评审团如是说。案例四:苹果公司总部设计方案由英国著名建筑公司Foster+Partners与Kier&Wright合作,项目位于美国加州Cupertino市。公司新总部Campus2园区计划占地面积达176公顷,新的总部大楼采用飞船形状的O形(如图3-35所示),内外皆是环绕葱郁的景观。这座环形的建筑共五层,中心为巨大的庭院。主体建筑将采用世界上最大的玻璃构件,最独特的是大楼没有一块玻璃是平板的,外形完全是弯曲的。此外,主建筑和周边地下停车场的顶部会全部装上太阳能板面,以此来供能。图3-35苹果新的总部大楼(二)方圆之间的海尔人和海尔建筑每一个进入海尔园的人,第一眼都会惊讶于有一栋古典的红色大楼。它正是海尔的心脏——1994年10月建成的海尔中心大楼。此大楼始建于1992年,建设中途曾遇到问题影响建设进度,而凭借海尔掌舵人的危机意识和“盯员工、盯用户、盯政策”的“三只眼理念”,最终成功抓住机遇、解决问题,完成了大楼建设。它的建筑设计非常独特,外方内圆。外面是一个方形,里面是一个圆形,取自中国传统文化所认为的“天圆地方”。海尔有一个理念叫“思方行圆”,方是原则性,圆是灵活性,体现了海尔变中求胜的理念,代表海尔人既有原则性又不失灵活性。(这一设计取材于中国传统文化,又与海尔文化相符,奠定了整个建筑的基调和海尔文化的本质:海尔是世界的,也是民族的;海尔大楼的设计,有海尔的文化,更有民族的文化。)除方圆之外,海尔中心大楼可谓处处皆有中国传统文化及管理之道,这与海尔首席执行官张瑞敏先生博览中西、融汇中国传统文化的管理理念一脉相承。中心大楼又是一座年历大楼:一座大楼是一年;12层的楼层代表着一年12个月;四个选材于中国古典文化中祥和喜庆之色的红色柱子,既代表四个季节,又代表支撑海尔发展的科技、工业、营销、金融;大楼每面挂了6个灯笼,四面24个大红灯笼象征着24个节气;大楼365个窗户寓意365天,它告诉海尔人一个时间观念——时间是非常宝贵的,一定要珍惜好每一分、每一秒,也就是“一万年太久,只争朝夕”。此外,大楼四面环水,诠释着张首席在一次高层会议上提问的一个问题:“怎么样才能让石头浮在水面上?”其给出的答案是《孙子兵法》上的一句话:“激水之疾,至于漂石,势也。”诠释了张首席对“速度”的认同和追求。中心大楼左侧,有一个展示海尔世界市场版图的立体花坛,花坛整体如同一幅世界地图,每当海尔在世界上建一个工业园、研究中心、制造基地,就在相应的位置种一棵合欢树或者常青树,寓意着合欢双赢、永续常青。中心大楼正前面,有一个文化广场。广场正面有三组花坛,分别有一头象、两头象、三头象,这是取自道家学说“道生一,一生二,二生三,三生万物,万象更新”,也寓意无形的文化诞生一切;三组花坛左右两边共六组喷泉、九级台阶,寓意着步步高升。广场左右两边有两个小湖,其名“如意湖”,寓意吉祥如意。湖畔有小道蜿蜒可行,道旁有韩美林大师的作品五龙塔、体现了下棋找高手理念的棋盘石景观、满载着海尔兄弟动画人物的海尔探险舰,以及美丽的雕塑喷泉等,荡漾着无限的生机活力,渗透着丰富的海尔文化。文化广场之前是工业园区的一条大道,其命名为“太平洋大道”,展示了海尔立足当地、展望全球的雄心壮志。除1994年建成的海尔中心大楼之外,2008年之后,伴随海尔的发展壮大,海尔还在信息产业园建成了创牌大楼。其建筑内部各有一方厅和一圆厅,与外方内圆的中心大楼相呼应。而外部,从东西南北四面看,其外观均像繁体的“门”字,体现了海尔在发展过程中“凡墙都是门”的新领悟和寓意,意为如果创新,随处都是门。2012年,创牌中心大楼之侧,海尔再次建造完成董事局大楼,其外观如海浪、如云彩,主要体现了在互联网时代,一切都有很强的不确定性,企业从线性变成非线性的自组织,永远从混沌到有序。从1994年到2008年再到2012年,从中心大楼到创牌大楼再到董事局大楼,海尔的建筑不断增加、外观造型也在不断变化,但都秉承传统文化及海尔文化,完美诠释了企业建筑与企业文化的变与不变。海尔中心大楼及楼前的海尔兄弟雕塑如图3-36所示。图3-36海尔中心大楼及楼前的海尔兄弟雕塑海尔创牌大楼如图3-37所示。图3-37海尔创牌大楼海尔董事局大楼如图3-38所示。图3-38海尔董事局大楼作者:王涛,原海尔集团企业文化经理,现为青岛青禾人造草坪股份有限公司企业文化负责人。从业十余年,初心未变——致力于为所在企业创造优秀的企业文化,发挥它的非凡力量。成就职场,成就人生!
旗开得胜前期沟通比较顺利,咨询项目组入场后迅速开展工作。不出两天,项目经理丁川就申请召开项目沟通会议。“收到本次企业文化诊断和治理案例,我们针对行业和本公司做了一些前期了解,本次沟通主要是对齐大家的需求。下面先了解下行业背景:“(1)行业竞争激烈。目前全国共有出版社584家,由于国家对出版社的业务经营许可管理较严,行业准入相当严格,出版业成为特殊行业。一般图书出版方面,国有出版单位才拥有专有出版权,而民营出版企业只能和国有出版单位进行合作出版。近年来,民营出版企业机制灵活,发展迅猛,渗透力和竞争力不断提高,市场环境和行业竞争愈加复杂。这就要求传统的国有出版企业能够灵活的转变思想认知与经营方式,跟上时代的步伐,才能健康持续的继续成长下去。“(2)出版行业的发展趋势。图书细分市场结构变化,逐渐向大众图书倾斜,线上与线下渠道格局趋向稳定;行业集中度提升,大型传媒集团成为发展趋势。国有出版企业是否能够抓住机会实现转型,将对企业的发展有非常大的影响。“(3)L集团的发展需要。出版业当前正处于转企改制的关键时期,培育和建设中国特色社会主义的集团企业文化,对促进集团改革、发展、创新,推动出版业的进步将具有重大而深远的意义,先进的企业文化日益成为企业发展的动力,文化管理成为当代企业管理的一个重要特征,所以建设符合自身特色的企业文化体系显得尤为重要。“这次我们期望收集各位领导对于本次调查的一些期待和要求。”咨询公司项目经理丁川汇报完着调研结果,也继续收集着需求。“我希望能够全员参与这次调研,一方面让大家看到我们想要改革的决心;另一方面希望更全面地收集意见,更好地推进后期的落地工作。”老领导陈生提出了自己的期望。“现在情况比较紧急,有没有稍微快速一些、高效一些的方法收集整理意见,尽快完成落地方案?”HRVP王琳跟着补充。“除了现在的情况调查,也想了解下大家对于未来的期望,不知道怎么能实现更好的调查?”另一位高管也发表着意见。“基于各位领导的建议,我们也准备了几个模型供大家选择。针对咱们本次做企业文化诊断,我们更推荐采用OCAI企业文化量表模型。”“OCAI体系20世纪90年代开始在全世界上千家企业上万名管理人员中广泛应用,具有较高的可信度,已经逐渐成为一种学术上比较权威的企业文化分析工具。通过该体系模型中的企业文化诊断工具,以其精准有效的特点,可以高效准确的厘清企业文化的发展脉络,进而建立起具有企业自身特色和涵盖企业自身优势的企业文化体系。“OCAI量表是当下在企业文化建设中应用最为成熟的量表之一,其耗时短、见效快的调查问卷和面对面访问的操作形式无疑是高效率获取企业文化现状的良好方法。“与咱们本次项目相结合在实际的项目应用过程中,OCAI模型有以下优势:“(1)实用有效性强。可以在较短时间内让调研者对企业的文化发展情况有一个相对完整的了解和熟悉,甚至可以深入渗透公司各层级员工,挖掘不同年龄和不同层级的员工对企业文化的共同认同,以及他们所期望的将来的企业文化状况。“(2)全员参与度高。组织里的领导和普通员工均可以参与诊断的每一个步骤,特别是对组织文化建设者和最终确定组织文化方向的高层决策者都可以参与调查访问的每一个步骤,还可以同时兼顾定性分析和定量分析。”“好,就按照这个模型来做。我们精益求精的同时也要保证效率。”老领导陈生最终拍了板。
想一想:我们需要学习哪些必须知道的知识才能学习4P、4Q、4S、4H、4G的方法呢?A.​ 4P的知识和技能B.​ 4Q的知识和技能C.​ 4S的知识和技能D.​ 4H的知识和技能E.​ 4G的知识和技能A、B、C、D、E五个选项是产出一门课程的20个要素及方法,学员只有应用这20个方法才能够系统地完成一门完整的课程设计和开发。应会强调的是应用某项知识和技能完成某个任务。应知是应会的基础,是与应会直接相关,一一对应的知识,通常用名词表示。定义、类别、原则、要素、流程、工具、方法、规则、标准、注意事项……教学内容是由各种知识体系构成的,常见的知识体系建构方法有事件知识建构法、角色知识建构法、组织知识建构法和场景知识建构法,我将其总结为点、线、面、体知识建构法,“点”即事件知识建构、“线”即角色知识建构、“面”即组织知识建构、“体”即场景知识建构。想一想:上一节中提到的教学内容生成步骤是否适用于点、线、面、体知识体系构建呢?A.​ 是B.​ 否答案应该为“是”,原因在于,无论是基于事件、角色、组织还是场景,均需要还原实践、表达出来、逻辑建构和载体生成。教学内容生成有四种典型的知识建构场景,分别是事件知识建构法、角色知识建构法、组织知识建构法和场景知识建构法。每种建构场景的关注点不同,事件知识建构关注事件本身,角色知识建构关注角色和人的行为,组织知识建构关注角色、人的行为和事件,而场景知识建构关注事件、角色、组织及场景。事件知识建构指的是通过对某个事件复盘而提炼的知识结构。角色知识建构指的是针对某一类角色胜任能力而进行的知识建构。组织知识建构指的是针对某组织价值创造的活动进行的知识建构。场景知识建构指的是某场景下的组织、角色、事件的立体化知识的建构。无论采取哪种建构方法,都需要按照教学内容生成的步骤将完整的知识结构呈现出来,以利于支撑学习目标的实现。如表2-3所示。表2-3教学内容生成步骤与知识建构方法匹配表教学内容生成步骤事件知识建构角色知识建构组织知识建构场景知识建构实践关注事件本身,如年度论坛组织最佳实践关注一类人的行为,含事件,如培训师的课程设计方法关注组织活动,含角色和事件,如企业大学的战略规划方法关注场景,含组织活动、角色和事件,如在云端设计开发沙盘类学习产品表达建模生成
表5-3新老产品线匹配新老场景1.老场景-大超市大超市即使在疫情后,仍然是人流的主要聚集地。随着疫情逐渐结束,大超市的人流会逐渐恢复,消费也将逐步恢复。大超市要尽全力做到全分销,成熟爆品和成长中核心爆品肯定要卖,长尾单品在注意精简和清理的同时也要有效保持,它们相对的低价格敏感度可以满足到家和团购的不时之需。在新产品线中,大超市面对的是全年龄段消费者,也是本地市场最重要的品牌传播阵地之一,新产品线建议要全线导入,如果连大卖场大超市都不给新品(不管爆品还是长尾)尝试的机会,那么每年推出的新品成活率就会越来越低。2.老场景-中小超市中小超市相对大超市,人流量相对少一些,消费能力相对不高,相对货架面积有限。因此,老产品线中的长尾单品、新产品线中的全新上市新品-高端、重新上市单品-长尾无需考虑。而成熟爆品和成长中的核心爆品,则要重仓BC场、重仓中小超市。3.老场景-批发市场批发市场中一般只卖爆品,包括老产品和重新上市的爆品,重新上市新品的中低端产品存在机会,可以尝试。4.新场景-线上B2B线上B2B平台目前的经营思路是爆品逻辑,尽管“拓品类宽度”是每个厂家都希望在新通路和零售通实现的突破,然而难度依然很大。当然,我们要积极看待ERTM平台的数字化,互联网思维使得头部B2B平台擅长对终端的数据化掌控,因此成长中核心爆品可以在B2B平台上做培养,但是长尾和新品很难在短期内在B2B平台上实现真正突破。5.新场景-线上到家线上到家面对的消费者是25~45岁的中坚消费力量,对互联网的接受程度很高,因此新产品线可以主推。过去卖不好的长尾,因为涉及新奇特,通过新包装、配方升级可以尝试,而且到家渠道面对的目标消费者,相对价格的敏感度不高,适合“推新卖高”。6.新场景-社区团购社区团购的逻辑是卖爆品,无需再赘述。对新品和长尾单品,可以考虑在社区团购中尝试,社区团购推新品:一方面看社区团购平台与团长的黏性;另一方面新品还没有稳定的价盘,价格体系相对不透明。但有一点,社区团购的SKU要适当与中小超市、批发和B2B渠道区隔,至少做到规格上的差异。社区团购需要爆品,通过产品组合的形式,见缝插针地尝试做部分新品。另外,成长中核心爆品不能在社区团购平台上销售,成长爆品经过前期的培养已经有了稳定的价盘,不能被社区团购打乱。当然,产品对应匹配的渠道,并不是绝对的。品类的差异性会带来核心渠道的不同,一线城市经理需要根据自身产品组合结合现有的核心渠道进行综合考量。
随着中国中小企业的快速成长,企业规范化管理体系建设日益摆上企业负责人的议事日程。为推动中国中小企业进步,我不揣浅陋,帮助企业将建设管理体系的思路和方法逐一梳理出来,供有需要的企业负责人和同行参考。企业负责人在规范化管理体系建设中的作用要从三个阶段来介绍。第一阶段,项目选择阶段;第二阶段,项目设计阶段;第三阶段,项目实施阶段。(1)企业负责人在规范化管理体系建设项目选择阶段的作用。企业负责人在这一阶段的主要作用——选择合适的专家。企业在不同发展阶段对管理咨询的需求是不同的。创业初期要活下去,往往选择品牌策划咨询或市场推广咨询;在企业成长早期,则可能选择薪酬绩效咨询;在企业发展阶段,就需要选择管理体系建设咨询。企业管理体系建设项目不同于质量管理体系、设备管理体系、安全管理体系或环保管理体系等其他单一管理体系建设,需要进行组织变革与流程再造,需要重建薪酬绩效管理体系、重建企业制度标准,甚至需要重塑企业文化。因此,企业需要的是能够量体裁衣的专家,而不是需要靠模式复制的团队。在项目确定之前,企业不需要靓丽的万能方案,只需要个性化的准确判断。也就是说,能够现场找到企业问题症结并开出恰当处方的专家才是企业需要的专家。这样的专家一定是能够主刀的医生,而不是仅能背诵处方的药剂师。企业负责人选择专家,关键是看能不能听到真话,企业负责人是企业成长的天花板。凡是能够直接指出老板的问题,对老板有约束、有要求的专家才是企业需要的专家。大凡迎合老板,甚至低声下气、溜须拍马的“专家”,一定要对之十二分警惕。真正有水平、有能力解决企业问题的专家绝不会没有原则,更不会迎合老板。我一向反对同员工讲“选择大于努力”,但对老板讲“选择大于努力”却是千真万确!(2)企业负责人在规范化管理体系建设项目设计阶段的作用。人类一切伟大的建筑、传世的杰作都是设计出来的。虽然实施远比设计重要,但没有系统完整的设计,管理体系建设就没有基础,实施就没有标准。能否设计出一套好的管理体系,是企业转型升级能否成功的关键。因此,企业负责人在设计阶段必须做到:​ 对项目工作的开展进行全面动员,让企业上下各级管理人员和各类员工理解这一项目、认同这一项目、支持这一项目、积极参与这一项目的设计活动。​ 组织企业规范化管理项目的技术方法培训,总体把握项目设计的思路和方法。​ 参与项目系统方案的讨论,并在通过后领导、督促实施。​ 定期召开项目小组会议,及时研究解决这一工作进行过程中所出现的问题。​ 参与讨论审定项目设计方案的选择,并对其设计实施提供全方位的支持。​ 定期与项目首席专家进行交流,以统一意见。​ 对项目设计实施过程中出现的人际矛盾和利益冲突,及时出面协调解决,尤其是对那些因为这一项目的实施损害既得利益而多方阻挠设置障碍的人,要晓以大义,给予批评,必要时采取组织措施,给予处分。​ 按项目计划书控制项目设计进程,并协调人、财、物的投入,以保证项目设计按计划书要求的进程完成。(3)企业负责人在规范化管理体系建设项目实施阶段的作用。设计是为了实施,只有实施下去,才能让规范化管理体系建设的作用充分显现。管理体系建设项目的实施难度远远大于设计难度。设计在一个短期阶段就能完成,而实施只有起点没有终点。对体系管理专家而言,也是设计容易落地难!负责任的专家通常都会辅导项目落地。因此,企业负责人需要做到:​ 继续聘请项目首席专家跟踪服务,确保设计标准不打折扣。​ 身先士卒,带头执行规范化管理体系的设计成果,即执行制度、标准、流程。​ 树立并始终坚持“制度重于一切,流程高于权力”的原则,不越权指挥,也不接受基层员工越级请示。​ 克制过去“主宰一切”的欲望,让制度授权、流程授权充分体现,让体系运转不受干扰。​ 每月每季每年定期总结,奖励执行好的员工,惩罚执行差的员工,甚至不惜“杀一儆百”开除抵制者,哪怕他是亲戚,或者曾经的亲信也绝不手软。​ 自己违规也要坚决接受制度规定的处罚。​ 排除一切干扰,清除一切障碍,让规范化管理体系的设计成果在企业各级人员各个角落落地生根。​ 及时修正项目设计的不足。管理体系建设项目是绝对的一把手工程,没有企业负责人清醒地认识和高度重视,想要管理体系建设项目成功只能是天方夜谭。故此,应时刻牢记管理变革成功的16字箴言——老板重视、全员参与、改变观念、持之以恒。项目设计完成只是成功的开始,改变观念和持之以恒则是企业管理改善永恒的主题!
1996年,恒大在广州成立,凭借“小面积、低价格、低成本”的策略抢占市场。1997年开发的第一个楼盘金碧花园两个小时内抢购一空,实现销售额8000万元,获得了起步发展极其宝贵的第一桶金。1999年,恒大地产从2000多家广州房企中脱颖而出,成为广州地产10强。2006年开始,恒大布局全国,从广州迅速拓展到上海、天津、武汉、成都等20多个主要城市,开发项目从2个增至50多个,跻身中国房企20强。同时,成功引进淡马锡、德意志银行和美林银行等国际投资者,成为中国房地产企业迈向国际的标杆。2008年底,恒大各项核心经济指标较2006年实现了10~20倍的超常规增长,创造了跨越发展的奇迹。2009年,恒大在中国香港成功上市,成为在港市值最高的内地房企。2011年末,恒大已在全国120多个主要城市开发项目200多个,土地储备、在建面积、销售面积、竣工面积、利润指标等重要经济指标均列行业第一,品牌价值突破210亿元,规模与品牌进一步取得大幅跨越。2013年,恒大销售额首次突破千亿。2014年末,恒大销售额、销售面积、净利润、开工面积、竣工面积等核心指标连续五年实现平均30%以上的增长,再创高速增长的新纪录。2015年,恒大拓展至金融、文化旅游及健康等多元产业。2016年,恒大跻身世界500强,并成为全球第一房企。2016年底,恒大完成了多元化发展的产业布局,实现了由“房地产业”向“房地产+服务业”的转型,即由“房地产业”向“房地产+健康+旅游+金融”的转型,也就是由“房地产”向“房地产+服务老人+服务儿童+服务社会”的转型。2017年,恒大启动战略转型。在发展模式上,从“规模型”向“规模+效益型”模式转变;在经营模式上,从高负债、高杠杆、高周转、低成本的“三高一低”模式向低负债、低杠杆、低成本、高周转的“三低一高”模式转变。多项核心数据均创行业第一,战略转型成效显著,恒大位列世界500强第338名,一举跃升158位,成为世界500强排名提升最快的企业之一。2018年6月,恒大投资贾跃亭的FF汽车,之后双方发生控制权争端,网传恒大接管FF中国区业务。2021年8月2日,2021《财富》世界500强发布。恒大位列第122名,较2020年上升30位,连续六年登榜。2021年9月,恒大内部理财——恒大财富到期不能兑付。2021年12月3日,恒大在香港联交所发布无法履行担保责任的公告,广东省人民政府高度关注,当晚立即约谈了实控人许家印。2021年12月16日,媒体报道,广东省政府工作组进驻恒大,核心高管被限制离职。2021年12月22日,恒大股价跌到1.5元以下,连其最高点31元的5%都不到,市值蒸发了95%以上。
⑴取节气名称的同音词或近音词,将其与品牌、产品或行业关键词进行结合,参考以下二十四节气(部分)的谐音文案:惊蛰→惊折:4.5折!惊到你了吗?谷雨→贾·雨:××高峰论坛——500名商贾大咖3日后纷纷降临!立夏→丽夏:美丽一夏从立夏开始!(适用美妆、夏装等产品)芒种→芒(忙):赶“芒”种套房,今年不白忙!(地产:营造升价预期)大暑→大薯:大暑降火宜吃大薯!(适用薯类休闲食品、蔬果生活超市等)秋分→秋纷:入秋缤纷季,妆点浪漫色。(适用彩妆、花店等)霜降→双酱:酱酒暖心大促,一瓶价加1元再得一瓶!(适用酱酒/酱油/酱菜促销)立冬→丽冬:美丽何须冻人?(塑身保暖内衣);栗冬:栗子节,抗寒果。冬至→冬智:寒冬来了,寒冷却没来。(适用智能变频空调、带地暖/中央空调的精装房)小寒→小汗:出身小汗就是对小寒最好的道别(适合:健身会所、汗蒸/温泉疗养)大寒→大酣:大口喝酒and大块吃肉的酣畅,大寒周驱寒暖食套餐。(适合:餐饮/酒水促销)微案例:晒一张霜降节气海报创意手稿(见图5-2),供小伙伴们参考。图5-2霜降节气海报创意手稿文案措辞小贴士:副标是用霜降暖心大促价还是大酱价?如果是库存产品、促销产品可以用“大酱价”(大降价);如果是主销产品临时性的推广促销,建议用“大促价”。“加一元”的目的在于:模糊顾客“你的产品打五折”这样的价格印象,避免影响产品价格体系导致降价容易复价难。⑵谐音形式还有不在节气、节日名称上做文章的,而是在节气元素(如吃食、习俗活动等方面)找谐音词。例如:冬至→吃水饺习俗:我们都是嚼饺(佼佼)者!端午节→吃粽子习俗:最粽情的告白;偶尔放粽一下?中秋节→吃月饼习俗:喝悦饼——解腻消食,悦喝越轻爽的千两茶饼!⑶谐音双关法还有一种“中英文混搭式”,比如一个地产版的“小年夜”海报:主标:小年夜·小年Yeah!内文:今年在半山华府新家过年Yeah!